WindTre, la rimodulazione è "gentile": volendo è possibile rifiutarla

09 Dicembre 2021 107

Per sostenere gli investimenti fatti in questi anni nel miglioramento della rete mobile e "per esigenze di mercato legate al crescente bisogno di traffico dati, alcune offerte saranno modificate e arricchite". Ha motivato così WindTre l'aumento dei costi che alcune offerte di telefonia mobile subiranno dai rinnovi successivi al 19 gennaio 2022, evitando di utilizzare ogni parola connessa al concetto di "rimodulazione".

Sia perché si tratta di un termine in grado di spaventare chiunque, sia perché viene data l'opportunità di rifiutare gli aumenti di contenuti e costi mantenendo invariata il proprio piano. Una scelta apprezzabile, non lo si può negare, che non caratterizza spesso questo genere di operazioni. Lo abbiamo sperimentato sulla nostra "pelle": ecco l'SMS che ci è stato inviato da WindTre su una delle nostre utenze in cui è attivo un piano da 6,99 euro al mese con 100 GB di traffico internet.

Modifiche contratto: per esigenze di mercato legate al crescente bisogno di traffico dati la tua offerta variera'. Avrai 150 GIGA al nuovo costo di 8.99E al mese. I nuovi GIGA saranno disponibili gia' dal 20/12, il costo sara' adeguato dal 1/2/22. In alternativa puoi mantenere invariata la tua attuale offerta inviando il testo NVAR con SMS al numero 40400 entro l'8/1/22. Recesso senza penali ne' costi entro il 7/2/22 con racc. A/R, PEC, 159, da Area Clienti e negozi WINDTRE o cambio operatore. Info su windtre.it/plan

In questo caso specifico, WindTre di fatto propone al cliente di aggiungere 50 GB di traffico dati al mese per 2 euro in più a rinnovo, senza alcun obbligo di accettare le modiche dal momento che si può scegliere di mantenere tutto invariato mandando un SMS al numero indicato entro 30 giorni dalla comunicazione.

L'operatore fa sapere che tutti i piani con un quantitativo limitato di minuti inclusi a partire dal 20 dicembre prossimo ne includeranno di illimitati, ma nel nostro caso le chiamate erano già prive di tetti. Inoltre, l'operatore riferisce che i clienti interessati dalla variazione possono attivare gratuitamente un'opzione da 50 GB di traffico dati al mese per un minimo di 6 e un massimo di 12 mesi, anche se nel nostro caso l'incremento di 50 GB al mese sembra definitivo.

L'invio degli SMS informativi è partito alla volta delle utenze interessate il 6 dicembre. Tutti i dettagli della "rimodulazione gentile" di WindTre - modifiche alle Condizioni Generali di Contratto incluse - sono disponibili al link in FONTE, scorrendo la pagina fino alla sezione Modifica Condizioni di Contratto telefonia mobile e selezionando la voce Informativa riservata ai clienti con offerta mobile prepagata dal 20 gennaio 2022, mentre la pagina indicata nell'SMS - plan - è accessibile solamente dalle utenze alle quali sono indirizzate le modifiche contrattuali, previa verifica del numero. Trovate il link in VIA, ed è sostanzialmente un'estensione dell'SMS con informazioni circostanziate al piano specifico oggetto di revisione.

Ricordiamo inoltre che dal primo gennaio 2022 WindTre applicherà un blocco totale (barring) ai servizi VAS, ossia quelli identificati dal codice di condotta come "servizi premium".


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Commenti

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Stefano Emilio Marcon

Ma basta , passato ad Iliad quando arrivata nel ben paese. Saluti a tutti .. e prenderanno le batoste anche sul fisso.

JustATiredMan

è ascii art, si trovano anche su www. fastemoji. com

Jonathan

Per una volta che agiscono a pieno regime di legge, l'SMS è una comunicazione ufficiale quindi la colpa è proprio di chi non legge

Roberto

Io non ho capito, se volessi rimanere con la tariffa attuale, 60gb a 6.99,come faccio?

Matrumbdl

Sei un artista insomma

JustATiredMan
Gio
Matrumbdl
JustATiredMan

no quelle sono fatte così: ( • )( • )

ghost

Dopo obbligo morbido è il delirio xD

pietro

Esatto, ripeto, probabilmente quel limite è per le SIM con piano dati illimitato, mentre per i dati portati dalla linea fissa, almeno su contratto non ho trovato niente

Alessandro De Filippo

Più spendono e più t inc.o

ondaflex

A me le Powerline funzionano a meraviglia dovunque tranne che sulla presa che più mi servirebbe ahaha

ondaflex

Parli dell'opzione giga illimitati ricevuta che uno dei 5 inviti che ogni nuova linea fissa attivata poteva fare?
Io non ho mai visto.da nessuna parte limiti, tanto più di soli 300 gb

ondaflex

A me non è chiara una cosa.
Fin da quando ero entrato in 3 pagavo con addebito a metà del mese.
Ora, portando il pagamento al primo del mese, mi hanno addebitato una seconda mensilità piena dopo soli 15 giorni e non vogliono restituirmi i 15 giorni pagati 2 volte affermando che è giusto così.
Sbaglio a ritenere che mi stiano fegando?

Nickname2

Si hai ragione hahhahahahhha
Ma guarda un po' con chi devo parlare....

Lu

Io sono andato via da iliad proprio per questo motivo. Il telefono deve funzionare. Sarei rimasto volentieri se non avessi avuto questo problema.

Lu

Sicuramente meglio di te. Dice di mandare un sms. Lo sai che è possibile attivare servizi a pagamento tramite un sms? Non serve per forza un link per essere phishing.

Davide

Sfruttano i vecchietti e chi legge distrattamente

Certo certo ...

Hanno ragione sì.
Tu stai contestando l'operato dell'azienda, non le leggi in vigore.
Stanno seguendo la legge? Sì.
Quindi do ragione a loro? Ovvio.
Tu sei sc3mo? Sì, perché? Perché te la prendi con loro e non con te stesso che non leggi né prima di firmare né gli SMS del tuo operatore telefonico.
O per caso hanno preso delle multe per questi SMS di modifica unilaterale? No. Chissà perché.

Ciao genio, altro che "diamogli anche ragione", non siete nemmeno in grado di accettare che state sbagliando VOI, non loro (in questo caso).

giovanni cordioli

Ma che discorsi sono?
E allora perchè non gratis, già che ci siamo?
Forse che quando fai benzina magari il benzinaio ti fa solo 30 centesimi al litro se non lavori, e non hai soldi?
Se una cosa uno non se può permettere non la usa, punto.
Non può pretendere di averla gratis, o quasi gratis.
O ci dimentichiamo che fino agli anni '70 il telefono in casa non ce lo aveva nessuno, mentre adesso devono averlo pure i bambini?

Raphael DeLaghetto

A me fibra tiscali su OP non funziona molto bene.

Raphael DeLaghetto

In che curva ti siedi allo stadio?

Raphael DeLaghetto

Anche 2 euro. Tutto deve essere rapportato agli stipendi che n on ci sono.

andry

Rimodulazione gentile? Io direi truffaldina considerato che per rifiutarla bisogna rispondere con un sms ad un sms che la maggior parte degli interessati nemmeno leggerà.

giovanni cordioli

Appunto.
Sulla telefonia mobile in Italia ormai abbiamo le tariffe migliori d'europa ( e probabilmente del mondo intero )
Ma faglielo capire a certi che vorrebbero tutto illimitato a 4,99 al mese.

Cacciapuoti Mario
Cacciapuoti Mario

3 Anni MAI Avuto problemi, come scritto e sottolineato se nella tua zone il servizio è buono bisogna essere stupido o masochista per non sceglierla

Cacciapuoti Mario

Mi sa che hai problemi di memoria Kena è stata lanciata nel 2019,
Prima era una costola di noverca che è stata liquidata ed acquistata da TIM

Cacciapuoti Mario
Tugur Reddu

Coopvoce è stata forse la prima a fare della trasparenza il suo maggior pregio e non aver mai fatto rimodulazioni. Aveva una tariffa prima di Iliad a 7 euro con mi pare 20giga.

Fastweb mobile anche aveva ottime offerte (su una sim pago 1,95 al mese e ho 200minuti,100 sms e 2 giga) sulla stessa fascia di prezzo con sconti per i clienti fisso.

Noverca ha avuto ottime tariffe.

Lyca offerte vantaggiose per l'estero e utilizzi particolari.

e via via un'infinità di piccoli VIRTUALI...Poi che Iliad
abbia avuto maggior peso nel far abbassare le tariffe medie dei vari operatori è sicuramente vero. Come è anche vero che è entrata sul
mercato con grossissimi problemi che hanno richiesto mesi se non 1 anno o più per essere risolti. Davvero non capisco il tifo per una compagnia telefonica a prescindere

Mark984

Ah sicuramente. Ma per l'utilizzatore medio sono più che sufficiente, per la maggior parte degli anziani senz'altro.

Simone

Rifiutata subito la rimodulazione e passato ad Iliad, la tengo un mese e vediamo come va.

Nickname2

Non mi sembra che ti chieda di clicca su qualche link o che ti chieda dati personali...sei sicuro di sapere cosa è phishing?

Ergi Cela

Se lo usi per il gaming e ci scarichi 4 giochi da 50gb ciascuno,li finisci in un giorno,dipende dall’utilizzo di ciascuno,beato te che ci fai poca roba

rsMkII

Esistono anche i modi di dire eh. Tutti lo sanno, forse tu no?

rsMkII

XD

Matrumbdl

mmh :/

Matrumbdl

penso fossero delle 7e77e

Matrumbdl

Io al tempo avevo Kena, stesso prezzo ma con 50 gb. Vero, la velocità era limitata ai 30 mbps ma mi bastava (ora la limitano a 40 mbps)

Ergi Cela

Io ho fatto tim a 11.99 euro al mese solo per l’offerta 5g under 25 anche perché nella mia zona c’è il 5g anche se a 10/15 minuti di distanza da me

Matrumbdl

Idem io con Fastweb e posso pure cambiare offerta gratuitamente dall'app se magari c'è qualcosa di più vantaggioso o voglio spendere meno. Attualmente con 7,95€/mese ho 150 gb in 5G, minuti illimitati e 100 sms. Il problema di quando avevo Iliad era che in interi quartieri anche di grandi città non prendeva nulla (ce l'avevo 1 anno fa)

Matrumbdl

Qua in Olanda l'offerta media è di 3gb, minuti illimitati e 100 sms per 25€/mese. Si, 3GB. L'offerta tutto illimitato è di 35€/mese

Zoo Station

Giocano anche sul fatto che molti il contenuto degli SMS non li capiscono neppure!
Mi sono trovato in certe situazioni, tra parenti e conoscenze varie, in cui qualcuno chiedesse a me, alla mia ragazza, ad un mio amico ecc., di spiegargli il contenuto di un SMS arrivato dal proprio operatore telefonico... Credimi, non capivano il significato,o capivano a cavoli loro!

Zoo Station

Esatto, e me ne sono accorto qualche giorno fa, pensavo che il mittente degli SMS con intestazione avesse l esclusiva del nome, invece no.
Mi era arrivato un SMS da Poste Italiane, dove ho già un suo archivio di SMS per i codici di identificazione e accesso a due fattori, in cui mi allarmavano che la mia Postepay era stata utilizzata da un dispositivo sconosciuto e di verificare i miei dati tramite un link, era un microlink che non ho aperto perché era palese che si trattasse di un SMS truffa! E nulla, mi ha lasciato perplesso km fatto che questi truffatori abbiano utilizzato la stessa intestazione di Poste Italiane e il loro SMS si è aggiunto alle chat degli SMS di Poste Italiane appunto.

Redvex

Si ma iliad è l'unica che spesso ti fa diventare irraggiungibile. Quindi non mi frega anche se gratis, il mio telefono deve funzionare. Ora dirai mai avuto un problema e ti credo ma non per tutti è così

peyotefree

diamogli anche ragione

peyotefree

fare esattamente al contrario.
se nn fai niente rimane tutto com è.. e viceversa..
invece no.. solita nculata

giovanni cordioli

Devi scegliere l'operatore di rete che ha la migliore copertura nella tua zona ( e per "zona" mi riferisco solo a dove hai l'abitazione, perchè e lì che userai l'80% del traffico)
Non esitare a cambiarlo se prende meglio un'altro, io ho dovuto fare due/tre cambi prima di trovare un operatore che nella mia zona viaggiasse sempre a 90-110 Mbps stabili.

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