HTC Touch Pro2 è un cellulare Touchscreen base, ma con una connettività molto completa, in grado di offrire funzionalità sia per il lavoro. Le funzioni offerte da questo HTC Touch Pro2 sono più o meno quelle presenti su tutti i dispositivi più avanzati, a cominciare dalla connettività Wi-fi e dal GPS. Dispone inoltre di lettore multimediale, radio, videochiamata, bluetooth e memoria espandibile. E' presente anche una tastiera QWERTY, utile per rendere più semplice e veloce la composizione di messaggi e email. Il trasferimento dati e la navigazione in internet è garantita dalla rete UMTS, non supporta però tecnologie più recenti come l'HSDPA.
Dispone di un ampio display Touchscreen da 3.6 pollici con una risoluzione di 800x480 pixel Di tutto rispetto, ma non perfetta per la mancanza del flash, la fotocamera da 3.15 megapixel che permette al HTC Touch Pro2 di scattare foto con una risoluzione di 2048x1536 pixel e di registrare video. Unica nota negativa lo spessore di 17.3mm, ma che per un'utenza business probabilmente non sarà un grande problema.