Amazon, pugno duro contro le recensioni false: broker nel mirino

22 Febbraio 2022 69

Amazon riceve ogni settimana oltre 30 milioni di recensioni: è chiaro come monitorarle tutte per verificarne la veridicità sia umanamente impossibile. Umanamente impossibile sì, ma non per l'intelligenza artificiale ed il machine learning, su cui la società di e-commerce fa ampio affidamento (assieme a 10.000 investigatori in carne ed ossa) per scovare coloro che denigrano od esaltano un determinato prodotto solamente per trarne profitto personale.

Casi di questo tipo sono ormai all'ordine del giorno: si pensi ad esempio alla truffa che ha coinvolto Aukey, o ancora a quella di RAVPower: in entrambi i casi le aziende pagavano i clienti affinché questi rilasciassero una recensione positiva su Amazon. Ma il problema è ben più ampio, perché ormai sulla piattaforma di e-commerce lavorano veri e propri broker di recensioni false che manovrano il mercato per guadagnare tramite attività illecite.

E Amazon ha deciso di fare causa verso chi "orchestra la compravendita di recensioni dei prodotti in cambio di soldi o prodotti gratis", come nel caso di AppSally e Rebatest, "che hanno contribuito a ingannare gli acquirenti facendo pubblicare dai loro membri recensioni false in negozi come Amazon, eBay, Walmart ed Etsy".

GRAN PARTE DELLE RECENSIONI FALSE VIENE BLOCCATA PER TEMPO

L'azienda di Jeff Bezos garantisce che la stragrande maggioranza delle recensioni false viene bloccata prima della pubblicazione, evitando così di compromettere il processo decisionale dei clienti che, ogni giorno, si affidano alla piattaforma di e-commerce per i loro acquisti. Si pensi che solo nel 2020 sono state bloccate per tempo oltre 200 milioni di recensioni sospette. Un giro d'affari decisamente importante, considerando che sarebbero centinaia di migliaia le persone disposte a rilasciare una recensione falsa in cambio di denaro (dai 20 dollari in su con AppSally) o di un premio.

Lo scorso anno Amazon ha segnalato almeno 16.000 gruppi abusivi con oltre 11 milioni di iscritti a Facebook, Twitter, Instagram ed altre piattaforme social, ottenendo la loro chiusura. Stessa sorte che la società di e-commerce spera tocchi ora ai due siti AppSally e Rebatest nel caso in cui l'azione legale intentata porti alla condanna definitiva.

Lo smartphone più completo? Samsung Galaxy S23 Ultra, in offerta oggi da smartapp a 883 euro oppure da eBay a 959 euro.

69

Commenti

Regolamento Commentando dichiaro di aver letto il regolamento e di essere a conoscenza delle informazioni e norme che regolano le discussioni sul sito. Clicca per info.
Caricamento in corso. Per commentare attendere...
Researchspace

Si certo.. intendevo che in parte ci sono anche quelle che sommano il numero..
Senza contare che oltre ci sono anche quelle negative ma non perché erano un prodotto in se è scadente ma per il fatto che venivano confrontate con prodotti di fascia ben superiore che costano tre volte tanto..

DrJosi

Vabbè, chiaramente queste non sono recensioni, sono semplicemente frasi di persone stupide. Io parlo delle recensioni vere, dove viene descritto il prodotto

GerryB

https://media3.giphy.com/me...

Fabu1o

Adesso non ne ho idea sinceramente… Una volta (anni fa) erano sicuramente delle Panasonic rimarchiate prodotte in Giappone poi all’improvviso avevano iniziato a spedirne altre con lo stesso aspetto ma prodotte in Cina e con prestazioni decisamente inferiori. Da lì ho smesso di comprarle

matteventu

Non arrivano ancora da Panasonic quelle ricaricabili?

matteventu

Ah ecco non ricordavo male fossero delle Panasonic!

Paolone
Squak9000
Paolone

Come funziona ora l’acquisto su aliexpress? Lo usavo tantissimo per comprare dalla Cina fino a giugno scorso quando hanno introdotto le nuove regolamentazioni europee, da allora mi scoraggiano eventuali mazzi doganali ecc. È vera ad esempio la cosa che devi pagare 1/2 euro alla consegna per costi di sdoganamento?

Squak9000

mi è successo di aspettare anche più di un mese... ma ripeto: dipende da molti fattori.
Le punte del trapano mi sono arrivare dopo un mese e mezzo.

Dipende... su 10 spedizioni 1 può impiegare di più.

EdEddy
Alexander

Spesso non mi pubblicano le recensioni perché secondo loro troppo dure... Questa è censura

fire_RS

Ecco perché non lascio mai recensioni di nessuna cosa, sono solo una perdita di tempo

CaptainBracc

La cosa che mi pesa è che, una volta bannato a vita, non si possano porre domande alla community. Il resto amen.

Commendatore

Un poco come quando samsung paga youtuber e articoli vari

Immagino che ti riferisci alla purga sovietica che c'è stata nell'articolo sulla De Filippi elevata a leaker. Grazie allora, non è uomini e donne ma fai bene a ingraziarti i tronisti

Non ne ho idea

Squak9000

dipende dal tipo di spedizione, dove si trova il prodotto e dal tipo di prodotto, da 1 settimana (in Belgio) a 3 settimane.

Trovi gli stessi prodotti con spedizione a 10 giorni.

Non compro cellulari.

Gabriele Gabry

Ma sono gli stessi bot spammoni che girano su YouTube, Instagram ecc... ?

EdEddy

Quanto tempo ci mette ad arrivare la roba da Aliexpress solitamente?

Jaws 19

Per esperienza personale, ciò che può funzionare/non funzionare con te non è assolutamente scontato che sia lo stesso anche per me. Ci sono alcune variabili, di volta in volta, che possono risultare determinanti. Alcune si possono scovare facilmente, altre no.

Non mi baso sulle singole recensioni. Faccio una media personale dopo averne lette decine, ci ragiono un po' su e infine decido se vale la pena o meno acquistare. Non ti nascondo che a volte è abbastanza dispendioso, in tema di energie mentali spese. Ma ormai sono abituato.

Jaws 19

Manno' è solo una cosa temporanea per empatizzare con le BOTtane

eL_JaiK (Ban totali: 1)
virtual

Come riesci a "passare sopra" a quelle che dicono che non funziona (mi riferisco ad esempio alle memorie flash USB/SD o alle telecamere di sicurezza Wi-Fi)?

Superstar never dies

+1

Superstar never dies

Che paura

Squak9000

no perchè insomma, di solito 'sta roba con voti comprati sono cinesate...

Tiwi

qualunque cosa

Jaws 19
Squak9000

Bah... personalmente compro quel che conosco le recensioni sono relative.

Cinesate varie e roba che necessita di acquisto voti preferisco Alixpress... costano dal 50 all'80% in meno.

(cover, supporti per cellulari e tablet, adattatori e tanto altro...)

La mia è più fica, ciupa

https://uploads.disquscdn.c...

Squak9000

bah... io trovato abbastanza bene con le AA e AAA.

Squak9000

scusa ma che roba compri da Amazon?

Squak9000

certo... basta comprare solo da store Amazon (venduto e spedito da Amazon).

le recensioni su amazon lasciano il tempo che trovano, troppi fake e markettari

eL_JaiK (Ban totali: 1)
Jaws 19
eL_JaiK (Ban totali: 1)

https://uploads.disquscdn.c...

Andreauu

Piccolo ot: ma con la lotta ai prodotti contraffatti come sono messi? Ora si trovano SD originali?

papau

Intendevo quelle normali non ricaricabili.

papau

Durano quello che costano, poco.

Jaws 19

Pazzesco. La moda del mondo che gira al rovescio non passa mai. Io di te ho imparato a fidarmi, ti leggo da moltissimo tempo. Avrei preso per buone le tue esperienze, nel complesso. Non come oro colato, ma come una valida fonte su cui poter ragionare.

Solidarietà. Si vive lo stesso.

Io, solitamente, di un prodotto guardo prima le recensioni ad una stella, poi due, tre e così via. A salire. Solo così riesco a farmi un'idea più chiara sulla vera natura di un oggetto. Perlomeno ci provo.

Jaws 19

Per quanto riguarda Amazon, le recensioni "Vine" nemmeno le prendo in considerazione: alcune, forse un po' troppe, sembrano più dichiarazioni d'amore per il produttore o il prodotto in sé. Dire che mi puzzano è poco. Ma non solo Amazon, purtroppo, quando si parla di recensioni "pilotate" o, peggio ancora, palesemente false.

Occorre prestare sempre molta attenzione, soprattutto nei confronti dei camerieri...
https://uploads.disquscdn.c...

[Max]

Le batterie Amazon ricaricabili, sono Panasonic rimarchiate (praticamente le migliori sul mercato) io mi sono trovato benissimo

Andredory

Semi OT, qualcuno ha notato un bug che non ti lascia acquistare un prodotto anche se hai caricato più soldi di quel che costa perché ti mette nel prezzo la spedizione premium prima che possa modificarla?

Tiwi

avevo oltre 400 recensioni, mai ricevuto soldi o prodotti gratuiti, lo facevo per il solo piacere di farlo e per aiutare gli altri..lo scorso anno, senza motivo, mi hanno bannato, e alla mia richiesta di informazioni, mi hanno risposto di provargli che le recensioni erano mie e non frutto di cose ricevute in cambio..non sapevo come e cosa rispondere, poi ho realizzato che vivevo anche senza recensioni, quindi, ciaone

Andredory

Io ho preso delle AAA e quel che devono fare lo fanno, considerando poi che le paghi anche poco…

Simone rossi

quando vedo recensioni 5 stelle con tantissime foto a corredo scappo a gambe levate, sono tutte comprate.

Android

Recensione Motorola Razr 40 Ultra: due smartphone nel taschino

Apple

Apple, cosa aspettarci alla WWDC 2023: non solo software ma anche hardware

Windows

MSI: i notebook per produttività e creator al Computex 2023 | VIDEO

Articolo

Netflix: tutti i film e le serie TV in arrivo a giugno 2023