Apple App Store: bug cancella oltre 22 mln di recensioni: 'Stiamo risolvendo'

31 Ottobre 2019 71

Un bug dell'Apple App Store ha causato la cancellazione involontaria di oltre 22 milioni di recensioni in circa una settimana, stando a quanto segnala Appfigures, società che si occupa di analitica e ricerca di mercato nel settore delle app per dispositivi mobile. Apple ha confermato l'accaduto e ha detto che sta lavorando per ripristinare le recensioni scomparse.

Stando alla ricostruzione della fonte, il bug ha iniziato a manifestarsi il 23 ottobre, ed è stato risolto solo sei giorni dopo, il 29. Sono state colpite oltre 300 app molto popolari di più di 200 sviluppatori diversi. In media, la quantità di recensioni è diminuita di ben il 50%. Il bug ha colpito tutti i mercati in cui l'App Store è presente, ma con forza variabile. I danni peggiori si sono registrati negli USA, seguono Cina, UK, Corea del Sud, Russia e Australia.

Il bug ha avuto impatti molto diversi anche in base all'app: Hulu per esempio ha perso praticamente tutte le recensioni negli USA (95%), Dropbox e Chase "solo" l'85%. Guardando i numeri assoluti, sono ben cinque le app che hanno perso più di 1 milione di recensioni solo negli USA. La top 5 è guidata da Starbucks e Chase, entrambe oltre al milione e 600.000, poi ci sono Walgreens, Venmo e Hulu. Prime Video è sesta, con 779.000 recensioni perse.

Il fatto curioso è che un errore praticamente uguale era capitato poco meno di un anno fa, intorno alla metà di dicembre. Le modalità erano state le medesime, anche se in quell'occasione l'impatto fu molto più ampio. Apple, dal canto suo, non ha spiegato cosa sia andato storto: si è limitata a dire che risolverà.

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Commenti

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qandrav

ehehehe verissimo, è una fonte di grosse risate XD

Kaixon

Settimo sei penoso, sul PlayStore non c'è sta caga...t

Kaixon

Ahahah buffoni

TheFluxter

Meglio di no, proprio perché mi conosco. Caro il mio down

TheFluxter

Ah esistono i fanboy di Instagram?

Yafusata

Anche della mia!
Opsss non dovevo dirlo.

boosook

I fanboy di Instagram sono peggio dei fanboy Linux di una volta. :)

Tu sì che ne sai... dovrebbero metterti a moderare i commenti del play store!

Luca Lucani

Spendi poco e spendi due volte!!

antonio_ant

'''
il codice della mia valigia!
'''

Egidiangelo

Fai bene tu a prendere prodotti cinesi!

Egidiangelo

Sei pazzo? Io leggendo le recensioni sul play store mi faccio sempre 4 risate. Su App Store non succede perché prima le devono approvare

TheFluxter

Su Google Play mi dispiacerebbe sparissero le recensioni delle app perché si leggono veramente dei mostri della letteratura italiana.
Però secondo me la gente sta perdendo un po' la bussola delle cose importanti, FORSE EH
https://uploads.disquscdn.c...

CAIO MARIOZ

Si ma a differenza delle cinesate

- Primo è statica
- Secondo ha la medesima interfaccia delle altre app in elenco
- Terzo c’è scritto che è una pubblicità in modo da non confondere nessuno
- Quarto è pubblicità relativa solo ad app presenti nello store
- Quinto è scelta in base alla ricerca che fai (non è a caso)
- Sesto sai che i guadagni vanno direttamente a quello sviluppatore

Max

Quello NON è a un iPhone, ma un iPad da 300€.

bravo! ecco il punto.
Se è successo qualcosa ad Apple, allora è sicuramente insignificante.
Me lo segno per la prossima volta: la mia filippica qui sotto (non richiesta e non pagata da Apple, ma io quando mi sveglio, mi chiedo sempre "che cosa posso fare oggi per Apple?") è un po' scialba senza questa argomentazione!

TheFluxter

Danno veramente insignificante leggendo qualche recensione

idem!

Super Rich Vintage

Evitiamo di criticare: se sono sparite delle recensioni, allora significa che era false, offensive, illegali o peggio di gente affiliata al terronismo.

Apple non sbaglia su queste cose: si paga di più però non succede mai nulla senza che ci sia una ragione validissima e questo caso non fa eccezione: circolare gente, circolare!

Troglodita

5 stelle a questo bug

qandrav

peccato che il bug non abbia colpito il play store: 5 recensioni su 10 sono false...

Ivan Clemente Cabrera

LooooL mica son recensioni su Apple sai che gli sbatte! Certo che manco ci provate a usare il cervello

L.Lort

in effetti c'è un po' di confusione lì dentro. Quando scorri, come ho detto io, vedi "Altro da Apple" in cui ci sono 13 app, poi tappi su "Elenco completo" ed entri nella pagina che dicevi tu prima. La cosa strana è che alcune app sono riportate in entrambe le sezioni, altre no.

momentarybliss

beh si criticano i cinesi e poi apple fa lo stesso

momentarybliss

non mi pare che gli sviluppatori di apple store siano dei poveracci

Rudi Stival

Già, in fondo avevo solo l’abbonamento da 2,99€ per i 200gb,

Ivan Cecatto

La miglior sparizione di sempre

CAIO MARIOZ

In quel caso iMovie e GarageBand ci sono, ma mancano altre app che invece ci sono nella pagina che ti ho descritto prima

SteDS

Nel play store invece, non scherzo, spariscono milioni di recensioni positive, solo quelle positive. Sono anni ormai che molti sviluppatori si lamentano, tutto è cominciato quando Google ha deciso di fare "guerra alle recensioni false", peccato che il loro algoritmo funzioni di m* rimuovendo in modo random valutazioni a 5 stelle lasciando magari quelle palesemente truccate al loro posto

CAIO MARIOZ

Quella è perché Apple ha introdotto la pubblicità per gli sviluppatori

Max

gombloddohhhhh

Yafusata

Allora perche' hai bloccato pure me?

L.Lort

È strano ed è vero. Ma è strano anche il tuo percorso: se premi su una qualsiasi app di Apple (o di Microsoft) basta che scorri e in fondo trovi l'elenco completo dove non manca niente

Yafusata

Questo store perde acqua da tutte le parti.

Yafusata

Applausi per Max Fibra.

Yafusata

Si ok e' un po' scomodo. Ma dovranno pur campare in qualche modo.

Yafusata

Su Aptoide questo non e' mai successo.

Yafusata

Puff!

Yafusata

Non credo ce l'abbiano. Costano troppo tutti sti backup.

Yafusata

Una volta un mio amico ha usato "passuord" come password pero' non riusciva piu' ad entrare perche' si era scordato come si scriveva.

Yafusata

Se spendi poco ottieni poco.
Dovete pensarci prima.

Yafusata

Si ma sara' solo un caso.

Ikaro

Si... Nascosto tra le recensioni perse...

Ikaro

No, ormai i sistemi vogliono una cosa più complessa così non la accettano...
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È Password1

è password

momentarybliss

A me invece dà un fastidio cane che se cerco un app sullo store e scrivo con precisione il nome, come primo risultato c'è la pubblicità di un'app che spesso non c'entra nulla

momentarybliss

E magari magicamente dopo il restore mancheranno molte delle recensioni più critiche?

Rudi Stival

Dopo avermi perso buona parte della libreria foto iCloud, non mi sorprende che abbiano perso anche altro per strada...

Robì Netto

Ho già risposto.
Mi sono sparite delle recensioni.
Secondo te non posso fare recensioni in lingua su un sito non italiano?
Grazie.

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