Servizi web per ricevere certificati e consegnare documenti senza recarsi in nessun ufficio, dichiarazione di Successione con la compilazione assistita e un restyling completo del sito che diventa ora più semplice da fruire tramite smartphone e tablet. Sono queste le novità che ha annunciato l'Agenzia delle Entrate, servizi con cui punta a migliorare e personalizzare l’esperienza di navigazione dei contribuenti.

Il nuovo servizio è accessibile tramite l’area riservata del sito e permette di inviare direttamente online alcune tipologie di documenti ed istanze agli uffici delle Entrate, senza recarsi fisicamente negli uffici. Si tratta di un ulteriore servizio che si aggiunge a quelli già disponibili via Web e che consente ai cittadini di inviare documenti e ricevere assistenza, senza dover necessariamente accedere a un ufficio territoriale dell’Agenzia.

Inoltre, nella nuova area riservata è stata predisposta una funzionalità dedicata al rilascio dei certificati di attribuzione del codice fiscale e di attribuzione della partita Iva, due certificazioni che fino ad oggi erano rilasciate solo in ufficio, anche tramite servizi agili. Il servizio consente la rapida generazione, il download e l’eventuale stampa del certificato, in formato originale e in copia conforme.

Il nuovo servizio che consente di inviare via web la dichiarazione e la domanda di volture catastali è ora attivo e disponibile nell’area riservata del sito dell’Agenzia. Per accedere, basta inserire le proprie credenziali e iniziare un percorso guidato che aiuta l’utente a riempire correttamente i campi, segnalando eventuali errori, mentre una nuova funzionalità permette di importare i dati in possesso dell’Agenzia.

Viene inoltre offerto supporto alla compilazione tramite alcuni messaggi che segnalano in tempo reale l’inserimento di dati non corretti o documenti non conformi, sulla base delle informazioni in possesso del Fisco, per supportare il contribuente e aiutarlo a non commettere errori.

Per fruire dei nuovi servizi web non è necessario che venga installato e configurato in remoto alcun software. Basta accedere semplicemente tramite credenziali Spid, in possesso da oltre 20 milioni di utenti, oppure con la propria Cie o la propria Cns, o, se ne è in possesso, con le proprie credenziali Fisconline/Entratel.

Nel caso del servizio Consegna documenti e istanze, ad esempio, l’utente identificato accede al servizio, dichiara se invia per proprio conto o per conto di altri, conferma i suoi contatti (e-mail e/o telefono), seleziona il tipo di documento o di istanza che vuole inviare, fornendo eventualmente brevi informazioni, individua la struttura destinataria, carica il documento e lo invia. Una volta completati i controlli sui file (antivirus e formato), la procedura genera e rende disponibile in area autenticata la ricevuta.

L’area riservata del sito delle Entrate si arricchisce da oggi di nuovi servizi e funzionalità e diventa più semplice da fruire, come detto, tramite smartphone e tablet. L'area può essere personalizzata, aggiungendo tra i preferiti i servizi più utilizzati e che possono essere trovati tramite un nuovo motore di ricerca.

Una volta effettuato l’accesso, l’area riservata mostra una sezione “In primo piano” con le ultime novità fiscali più importanti e uno spazio in cui è possibile consultare eventuali notifiche personali, come le ricevute relative alla trasmissione di atti, le dichiarazioni, i versamenti e così via, oltre alla possibilità di impostare le informazioni fondamentali del profilo utente (email o Pec, telefono ecc.). A disposizione dell'utente ci sarà sempre un servizio di assistenza online.