Vodafone down: segnalati problemi in alcune zone d'Italia | Risolto

19 Gennaio 2021 135

La mattina si è aperta con la segnalazione di disservizi che hanno interessato la rete mobile di Vodafone. Il picco delle segnalazioni si è registrato tra le 8:00 e le 9:30 di oggi, ma le problematiche sembrano iniziate già in nottata.

Diversi utenti hanno segnalato l'assenza di campo e la possibilità di effettuare solo chiamate di emergenza. Le segnalazioni provenivano dalla zona di Varese, Como e dai dintorni di Milano.

Fonte: Downdetector, ore 11:25
Fonte: Downdetector, ore 08:35

E' il secondo rilevante disservizio relativo ad un operatore mobile di cui si parla in questo inizio 2021 - una decina di giorni fa è toccato a TIM.

RISPOSTA VODAFONE ITALIA: PROBLEMA LIMITATO E RISOLTO

Vodafone Italia fa pervenire la seguente dichiarazione che riportiamo in maniera integrale:

Siamo a conoscenza di un disservizio temporaneo sulla rete mobile in alcune zone di Milano (Centro e periferia Nord-Ovest) e in alcune aree delle province di Varese e Como. Stiamo lavorando per risolverlo nel minor tempo possibile. Ci scusiamo con i clienti per il disagio

Vodafone invece non conferma le segnalazioni provenienti dagli utenti che hanno denunciato alcuni disservizi anche nelle aree di Roma e Perugia.

Alle ore 11:25 di oggi Vodafone ci segnala di aver risolto il problema. La connettività è stata (o lo sarà a breve) ripristinata per tutti gli utenti che risiedono nelle aree sopraccitate.

Nota: articolo aggiornato con la risposta di Vodafone Italia


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Commenti

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CiKappa

Non prendei*

Raphael DeLaghetto

Chissà perché per i 28 gg è intervenuta una legge...

Raphael DeLaghetto

7,5 euro di risarcimento..

Shane Falco

la scorsa settimana 3 giorni con fibra e telefono down...

axoduss

Hanno regalato un mese di traffico agli utenti coinvolti

LAM

Trento tutto ok, lte a manetta

https://uploads.disquscdn.c...

Raphael DeLaghetto

Lo so , ma se risolvi subito è meglio... se no devi compilare scartoffie e attendere..

Raphael DeLaghetto

Non ho detto che domani ho. Sparisce... ho detto che forse l immagine e compromessa e se non arriveranno clienti la chiuderanno per crearne una nuova...
Vodafine ha tutti i mezzi per crearne una nuova... soprattutto se avrà successo piu di ho.

Raphael DeLaghetto

Meglio , soldi nel tuo portafoglio..

Galy

Giusto in tempo, visto che mi hanno fatto la portabilità a Iliad proprio stamattina.

giovanni cordioli

OOPS!...S'è arrabbiato.
;)

Tango_TM

quando succede significa che quella è la data in cui avverrà il cambio operatore, è già successo ad alcuni qua

Davide

Vai a ricoverarti

giovanni cordioli

Colpa tua che mangi troppi giga con i tuoi torrent di video porno 4K a manetta H24.
E poi scusa che pretendi per 15 euro?....Almeno ne pagassi 30-40...

Tizio

Ho parlato di delibera apposta e ti rispondevo sugli indennizzi.

Brastael

Genio, la sai la differenza fra una legge ed una delibera?

Paul'S

ero in zone dove vodafone è l'unica che funziona bene, dati e 4g+ compresi

Tizio

Genio, esistono varie delibere.

Fra cui la 147/11/CIR che a quanto pare è ancora valida e prevede appunto l'indennizzo.

Steven

Stamani giuro era con data 20\01\2021
https://uploads.disquscdn.c...

Zer1

Se eri in mezzo al lago é normale

Akio Morita

Anche meno aggressivo...

uncletoma

qui poi si appoggiano ancora a wind :/

Emiliano Frangella

A me a Roma nord tutto ok ....dalle 5.00 fino adesso

Ngamer

un altro attacco hacker? non è che tra un po mi dicono di cambiare sim ?

Fabios112

Oggi andata via la corrente, mi connetto al meeting con il 4g e Vodafone ha problemi. Maiunagoia

RiccardoC

a me non sembra risolto il problema

Paul'S

si alle 10-10.30 zona laghi (VA) di sicuro la linea dati aveva problemi
adesso sembra OK

Mark-

1) Ho 4 sim Vodafone a 6,99 da 2 anni e per ora nessuna rimodulazione, calcolando pure se dovessero aumentare entro i 10 euro sarebbero comunque buone avendo a disposizione 50 gb (alla fine son 100gb ricevendo in omaggio ogni anno altri 50gb) e minuti illimitati, con una copertura e qualità ottimi.
2)Ho. e Vodafone hanno database diversi quindi... Inoltre non credere che quanto accaduto non possa succedere con altri operatori, anzi si dice alcuni vendano i dati dei propri clienti ad agenzie esterne.

F0x

Dalle 7:30 alle 8:30 non riusciva a mandare neanche un messaggio whatsapp. Completamente down

RiccardoC

anche per me sarebbe inutile

General Zod

Sarebbe delinquenziale come cosa. Ma tipico di ladrafone, dopotutto.

General Zod

Ma dopo le continue rimodulazioni, quello che è successo con ho (GRAVISSIMO, e il loro atteggiamento ancora di più. Poi non dirmi che ho è un virtuale perché è sempre Vodafone), ti senti tranquillo a stare con loro? Qualche mega in più di velocità vale davvero la sicurezza dei tuoi dati personali?

Mark-

Finita per vodafone? È la migliore per copertura e velocità insieme a TIM sul territorio nazionale... le ho provate tutte e giro spesso per l’Italia e alla fine son rimasto con Vodafone

Giorgio

Anche io ho TIM ed a PAdova è sempre andato tutto ok
Vodafoone invece ha ripreso prima delle 9

Raphael DeLaghetto

Quindi mi indennizzano dal 5 gg e non dal 3 ?
Avevo capito dal 3 gg se il ritardo fosse maggiore di 4 gg , sempre lavorativi..

Brastael

Disservizio rientrato, zona VA - MI.

Marco Olisteri

Ok, se lo dici tu :-)

Brastael

Ma chi ti ha detto che esiste una LEGGE per la portabilità di un numero?! Ma vi informate prima magari? Ci sono le condizioni generali di contratto, per gli operatori...non LEGGI. Adesso secondo te, per decidere la tempistica di una portabilità, passano fra Camera e Senato?! Inoltre sta storia dell'indennizzo dopo tot giorni è una grandissima ca**ata..! Le tempistiche possono raggiungere anche i 30 giorni per ritardi o cause tecniche.

Marco Olisteri

Non è un fatto di serietà, è un fatto che se non lo fanno, violano delle regole imposte da AGCOM, e non gli conviene affatto non rimborsarti.

Brastael

Ma tu che parli con tutta questa cognizione di causa, hai la vaga idea di tempistiche e vosti per creare/chiudere/riaprire un operatore virtuale?! Và che non è come registrarsi su un social e farsi un doppio account eh...

marco

rete ho. assente da stamattina alle 5 appena tornata. mortacci loro, pensavo qualcuno avesse disattivato la sim.

F0x

Io ho Tim, e a Padova stamattina non c'era connessione mobile

Chabuje99

Sembra che il problema stia rientrando

Mattia

È talmente lavoriamo che mandiamo in down le linee

Mattia

A Milano si lavora... business

Chabuje99

Indennizzo da venerdì se hai inserito la MNP sabato, domenica oppure lunedì mattina (non sera). Comunque sì, dal 4* giorno lavorativo dalla richiesta (escludendo festività, sabato e domenica)

gaelom

Mi sa che è cosi, vediamo alla prossima che mi combinano decido. Ma non mi fido piu di nessuno ormai

Raphael DeLaghetto

Io andrò su iliad perché in passato mi ha rimborsato in tempo reale..serietà al max e soldi subito..

Raphael DeLaghetto

Si infatti faccio iliad perché quando nacque mi rimborso senza batter ciglio..
Quindi inizio a contare l indennizzo da venerdì... saltando la domenica ma solo se la portabilità supera i 4 gg lavorativi..giusto ?

andry

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