Durante la scorsa giornata Meta ha introdotto nuovi modi per interagire con le community nei gruppi su Facebook, pensati per ottenere un maggiore coinvolgimento e facilitare la scoperta di contenuti. Le novità toccano divere caratteristiche e funzioni specifiche, che vi proponiamo come da comunicato ufficiale.

La prima novità si chiama Reels in Groups e grazie a essa i membri delle community possono ora condividere informazioni, raccontare storie e connettersi a un livello più profondo con gli altri utenti. Gli amministratori e i membri del gruppo potranno anche aggiungere elementi creativi come audio, testo in sovrimpressione e filtri sopra i loro video prima di condividerli per dare vita alle storie.

Arriva poi la possibilità di condividere un evento pubblico di Facebook per la community attraverso le storie Instagram, funzione pensata sia ad esempio per un amministratore di gruppo che ospita un meetup per celebrare un obiettivo raggiunto da condividere con la community, sia per un membro del gruppo che voglia condividere la sua passione con gli altri utenti.

Facebook sta anche lavorando a ulteriori personalizzazioni nella sezione profilo, pensate per mettere in evidenza le informazioni che si desidera condividere con la comunità all'interno di un gruppo. Ecco la novità introdotte grazie all'aggiornamento.

• Personalizza le informazioni nella sezione "Informazioni personali" per evidenziare le informazioni che desideri condividere con la tua comunità. Ciò può aiutare sia gli amministratori che i membri a saperne di più l'uno sull'altro e a creare contenuti che riflettano al meglio gli interessi del gruppo.
• Aggiungi un indicatore al tuo profilo se sei aperto alla messaggistica. Questo può aiutare altri membri che la pensano allo stesso modo a sapere che sei disposto a connetterti su interessi condivisi.

Meta sta anche testando delle nuove chat di sola visualizzazione per amministratori e moderatori, pensate per inviare comunicazioni unidirezionali ai membri senza dover rispondere attivamente ai messaggi. All'inizio di quest'anno Facebook ha anche annunciato che gli amministratori possono iniziare a creare canali per connettersi con i loro gruppi in ambienti più piccoli e casuali. La funzione Community Chats, che consente alle persone di connettersi in tempo reale sugli argomenti a cui tengono tramite testo, audio e video, è ora disponibile In Italia e in oltre 140 paesi.

Ma Facebook mira anche a creare più cultura all'interno dei gruppi, un modo per combattere l'imperversare delle fake news e altri fenomeni legati all'ignoranza.

Tra le nuove funzionalità arriva un nuovo modo per gli amministratori chiamato Contributi della community per mettere in evidenza i membri che contribuiscono maggiormente. Grazie ad esso i membri possono guadagnare punti assumendo un ruolo attivo con una serie di responsabilità nella comunità o ricevendo reazioni e commenti sui post. Si parla di nuovi badge con cui premiare i membri, da inserire nei profili.

Meta annuncia anche notevoli migliorie per la moderazione nei gruppi e il trattamento delle informazioni false. La società diche che "per garantire che i contenuti siano più affidabili per la comunità più ampia, gli amministratori di gruppo possono spostare automaticamente i post contenenti informazioni valutate come false da verificatori di fatti di terze parti (indipendentemente dal fatto che i post siano identificati come contenenti informazioni false prima o dopo essere stati pubblicati nel loro gruppo) ai post in sospeso in modo che gli amministratori possano rivedere i post prima di eliminarli".

Per gli amministratori di gruppo è disponibile anche un nuovo riepilogo giornaliero delle azioni intraprese in una comunità. Nel post ufficiale del blog, Meta ha anche parlato di come la sua nuova estensione all'interno di Segnalato da Facebook darà agli amministratori dei gruppi idonei "la possibilità di utilizzare un contesto aggiuntivo e consentire ad alcuni contenuti che potrebbero altrimenti essere segnalati per la rimozione come bullismo e molestie". L'estensione è attualmente in lavorazione e sarà attiva in un prossimo futuro.