Che scemenza è la crescita senza fine.

Verissimo, erano mesi che cercavo di fare il passaggio. Non ho speso altro che qualche euro in più per mia scelta, prendere non avrei voluto chiudere l'AdSLe poi rimanere senza il nuovo servizio in caso non avesse funzionato

no,serve solo se ce la rete congestionata

Esatto, va a zone. Sia per la qualità dell'infrastruttura che del personale di supporto. Nella mia zona va bene e il prezzo è fisso (nel mio caso pure promozionale). Ho preso la SIM a mia mamma e pure si sta trovando bene. Ci sto pensando pure io...

evidentemente va a zone . non ti dico quanti problemi e settimane perse per tentare di risolvere il problema e poi mesi per riuscire a disdire a suon di raccomandate ( perchè via telematica te lo impedivano ...) cambiato operatore tutto ok ...

Già solo per il roaming in Svizzera mi ha convinto al passaggio.
E devo dire di trovarmi molto bene per il momento, almeno per quando riguarda il mobile

Una rondine non fa primavera. Tutti i problemi che ho avuto sono stati prontamente risolti in tempi record, perfino con tecnici (Tim) di domenica.

A me c'è il secondo guasto di un mese ( Fastweb su Open Fiber). Non è meglio forse scegliere un operatore illuminato?

falso, te lo hanno detto solo per prendere provvigioni sul nuovo contratto.

Nono, si sono fermati molto prima. In FlashFiber è parecchio che hanno fibra già posata e pagata ma non la accendono, ora con il passaggio a FiberCop ancora non hanno preso accordi per vendere su quell'infrastruttura nonostante abbiano una quota del 4.5%. E poi non permettono l'upgrade da ADSL/FTTC a FTTH perché per loro è un costo, mi sta anche bene ma non andassero a fare proclami su quanto sono attenti alla qualità ed al cliente.

Poi su OpenFiber hanno avuto (forse stanno ancora avendo) un sacco di problemi di saturazione da Roma in giù, sintomo di poca attenzione alla qualità anche sulla loro rete interna.

Prima FW era pioniera della FTTH, dei peering, degli instradamenti e della capacità della rete. Ora no.

Ho avuto un problema simile con un'utenza secondaria. È venuto fuori un problema tecnico-burocratico risolvibile, secondo loro indicazione, in una solo modo: chiusura del contratto precedente dopo aver aperto una nuova utenza sovrapposta, per un solo mese, così da poter essere certo di avere una nuova linea in fibra efficiente prima di disdire la vecchia adsl impossibile da trasformare.

io l'ho fatto con il router mio,ho clonnato mac adress del fastgate e lo usavo senza,addiritura mi riconosceva anche il cloud gratis.Ora non so.Ma secondo te un cliente nuovo prende un cassone vecchio se puo scegliere quello nuovo?

e non possono cambiare il MAC adress?

Buon per te :)

:)

A me anni fa i tecnici telecom misero una specie di switch sullo stesso doppino per servire 2 utenti. Peccato che se alzavamo la cornetta entrambi saltava la linea....

Facendo la verifica sul loro sito mi dicono che la mia abitazione è raggiunta dalla fibra fino a 200 mega, li chiamo per fare il cambio di tecnologia da adsl e mi dicono il contrario cioè che non sono ancora raggiunto dalla fibra. Il bello è che i miei vicini di casa hanno tutti la fibra ottica, per me questi fanno i furbi ed infatti presto farò la disdetta del contratto.

boh non credo perche hanno il mac adress del modulo sfp collegato al contratto,almeno fino al 2019 era cosi.Io in 23 anni ne ho 5 a casa in cantina.

poi che ci fanno? lo danno ad un nuovo abbonato?

sono tutti cosi anche nelle aziende,arriva uno non trova una porta libera sullo switch stacca una chiude il ticket e ciao

l'hanno detto pure a me, io ho disdetto ieri

secondo me sulla fibra si sono fermati per tutta la storia della rete unica

infatti il "nuovo" è proprio lui....un notevole salto in avanti rispetto a telecom. Poi per carità, le grandi aziende soffrono un pò dell'effetto "carrozzone", ma quello ci sarà sempre. E' palese però che se confronti le offerte con tim per esempio hai la semplicità da una parte e papiri di cavilli da leggere dall'altra (pronti a fregarti)

i tecnici sono ...... indivina indovinello???....ditte esterne di solito, i telecom oramai scarseggiano

amici che hanno avuto fastweb non si sono trovati bene con l assistenza davvero pessima a detta loro e un sacco di problemi per disdire

Taglia i cavi agli altri 5

Già... peccato che per l'80% del tempo pubblicizzi le briciole mentre l'intera pagnotta sta marcendo.

Si stanno concentrando su segmenti di business ad alta crescita nel breve periodo, come il mobile ed il FWA. Peccato che la loro forza era la fibra, cosa su cui non stanno facendo nulla. Sia in ambito cunsumer per proprio in ambito aziendale.

Nuovo? Veramente Calcagno è AD da almeno 10 anni.....

Esperienza interessante con loro a Milano
Faccio l'ADSL (la fibra non arrivava), dopo 6 mesi mi dicono che e' arrivata la fibra, aspettiamo altri 6 mesi prima di averla (perche' non capivano se ci fosse o meno, ogni volta arrivava un tecnico, guardava nel posto sbagliato e poi se ne andava dicendo che dovevano rivedere i piani) finche' non e' arrivato uno dell'est che se n'e' un po' fregato delle procedure, ha aperto tutto e me l'ha passata.
Appena si e' scoperto che la fibra effettivamente c'e' (a quanto pare ne fastweb ne open fiber ne erano a conoscenza) anche altri si sono abbonati, per un totale di 5 utenze massimo.
Ad un certo punto si e' abbonata una sesta persona, siccome c'erano 5 buchi hanno pensato bene di staccare una persona a caso e attaccare la nuova (guardacaso eravamo noi). Chiamiamo, ci lamentiamo e arrivano, la soluzione al problema e' stata staccare un altro utente a caso e riattaccare noi. Un paio di giorni dopo erano di nuovo la perche' giustamente quello a cui e' stato staccato era un po' arrabbiato. Ed ora sono 3 mesi che vanno avanti a staccare cavi a caso e tornare qualche giorno dopo a sistemare

Devo dire che con il nuovo AD hanno svecchiato e svoltato.....