WhatsApp dice basta all'abuso dei messaggi automatici: azioni legali in corso

12 Dicembre 2019 90

WhatsApp si prepara a intraprendere azioni legali nei confronti di tutte quelle attività che utilizzano WhatsApp Business e che abusano della possibilità di inviare messaggi automatici.

Questa opzione è resa disponibile attraverso una particolare API che il servizio di messaggistica mette a disposizione delle aziende per facilitare la comunicazione con i loro clienti, tuttavia pare che alcune di queste abbiano cominciato a sfruttarla in maniera contraria ai Termini di Servizio, arrivando ad inviare messaggi di massa e comunicazioni automatizzate.

La società ha quindi deciso di intervenire in maniera pesante contro chi viola le regole, e non stupisce che sia arrivata ad intentare azioni legali nei confronti di chi viene colto in fallo. L'abuso di questo strumento, infatti, può creare una cattiva percezione della piattaforma da parte degli utenti che vengono subissati di spam automatizzato, fatto che ha sicuramente contribuito alla scelta di WhatsApp di intervenire in maniera decisa, anche al fine di preservare il buon nome del suo servizio. Sembra che le prime cause legali siano state avviate lo scorso 7 dicembre, e che WhatsApp stia usando ogni mezzo in suo possesso per identificare chi viola i Termini di Servizio.


Dal momento che ogni messaggio è protetto da cifratura end-to-end, la società sta utilizzando elementi come i nomi degli account e le foto dei profili segnalati, algoritmi AI e ogni altra possibile informazione non crittografata, incluse eventuali dichiarazioni postate dalle aziende su altre piattaforme, attraverso cui è possibile accertare un utilizzo illecito delle API business (si parla principalmente di tutte quelle società che offrono servizi pubblicitari attraverso WhatsApp).

Siete mai stati colpiti da questo genere di spam? Se sì, fateci sapere la vostra esperienza nei commenti.


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Commenti

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qaandrav

che mi sono rotto di hdblog che crede alle favolette di zukc & company :)

Elle

Vero, gli sviluppatori di WhatsApp per Android mi sa che sono ciechi

Elle

Lol

provolinoo

Dovresti dire ai tuoi contatti di avere un po' più di fantasia nella scelta dell'immagine profilo

provolinoo

Grazie, tvb.

kissfromhell dj

Io ho la beta ed è molto simile https://uploads.disquscdn.c... https://uploads.disquscdn.c... https://uploads.disquscdn.c...

sinceramente non ci vedo niente di strano in quello che hanno scritto.

"L'abuso di questo strumento, infatti, può creare una cattiva percezione della piattaforma da parte degli utenti che vengono subissati di spam automatizzato"

Quanto scritto è corretto. non c'è scritto che vogliono bene agli utenti, ma che se si crea una cattiva percezione, l'utente può essere portato a cambiare servizio

Johannes De Silentio

Proprio per quello mi sembra strano che li abbia anche io, in android 6 il tema scuro non esiste

I'mNotYourFatherLuke

Io li ho così ma su Android 10, diventano scuri mettendo il tema scuro di sistema

qaandrav

so bene che cercano profitto, sono solo alcuni redattori di hdblog che credono alle panzane di fb...

CaptainBracc

Bug corretti con la versione .366 di stamattina.

CaptainBracc

La versione .366 di stamattina ha corretto i bug segnalati.

Ory_k

Prega che non sia così.. ancora più brutta della bianca...

Johannes De Silentio

Semi OT
Ma come mai ho whatsapp con la schermata di apertura e il widget scuri su Android 6?
E non ho la versione beta https://uploads.disquscdn.c... https://uploads.disquscdn.c...

Elle
The Child

stessa causa legale di chi usava le sim con sms illimitati pensate per uso privato con i compilatori automatici per fare le pubblicità

Troglodita

Anche i pirullo

Pirullo

in genere lo fanno i trogloditi...

Pirullo

ci sei andato, poi, oggi pomeriggio?

Johnny

Ah ok, già così è meglio.
Basta che si sbrighiamo però.

Elle
Alex193a
Elle

Loool

Elle

Però aprendo le chat era scura anch'essa, boh non so cosa pensare ahaha

csharpino

Gli rispondi al buongiornissimo con 2 video di quelli caxxuti da far venire ribrezzo anche ad un cane e vedrai che escono al volo dal gruppo...

LaVeraVerità

Le api business sono le peggiori; prima ti pungono e poi ti arriva la fattura.

Ray Allen

perchè, Fb?

Desmond Hume

quando vedo la durata sopra il minuto dico sempre che non posso ascoltarli perchè sono al lavoro

Andrej Peribar

Per carità ... Ognuno è libero di fare qualunque cosa.

è interessante l'interesse in sé

Body123

Ecco perché ad esempio il "canale" Whatsapp di Sky Sport ha chiuso qualche giorno fa

Antonio Mariani
Antonio Mariani

Cos'è, un'evocazione spiritica che appare a casaccio? A parte questo sembra buona

CaptainBracc

Perché non dovrei provarla?

Troglodita

E le faccine

Troglodita

Si, purtroppo.

Alex193a

Quel che si vede dal tuo screen non è il tema scuro completo ma solamente lo sfondo della schermata che è stato attivato a causa di un bug che attiva (temporaneamente) la dark mode su alcuni elementi dell'interfaccia.
Ad esempio può capitare mentre stai riproducendo un video di YouTube in PiP e cominci a scorrere i messaggi della chat.

Alex193a

https://uploads.disquscdn.c...

Il tema scuro non ha il verde, nello screen che ha mostrato Elle si vede solamente lo sfondo scuro a causa di un bug che a volte attiva la dark mode su alcuni elementi, in questo caso lo sfondo.

Alex193a

Il tema scuro non ha il verde, nello screen che ha mostrato Elle si vede solamente lo sfondo scuro a causa di un bug che a volte attiva la dark mode su alcuni elementi, in questo caso lo sfondo.

Orlaf

Gia è tanto se hanno tolto lo spacca retina, vuoi metterli proprio alle strette ahahaha.

Elle

Oramai li conosciamo.. comunque magari non è quella definitiva
Conta che mi è apparsa per caso per qualche minuto e poi è svanita

Johnny
Matador

Io metterei un limite di 30 secondi massimi.

Matador

Nei gruppi ci sono sempre e per il 99% delle volte lo fanno le ragazze.

Orlaf
Johnny

Cioè per fare sta schifezza ci hanno messo un anno e mezzo?

Che grandi programmatori...

Moveon0783 (rhak)

Ma dai, anche la tutela della loro immagine è chiaramente una scusa, altrimenti non si spiega il perché facciano di tutto per farsi detestare.
Temo che il motivo risieda nel fatto che i messaggi automatici non garantiscono sufficiente dinamiche di interazione tra utenti e successiva profilazione.

Orlaf

Concordo, però una milfona ben dotata non la disdegno ahahaha.

Moveon0783 (rhak)

Sì ma in genere i buongiornissimi sono prerogativa delle casalinghe sessantenni. Il fatto che lui bombi grazie ai gruppi frequentati da quella fascia di età è quantomeno preoccupante.

Moveon0783 (rhak)

Ahahahahhaha

Hai estratto quello che volevi. È chiaro che un cliente soddisfatto è meglio per l'azienda in quanto non cercherà altrrnative

In secondo luogo qualunque azienda pensa come prima cosa ad avere un profitto, mi sembra strano che pensi il contrario o che sia prerogativa del gruppo fb

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