Apple prova (e non riesce) a bloccare la class action contro le tastiere dei MacBook

03 Dicembre 2019 117

Apple sta cercando di porre fine ad una class action che sta per prendere il via in California, nella quale la casa di Cupertino viene accusata di essere stata a conoscenza dei difetti presenti nelle tastiere dei suoi più recenti MacBook e di averli nascosti ai suoi utenti.

Le tastiere a cui si fa riferimento sono ovviamente quelle dotate di tasti con meccanismo a farfalla, introdotto inizialmente sul MacBook 12 del 2015 e poi esteso ad ogni computer portatile realizzato dalla società sino al 2019. Da diverso tempo questo meccanismo è stato fonte di diversi problemi, a causa della sua inaffidabilità e della tendenza a provocare errori di battitura e ripetizioni con estrema facilità.

I consumatori hanno quindi deciso di fare fronte comune, dal momento che anche il programma di sostituzione e riparazione - istituito da Apple per provare ad arginare il fenomeno - non ha portato ai risultati sperati, in quanto i problemi continuano a persistere anche in seguito a questi interventi.


Nonostante ciò, Apple ha fatto richiesta di bloccare tale class action, ma il giudice Edward Davila (della corte distrettuale di San Jose) ha respinto tale proposta, quindi la società dovrà fronteggiare tutte le accuse che le sono state mosse. Oltre alla scarsa efficienza del programma di riparazione, viene contestato anche il fatto che Apple non abbia rimborsato gli utenti delle spese sostenute per la ricerca di una soluzione efficace.

La casa di Cupertino non ha ancora commentato la bocciatura della sua richiesta; in ogni caso, ora la class action potrà andare avanti e ciò potrebbe avere risvolti molto interessanti per i clienti. Intanto Apple ha cominciato a risolvere definitivamente il problema, abbandonando il tanto contestato meccanismo a farfalla in favore di una revisione del precedente meccanismo a forbice. Un primo esempio di ciò ci arriva dal nuovissimo MacBook Pro da 16", che abbiamo avuto modo di recensire proprio nelle scorse ore.

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Commenti

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Enrico

Bravo hai un ottimo fermacarte. Come puoi sperare di farci qualcosa scusa?

LordRed

Per fortuna che non ho mai preso un pc da te allora, mi avresti dato roba scadente a quello che dici

Neosalix

Ahahah tua madre vale 50 euro

AbstractBit

Li ho venduti per svariati anni. I computer. Di tutte le classi e aree di mercato. O quasi.

Luca Lucani

LOOL

Jugin M Erda

Se aspetti 6 7 anni sale il prezzo

E K

Io ancora ci spero.

salvatore esposito

su questo concordo pienamente

salvatore esposito

la questione è religiosa

salvatore esposito

è fabrynet... per lui è blasfemia

salvatore esposito
Luca

50 euro se va bene

iChurch brotherhood sempre sul pezzo

https://uploads.disquscdn.c...

Felipo

Non è facile come eliminare le recensioni dallo store ú_ú

Adriano

Mah, non ho così tanta fiducia nel genere umano

The frame

Sul mio (MacBook Pro 2018) nessun problema. E parlo seriamente. Saluti

Bortolo
LordRed

"Se sei fra quelli che li pagano la metà, un terzo, o un quarto (secondo
chi mi risponde quando parlo di queste cose) sappi che il resto lo dai
nel giro di tre mesi."

Sembri uno di quelli che parla di male android dopo che ha tenuto un android da 70 euro.
Ma che patacconi di portatili hai avuto per romperli dopo 3 mesi? XD

LordRed

Se la gente li compra nonostante gli evidenti problemi il problema non è apple

Bortolo
Andrej Peribar

Ma non dico il sarcasmo.
Ma almeno l'ironia!

Bortolo

Intelligenza Artificiale di ferro (ironia)

Ciccio Lino

https://media0.giphy.com/me...

Zeronegativo

prova a venderlo a qualche nostalgico degli smartphone piccolini, tecnicamente è roba obsoleta ma l'effetto nostalgia ha il suo valore.

Neosalix

Ho un iphone 5 nuovo di fabbrica mai usato con iOS 6 quanto vale?

Los Endos

Era ironico

Bortolo

Vorrà dire che il brindisi da oggi in poi lo faremo mento a mento ahahaha.

Andrej Peribar

Dopo che ho letto che chiamano "chin" il mento dei telefoni android ho smesso di farmi troppe domande linguistiche XD

Bortolo

I soldi sono i loro, mi sembra giusto in linea di principio fare una class action contro chi già sapeva dei sopracitati problemi di progettazione.

Se fossero stati evidenti dei difetti di costruzione nessuno avrebbe mosso un dito e il tutto sarebbe proseguito nei modi canonici.

Giangiacomo

Bisogna vedere cosa decide la sentenza

Bortolo

Il solito Diego De Zan, tale sin dai tempi di HDTroll.

Sei sempre stato uno spasso...

Bortolo

Ma della "batterfly"? Ne vogliamo parlare?

Bortolo

Hanno provato con la combinazione ctrl-alt-canc, per questo non sono riusciti nell'intento.

E K

Ci sarebbe un precedente impugnabile. Il concetto di class action purtroppo non é ancora europeizzato, ma é pur sempre una sentenza.

Andrea

Si, ma domanda: in cosa questo può aiutare i clienti al di fuori della California, o comunque al di fuori degli states?

In sostanza, se la Class Action dovesse essere vinta... ne beneficerebbero anche i clienti Italiani?

E K

Dai, é evidente che si tratti di una presa in giro.

E K

Non cogli l'ironia o il tragicomico in AllBlack, non é lui che scrive, é la polvere sotto i tasti che formula sempre e solo le stesse frasi, senza che lui possa fare nulla.

Andrej Peribar

ok.
e quindi?
Se il giudice dirà che apple conosceva il problema, non ha rimediato adeguatamente ed ha continuato a vendere i suoi prodotti difettati speculando sul suo nome (e sono tanti SE molto grandi), che paghi.

fabrynet

Non si tratta di un semplice rimborso, in generale con queste class action nei confronti di colossi come Apple mirano, pagando fior di avvocati, a ricevere grosse somme di denaro per presunti danni subiti.
È pura speculazione.

AbstractBit

Tu invece....A te i portatili li regalano.Se sei fra quelli che li pagano la metà, un terzo, o un quarto (secondo chi mi risponde quando parlo di queste cose) sappi che il resto lo dai nel giro di tre mesi. Anche per chi non si collega mai a nessuna rete.

Inoltre....I prezzi vanno confrontati in riferimento a dispositivi di pari classe. Più o meno. Significa che un 10% di differenza va bene, 20% bisogna specificarlo nel commento e, comunque, riduce il valore del giudizio a causa della sua entità.

Differenza in più o in meno, ovviamente.Inoltre.....I dispositivi sono confrontabili solo se fanno parte della stessa classe tecnologica, commerciale e d'uso.

Detto questo....Le class action sono molto comuni in America, le fanno pure se il tostapane brucia le fette di pane già solo a guardarle.

Nel caso specifico, Apple, aveva dato le istruzioni del caso, a suo tempo. Evidentemente gli autori della class action non le hanno seguite, vogliono spillare soldi o qualche altro tipo di vantaggio e profitto da Apple. Magari entrambe le cose, con un po' di fortuna.

Andrej Peribar

Quando il web capirà l'ironia.

Piangerò

Andrej Peribar

Mi sembra lapalissiano.

La questione è economica. Ho speso, voglio essere rimborsato.

Mica è politica o filosofica o di principio.

edd

Ma io tutti quei commenti non li vedo, coma mai?
C'è scritto solamente: questo utente è bloccato.

Mah, che strano! XD

fabrynet

Sono solo a caccia di soldi.

edd

ma io ho solamente mandato i miei saluti al ragioniere!

Andrej Peribar

"qualunque cosa" è una class-action.
Chiedono ad un giudice se Apple deve essere reputata responsabile di aver venduto un prodotto sapendolo difettoso.

Non è "lesa maestà" o "oltraggio alla corona"

fabrynet

Che facciano quello che vogliono, quando ci sono di mezzo i big money si è disposti a qualunque cosa.

Andrej Peribar

E posso anche concordare, ma questo è ancora un altro discorso.
Fossero pure 1000 hanno tutto il diritto di fare una azione legale.

Al limite verrà rigettata in tribunale

fabrynet

I problemi riscontrati sono solo su una piccola percentuale rispetto alle unità vendute. Come al solito quando c'è di mezzo Apple si tende ad ingigantire qualsiasi cosa.

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