WindTre: disattivare una linea fissa diventerà più caro in molti casi

28 Novembre 2022 46

Il 2022 si sta chiudendo con una serie di rimodulazioni e variazioni contrattuali per i clienti WindTre. Dopo aver visto l'introduzione della clausola di adeguamento all'inflazione, che colpirà anche i già clienti, l'operatore ha recentemente aggiornato anche i costi di disattivazione delle sue offerte di linea fissa, andando a rimuovere un meccanismo che permetteva di accedere a tariffe di cessazione tutto sommato contenute.

Stando a quanto si apprende dalle nuove tabelle pubblicate sul sito ufficiale di WindTre, i contratti di rete fissa sottoscritti dal 21 novembre in poi non sono più tutelati dalla delibera 487/18/CONS dell'AGCOM, la quale stabiliva che il costo di cessazione di un contratto dovesse essere stabilito scegliendo la cifra più bassa tra il valore effettivo dello stesso (quindi la mensilità corrisposta) e i costi sostenuti dall'operatore per la procedura.

LA SITUAZIONE SINO AL 20 NOVEMBRE

Solitamente quest'ultima è più cara rispetto alla tariffa mensile, motivo per cui i costi fissi indicati sul sito WindTre non venivano quasi mai applicati in caso di cessazione, andando invece ad addebitare il prezzo di una mensilità aggiuntiva nel caso di recesso della linea. I costi in questione - validi ancora per gli utenti con contratti precedenti al 20 novembre - sono i seguenti in base al tipo di offerta:

  • Servizio voce e dati ADSL
    • Migrazione verso altro operatore: valore minimo tra canone mensile e 44€
    • Cessazione: valore minimo tra canone mensile e 53€
  • Servizio voce e dati FTTC
    • Migrazione verso altro operatore: valore minimo tra canone mensile e 35€
    • Cessazione: valore minimo tra canone mensile e 46€
  • Servizio voce e dati in fibra FTTH
    • Migrazione verso altro operatore: valore minimo tra canone mensile e 36€
    • Cessazione: valore minimo tra canone mensile e 69€
  • Servizio voce e dati FWA
    • Cessazione: valore minimo tra canone mensile e 49€
  • Servizio solo voce
    • Migrazione verso altro operatore: valore minimo tra canone mensile e 44€
    • Cessazione: valore minimo tra canone mensile e 53€
  • Servizio solo dati ADSL
    • Migrazione verso altro operatore: valore minimo tra canone mensile e 44€
    • Cessazione: valore minimo tra canone mensile e 53€
COSA CAMBIA PER I CONTRATTI DAL 21 NOVEMBRE

La modifica introdotta da WindTre non porta con sé un aumento dei massimali stabiliti per ogni categoria, ma rimuove la possibilità di accedere al costo più basso tra il massimale e il canone mensile, lasciando il prezzo fisso come unico indicatore del costo da sostenere in caso di migrazione o cessazione della linea.

Questo vuol dire che, nella maggior parte dei casi, il costo da sostenere per questa pratica aumenterà notevolmente, in quando sono davvero poche le offerte con canone mensile superiore alle cifre indicate, quindi quasi nessuno si è mai ritrovato a dover sostenere un costo di disattivazione pari al massimale.

I contratti sottoscritti dal 21 novembre 2022 in poi, invece, non saranno più conformi alla delibera 487/18/CONS dell'AGCOM, andando quindi a richiedere una somma decisamente più alta in caso di chiusura del contratto. C'è da dire che il sito WindTre menziona esplicitamente che questi costi verranno applicati in caso di recesso anticipato rispetto alla durata minima del contratto, ovvero i primi 24 mesi, senza però specificare quali saranno le tariffe applicate dopo i 24 mesi.

Ricordiamo che tali costi non si applicano nel caso in cui il recesso avvenga in seguito ad una variazione unilaterale del contratto da parte dell'operatore, che permette al cliente di esercitare il diritto di non accettare le nuove condizioni contrattuali e quindi causarne la chiusura anticipata senza penali.


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Commenti

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[ 3WIND ] hanno già adeguato anche i salari? ...quei compensi con importi indicizzati al tasso dell'inflazione per " contrastare " il carovita.

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<omissis> ...rimodulazioni e variazioni contrattuali per i clienti WindTre.
- l'introduzione della clausola di adeguamento all'inflazione, colpirà anche i già clienti;
- aggiornamento dei costi per la disattivazione di offerte per linea fissa;
- i contratti di rete fissa sottoscritti dal 21 novembre in poi non sono più tutelati dalla delibera 487/18/CONS dell'AGCOM
Giuseppe

Lo diranno gli ignoranti forse :D meglio anzi, così i prezzi rimangono bassi

utentepuntocom

la multa per la fatturazione a 28 giorni non l'ha annullata

utentepuntocom

pardon avevo letto male

pinoc

Al contrario. Non mi muovo per tenere le condizioni contrattuali vecchie più tutelanti. Se scappo mi becco un contratto nuovo con tutta la melma del caso.

pinoc

Così è fino ad ora. Non sarà più così per i nuovi contratti

R4nd0mH3r0

da wind 3 negli ultimi giorni solo belle notizie eh?

sw3ntrax

io spero che fugga una marea di persone... questi sono fuori, il crack doveva essere scaduto, o molto buono

sk0rpi0n

W3 sempre peggio. Stop

Gabriele

Che poi pagano sempre i clienti stessi

vegeta nexus 5X

Correggi anche tu per favore. Correggeranno si scrive senza "i".

utentepuntocom

beh però inserire valore minimo tra per me (e per molti) è un vantaggio. Se migro avendo un'offerta fttc da 30€ mi conviene di più dato che pagherò 30€ contro i 35 attuali. Il titolo è un po fuorviante

loripod

si stanno dando alla pazza gioia in questi giorni!

Valeriano

Sei anche l'unico che si è soffermato sulla questione, forse il problema non è hdblog (in questo caso).

daniele

W3 sempre peggio. Peccato

daniele

No lui vuole 2 sim con stesso numero

daniele

Nessun probelma a patto che tu nn abbia un appl coso

Gabriele

Verymobile sotto brand windtre le tiene, bizzarro

Kilani

Loro eh...

mansell

Quando si decideranno a fare la esim clone per gli smartwatch? Già lo fanno tim e vodafone da un pezzo...
Trogloditi...

Aniene

Ancora ad invocare l'Agcom? Ma siete atterrati in Italia ieri? L'Agcom può anche comminare le multe c'è una cosa in Italia che si chiama TAR del Lazio che ha sempre annullato qualunque multa alle TELCO. Invece di invocare l'agcom invocate un indagine sui togati di quel tribunale.

Francesco Renato

Naturalmente no, verrebbero linciati dai sindacati!

Francesco Renato

Si paga solo in caso di recesso anticipato.

PIxVU

DRAFT [ start ]

avranno anche adeguato i salari indicizzando quegli importi al carovita e tasso dell'inflazione?

DRAFT [ end ]

Giuseppe

Per ora rimaniamo sulle isole felici, per es. io ho sim flat postemobile e va alla grande

atm

Questa ancora non ho capito a che serve pagare per togliere un abbonamento! Antitrust dorme!

Castoremmi

Vabbé ragazzi ma cos'è sono scappati tutti dal circo in questi giorni?

MarioT

Multa che sicuramente avranno già messo in conto. Che poi oltre alla multa dovrebbero rimborsare i clienti.

Sarcasmo distratto

+3.5% come fa tim

MarioT

Prima o poi temo lo faranno tutti... e qualcuno dovremo pur vederlo :-)

VV

Con un minimo di 5 milioni :D

BabeFan

Sono sempre i due tizi del famoso meme...

SteDev78

Ora AGCOM dovrebbe agganciare le multe agli operatori all’inflazione come hanno fatto loro. Inflazione al 5%? Multa del 5% sul fatturato annuale. Semplice …

Meandmyself

È un altra tipa con la bocca aperta…siete morbosi

Giuseppe

Non mi vedevano prima, ora di sicuro non mi vedranno domani. Insieme a tim e vodafone

zdnko

scappate gente scappate

Fade

gli operatori da brave volpi hanno capito che mentre sul mobile le persone cambiano facilmente operatore sul fisso è più difficile anche perchè a dispetto di quello che vogliono far credere non c'è un libero mercato perchè l'infrastruttura non lo permette. Quindi se ad esempio hai un fttc con tim non puoi passare ad iliad facilmente come su mobile quindi si possono permettere maggiore libertà sui rialzi

Baronz

"senza però specificare quali saranno le tariffe applicate dopo i 24 mesi"... sicuramente illegittimo. Spero AGCOM gli faccia un'altra bella multa.

asd555

Ce la stanno mettendo tutta a diventare l'operatore più odiato di Vodafone!

Patrocinante in Cassazione

mi pare che vanno ivati

silviano creduloni

che???

Patrocinante in Cassazione

comunque è una truffa in quanto i costi di disattivazione devono corrispondere ad una mensilità di un canone

Patrocinante in Cassazione

refuso, corregieranno

TheDukeMB

"WindTre: disattivare una linea fissa diventerà più caro in molti cosi"

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asd555

Ma cos-

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