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Open Fiber lancia la fibra a 10 Gbps, primo piano di Dimensione

22 Novembre 2022 81

Open Fiber ha "sbloccato" la connessione in fibra ottica FTTH con velocità fino a 10 Gbps, e subito ecco la prima offerta. È di Dimensione, che propone la tecnologia XGS-PON sia alle utenze consumer che a quelle business. Il progresso della fibra ottica dunque prosegue, mentre Open Fiber di recente ha ricevuto l'approvazione dall'AGCOM per la fibra a 2,5 Gbps nelle aree bianche.

A qualcuno verrà in mente la fibra a 10 Gbps di TIM, il quale tuttavia non è tra gli operatori partner di Open Fiber. Lo è Dimensione, che ha colto la palla al balzo e in poche ore ha già ricevuto le prime richieste di attivazione del piano a 10 Gbps.

Del resto la copertura della FTTH XGS-PON a 10 Gbps è già abbastanza ampia per essere una tecnologia molto recente: Milano, San Donato Milanese, Rozzano, San Giuliano Milanese, Settimo Milanese, Buccinasco, RHO, Pero, Lecce, Bollate, Cormano, Assago, Corsico, Opera, Cesano Boscone, Trezzano sul Naviglio, Cornaredo, Arese, Basiglio, Bologna, Napoli, Bari, Palermo, Venezia, Catania, Padova, Brindisi, Novara, Treviso.

Dimensione propone la velocissima connessione a internet nel piano denominato Fibra 10 Giga. Promessi fino a 10 gigabit al secondo in download e fino a 2,5 in upload con i seguenti costi:

  • mensile:
    • utenze consumer: 59,90 euro, "prezzo bloccato per sempre" assicura il provider
    • utenze business: 39,90 euro per 24 mesi grazie al bonus statale, poi 119,90 euro
  • attivazione:
    • consumer: 49 euro, anche per i già clienti
    • business: inclusa
  • installazione: inclusa.

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Commenti

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Matteo

C’è anche altro li eh…

Matteo

Sono le mie zone e sono super felice di avere la FTTH OF. :)

Matteo

Falso. Dipende anche dagli instradamenti se sono is qualità o meno. Io nel passaggio da Vodafone a Dimensione ho meno millisecondi.

Matteo

OpenFiber non è scarpa. Io per principio non mi Bbonero mai a TIM. È un’azienda poco corretta con un animo che non mi piace.

Matteo

Hanno ancora il fatto che se tu lo chiami per assistenza devono farti richiamare perché loro non sanno nulla? E TOBi che devi convincere che devi parlare con un operatore?

Matteo

Falso. Problemi ce ne possono essere.

Matteo

Io andrei di Dimensione. La portabilità del numero fisso non la dovresti pagare. Con dopensione hai €29/mese 1 Gigabit + il costo dell’offerta telefonica.

Il bello di Dimensione è la stabilità di rete, il modem (il migliore attualmente, un Fritz), instradamenti si rete che sono grandiosi e super scattanti (passando a Dimensione da Vodafone ho perso Ping) e con supporto incredibile.

Se sei abituato a chiamare un call center, con bot che devi convincere per farti parlare con un operatore che al 99% non sa assolutamente nulla di reti e Networking ma che semplicemente legge uno script e, se il problema non è dal tuo lato, apre la segnalazione e ti devono richiamare dal secondo livello al quale devi spiegare tutto di nuovo e loro potrebbero saperne solo poco ci più, quindi anche loro seguiranno uno script chiedendoti di fare robe inutili (tipo ripristino del modem). Inoltre, spesso potrebbero metterci un po’ a richiamarti, allora devo richiamare l’assistenza clienti del tuo operatore è chiedere di nuovo notizie a qualcuno che non sa nulla né del tuo problema né di come sai i colleghi del secondo livello non ti hanno contattato. Ciò porta loro a dover scrivere un sollecito all’interno del ticket (perchè non hanno altri modi di comunicare con l’assistenza di secondo livello). Guai a chiedere di parlare con l’operatore prima, totalmente impossibile.

Dimensione in questo è molto diversa: i tecnici (non operatori, tecnici) li raggiungi chiamando il servizio L is ti è premebdo un tasto solo. Il tecnico che risponde non segue script o copioni, parla sapendo di ciò cdi cui parla. È più simile ad un consulente di secondo livello se vogliamo. Nella maggior parte dei casi, il problema può risolverlo lui al telefono. Se la rete non funziona, direttamente lui può aprire una segnalazione ad OF (altri provider prima devono segnalare al loro secondo livello) e poi, se ci saranno aggiornamenti sul caso potrai inviare loro una mail e ti risponderanno entro poche ore. Questo è molto utile anche in chiamata perché il consulente può vedere le immagini che vuoi condividere con lui e rendere l’assistenza più rapida e semplice.

Non solo: se la linea cade o hai bisogno di metterti in contatto di nuovo con il consulente precedente: puoi farlo! Ogni tecnico può richiamarti oppure tu puoi chiamare l’assistenza tecnica e chieder loro di parlare con il tecnico che vuoi (basta dire il nome). In ogni caso tutto sono aggiornati su tutto, quindi non dovrai mai rispiegare nulla.

Matteo

Falso. Io ho la 10 Gigabot e sono in provincia di Milano, fuori dalla periferia.

Matteo

Non è comparabile all’offerta Dimensione. Hai mai avuto problemi tecnici con Poste? Com’è andata?

Io e mia nonna siamo clienti Dimensione (nonna con la 1 Gigabit/s a €29) ed è un altro mondo rispetto a Vodafone.

Io che lavoro da casa ho bisogno di una rete che sia stabile e di un supporto di alta qualità. Se ho un problema a casa, anche di sabato, un tecnico specializzato (non un operatore del servizio clienti) prende subito in carico la pratica e si possono raggiungere anche tramite telefono senza problemi. C’è una linea diretta coi tecnici e loro possono aprire direttamente il guasto ad OF senza dover aprire pratiche ad altri dipartimenti interni. Lì c’è solo un servizio clienti.

X-Treme Deejay PC
Ergi Cela

Esatto almeno farmi arrivare a 8/9 gigabit e abbassarmi un pochino il ping

X-Treme Deejay PC
X-Treme Deejay PC
X-Treme Deejay PC
X-Treme Deejay PC
Ergi Cela

https://uploads.disquscdn.c... Beh con la tim navigo a queste velocità perché il router di default ha 1 porta Ethernet da 10 gigabit e 1 porta sfp+ da 10 gigabit in cui è collegata la fibra + 4 porte ethernet da 1 gigabit

Ergi Cela

https://uploads.disquscdn.c... intanto la mia connessione* e mi lamento pure

Vespasianix
Felipo

Io e amici con Tiscali siamo molto soddisfatti, soprattutto del servizio.
Contatta direttamente il negozio Tiscali di Cagliari anche, ti seguono in tutta italia.

Felipo

"va bene che hanno assistenza e affidabilità migliori ma non trovo il senso"
il senso è che i servizi come quelli che hai elencato non sono gratis, ed è un tipico problema dei clienti "sarei capace di farmelo da solo" "mio cuggino lo fa a meno" non comprendere che se fosse gratis non varrebbe nulla.

Teomondo@Scrofalo

Tranquillo io ne ho aspettai solo 20 e vivo nella CAPITALE.

Cito miro

https://uploads.disquscdn.c...

Vespasianix

In casa mia non prende nessun operatore mobile.

Tizio Caio

Esistono router e switch professionali con porte da 10Gb ciascuna ma costano uno sproposito, non è ancora il momento per il lato consumer. E nemmeno l'offerta in realtà, 60€ contro i 25€ che ci sono ora di media

Alfonso

Si certamente, per molti basta anche una 100 Mega

Marco5599

Il senso è che le cose si pagano....che senso ha pagare la ferrari più della panda?
A menochè non si voglia un servizio mediocre come ha dimostrato Iliad al lancio.....

T. P.

Mi spiego:
Se non si hanno esigenze specifiche, parlo a livello consumer, forse è meglio avere una fibra "tradizionale" ma pagarla molto meno...

Giangiacomo

Intanto si sta parlando in linea teorica (ma ovviamente tu non sei arrivato neanche alla fine della prima frase senza farti certi trip mentali). Secondo, in moltissime linee testate in Italia (ora non ci sono e quindi non so se sia cambiata la situazione) in FTTH da 1Gbps ho sempre avuto Ping inferiori a 5 ms (spoiler: nessun test effettuato in città metropolitane o troppo grandi). A Milano i test che ho potuto aver modo di vedere son stati tra i 9 e i 5 (nella media).

Ginomoscerino

mai capito perchè le offerte business costano 2 volte quelle consumer... va bene che hanno assistenza e affidabilità migliori ma non trovo il senso

an-cic

Perché sei in area nera o ogni operatore spende i suoi soldi dove ritiene che gli conviene di più. area bianca sono quelle zone dove gli operatori non avrebbero investito per la fttc e quindi condannate a restare con ADSL. In quel caso si coprono solo le unità senza fibra, possono essere interi comuni o singole frazioni, quindi può essere normale che in un comune openfiber copra solo alcune zone

dert

No no, non é normale.
Da me invece, città del sud, abbiamo copertura fttc, ftth openfiber e fibercop.
Mi chiedo perché a chi tutto e a chi niente...m boooh

Fade

perchè sono le zone in cui gli operatori non avrebbero mai speso un euro

an-cic

Se la fttc in quella parte è stata attivata sotto la pandemia non conta

NiKo

Si, ma la fttc c'era già anche nei posti in cui hanno portato la ffth, il discorso mio è che mi pare assurdo che l'abbiano portata solo in 2 punti del paese in cui ci sono pochi abitanti

an-cic

Se nell'altra parte del paese avete la fttc è normale

NiKo

Si si... presentassero anche la fibra da millemila Gb al millisecondo, intanto nel mio paese hanno cablato solo una frazione di circa 500 abitanti ed il cimitero comunale, tutto il resto buio

GianL

Magari fossero solo in quei Comuni :-\

Alfonso

Sei serio?
E' una 10 Gbps.

Mefistofele

"Passiamo un filo nuovo? Noooo questo cavetto del 94 legato in 14 punti andrà benissimo"

T. P.

Costosetta

boosook

2ms per pingare cosa? 2ms è veramente poco, forse puoi averlo se stai a Milano e pinghi qualcosa che stia in un datacenter a Milano...

BlackLagoon

fibra 10gbit… e intanto si viaggia a 15mbps con 200ms di latenza….

maledetti.gif

giovanni cordioli

E intanto io aspetto la vera fibra FTTH da almeno 15 anni.
Sono ancora in buona salute, speriamo di campare abbastanza per vederla.

GerryNap

Come ti capisco, da un momento all’altro son passato da era bianca e cablaggio previsto entro fine 2022 ad aera nera e cablaggio previsto entro fine 2026…

Lorenzo Poli

Netflix e Co. in 4K streammano a 16/20 Mbps... anche con una FTTC da 50 Mbps vedresti in 4K e ti ci avanzerebbero altri 25 Mbps, non occorre scomodare Openfiber e la gigabit

Daniele Davide

anche Corsico e Rozzano, brutte zone

Squak9000
xterm

se sei cablato da operatore privato non hai diritto alla copertura con soldi pubblici, è una regola dei finanziamenti UE. Sarà FiberCop quasi sicuro.

saturn3000

Wah addirittura, vabbè allora è inutile sperare in una accelerazione dell'ultimo momento...

Diego 1

In verità esistono alcuni router con due porte 2.5/10 Gigabit

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