09 Luglio 2022
Dazn continua a collaborare con l'Agcom: oltre agli undici impegni assunti per evitare sanzioni, ha trovato un punto d'accordo su una vicenda che rischiava di introdurre un'ingiusta discriminazione tra gli abbonati della popolare piattaforma di streaming.
SINO A 10 EURO DI SCONTO PER CHI PAGA TRAMITE TERZE PARTI
Il motivo del contendere riguarda l'opzione che consente di sospendere l'abbonamento, senza essere costretti a pagare il canone mensile. L'opzione è appannaggio di chi ha attivato l'abbonamento direttamente con Dazn, ma non è disponibile per gli utenti che lo ha fatto tramite fornitori terzi di servizi di pagamento, a partire da quelli forniti da Amazon ed Apple.
In virtù del nuovo accordo Dazn si impegna a fornire un codice regalo di 5 euro al mese, per un massimo di due mesi, a tutti gli utenti impossibilitati a sospendere l'abbonamento tramite i servizi di pagamento sopraindicati. In sostanza, l'abbonamento e l'account restano attivi, ma l'abbonato potrà ottenere uno sconto di 10 euro.
L'obbligo di informare tempestivamente gli abbonati sulla possibilità di ottenere questi gift code spetta a Dazn. Attenzione quindi a controllare le mail provenienti da Dazn perché potrebbero contenere indicazioni su come ottenere lo sconto.
QUANDO E COME SI PUÒ ATTIVARE LA SOSPENSIONE
Si ricorda cosa prevede e chi può accedere alla funzione "Metti in pausa il tuo account":
- cosa prevede:
- l'abbonamento viene sospeso al termine del mese già pagato e si potrà decidere di riattivarlo a partire da uno specifico giorno. Durante il periodo di sospensione non verranno addebitati importi e la visione dei contenuti verrà sospesa. La sospensione dura per un periodo massimo di 4 mesi.
- si può accedere se:
- l'abbonamento è stato acquistato direttamente online tramite il sito ufficiale e non attraverso un partner commerciale di Dazn
- l'abbonamento è stato pagato tramite carta di credito o Paypal
- come si attiva:
- accedere alla pagina "Il mio Account"
- cliccare su "Metti in pausa e sospendi pagamento"
- seguire il processo, inserire la data di riattivazione e confermare
Commenti
Ciao per poter vedere Sassuolo Milan l'unico modo è pagare 30€ a Dazn? Non si può acquistare solo l'evento?
Disdetto qualche settimana fa, non sospeso. Mi scade il 22 giusto con la fine del campionato.
Dopodiché si vedrà la prossima stagione che offerte ci saranno
30 euro e toglieranno anche la condivisione
Io l'offerta di 19€ l'ho attivata il 25 luglio del 2021 per 14 mesi partendo con i due gratuiti ho cominciato a pagare dal 25 settembre quindi l'offerta credo che sia fino al 25 settembre del 2022 ma se ora la metto in pausa per i due mesi che non vedo nulla giugno e luglio cosa succede???
da quanto mi hanno fatto passare loro sì. per questo volevo confrontarmi con altri qua. magari se riusciste a sentirli a vostra volta per capire se la versione che mi è stata detta viene confermata o no.
da quanto mi hanno fatto intendere loro si. per questo volevo raffrontarmi con qualcun altro qua! provate a contattarli e a vedere se vi confermano la mia versione o no.
quindi è indifferente sospedere o chiudere?
leggi sopra.
così mi hanno risposto loro.
Pure io credevo fosse così, ma loro operatori mi dicono che invece la promo finisce in ogni caso. una differenza non da poco...
da quanto mi è stato detto da un loro operatore la sospensione vale solo per la visione e non per le offerte. quel "contatore" resta attivo. Per dire: se avevi diritto a un anno a 20 euro, ti fai 8 messi in visione, e poi sospendi per 4 (il massimo che si possa) al tuo rientro non avrai più diritto ai restanti 4mesi a 20 euro ma saranno definitivamente stati assorbiti dalla sospensione. in pratica ti calcolano non la mensilità bensì la data annua a calendario.
non ho capito, io ora pago 20, se sospendo quando finisce il campionato per poi riprendere quando rinizia, mi converrebbe o perderei la promozione a 20?
tim e dazn pensavano di rapinare gli italiani con il calcio, ma si sono sbagliati
Intanto sospeso DAZN, 19.90€ non era una grossa cifra ma per la qualità dell'ultimo campionato era anche troppo, e loro vogliono pure aumentarla a 29.90€ per tutti
domenica disdetta, è straziante vedere partite se non hai almeno un FTTC.
Con NOW ho visto e continuo a vedere tutto senza interruzioni e continui cali di qualità dal 2018.
Con CAZN la situazione è rimasta immutata dal suo esordio.
con quello schifo di risoluzione che hanno??? Dazn sveglia!!!
da quel che ho capito: perché se sospendi ti avanzano 2 mesi in promo a 20€ e li usi per settembre/ottobre. Se invece disdici ora, poi a settembre lo pagheresti al prezzo che metteranno loro (che forse sarà almeno 25€)
Qualcuno mi dovrebbe spiegare a che serve sospendere l’abbonamento invece che chiuderlo dato che, in caso di scontistiche, queste ultime vengono sospese definitivamente. Che senso ha?