Google e Amazon sono state multate di, rispettivamente, 100 e 35 milioni di euro in Francia per aver installato dei cookie di tracciamento nei dispositivi degli utenti senza aver ottenuto il loro espresso consenso, condizione richiesta dalla legge sulla protezione dei dati personali del Paese per i cookie non essenziali alla fornitura del servizio.

Le violazioni sono state accertate dal CNIL, l'autorità per la protezione dei dati personali, su google.fr e amazon.fr nel periodo tra dicembre 2019 e maggio 2020. L'autorità aveva già multato Google l'anno scorso per 50 milioni di euro.

Il CNIL ha accertato tre violazioni per quanto riguarda Google, e due per Amazon. L'autorità ha anche osservato che l'informativa di Google non spiegava in modo adeguato al visitatore come venivano trattati i cookie pubblicitari già installati sul sistema, mentre quella di Amazon era troppo generica e non specificava espressamente quando i cookie installati avevano scopi di tracking. In aggiunta, la funzione di disattivazione degli annunci personalizzati di Google, raggiungibile dall'informativa stessa per la privacy, funzionava solo parzialmente: un cookie rimaneva comunque installato e continuava a elaborare dati.

La multa di Google, dice il CNIL, è proporzionalmente molto più alta rispetto a quella di Amazon perché il motore di ricerca è sostanzialmente onnipresente - domina il settore della ricerca online in Francia (non che sia un'eccezione, beninteso) e queste violazioni coinvolgono quasi 50 milioni di persone, sempre nella sola Francia.

Il CNIL ha osservato che Google ha corretto del suo dominio francese a settembre, ma ancora l'informativa sull'installazione di nuovi cookie non soddisfa: il messaggio non spiega a cosa servano e non precisa che l'utente può rifiutarlo, in caso non sia essenziale. Google ha tre mesi per correggere la notifica: ogni giorno in eccesso comporterà altri 100.000 euro di multa. Amazon si trova nella stessa situazione.