TIM, notte di problemi per gli utenti rete fissa: tutto risolto

10 Ottobre 2019 54

AGGIORANAMENTO:

Abbiamo ricevuto e pubblichiamo una nota di TIM sui problemi delle scorse ore:

Precisiamo che si è trattato di problema temporaneo a una linea del traffico internet che ha determinato problemi solo di navigazione internet. Il tutto è durato circa 3 ore e ad ora è rientrato.

Non è stata una piacevole notte quella vissuta dai clienti TIM nel nostro Paese: durante la notte scorsa, infatti, numerosi utenti hanno infatti riscontrato molteplici disservizi legati alla connettività internet e telefonica da rete fissa. Lo scorso giugno, invece, era stata la linea mobile a rendersi protagonista del #timdown.

I problemi più segnalati - stando alle indicazioni presenti su downdetector - sarebbero proprio quelli relativi alla connessione internet fissa (73%), seguito dalla telefonia (24%) e solo in minima parte (1%) internet da mobile.


Tante le lamentele degli utenti che fino alle prime ore del mattino hanno inondato le piattaforme social con messaggi ironici, ma anche di rabbia, segnalando i disservizi di cui erano vittime e l'impossibilità di poter mettersi in contatto anche con l'assistenza clienti dell'operatore telefonico.

Il picco delle segnalazioni - secondo quanto mostrato dal grafico - è stato raggiunto tra l'1 e le 3 del mattino e avrebbe coinvolto l'intera penisola, da nord a sud. La situazione è andata via via migliorando, con problematiche in gran parte rientrate alle prime luci dell'alba e qualche strascico ancora presente.

Al momento, non ci sono comunicazioni ufficiale da parte di TIM.

Il top gamma con il miglior rapporto qualità/prezzo? Asus ZenFone 6, in offerta oggi da Monclick a 498 euro oppure da Unieuro a 559 euro.

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Commenti

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Tiwi

eh lo so :(

KiLoTrooN

Se possiedi l'adsl il massimo è 1 mega ma ti posso assicurare che se arrivi a 0.50 0.70 è già buono

Lolloso

si si lo so ma non tutti sono così istruiti

AntonioSM77

E lo so… Però qualcosa di scaricato devi sempre averlo.. è scritto nell'ABC del bravo onanista! ;)

Lolloso

ma sono gli orari del porno !

Lolloso

sempre, sempre tenere qualcosa salvato, come ai vecchi tempi

Tiwi

ormai la mia adsl 20mega non regge più, e la cosa più scandalosa è l'upload che non arriva nemmeno a 1mega
"per fortuna pare" ma non voglio dirlo troppo forte, che con la nuova promo pagherò qualche euro in meno al mese, quasi non ci credo..

Raphael DeLaghetto

Mcchicken subito al volo?

Raphael DeLaghetto

Hanno rubato elettroni..

ZioGrimmy

E te ci credi pure che sia la migliore dell'universo? Forse il problema non è dei "soliti esperti" ma tuo... Nel senso che, secondo me, va sempre messo in conto un down di rete!

AntonioSM77

Ma guarda non penso che la linea TIM sia la migliore dell'universo, ma penso pure che non esista linea esente da problemi.

AntonioSM77

Capisco, è fastidioso, ma non è una cosa che accade costantemente.

Io Tu

quando sarai più grande...

Io Tu

aspetta e spera...

GiOvYSish

"economiche" 50 euro per 100 mb di" fibra" che sono 60mb ...

"cambia operatore paghi di meno" eh si certo con le infrastrutture di tim vado con altri cosi invece di 60 arrivo a 30 ....

efremis

Stessa cosa anch'io ma mi è successo anche qualche giorno fa (uniche notti che mio malgrado sono dovuto restare sveglio).

Tony Carichi

Non farlo saper al contadino, oppure verrà a casa tua a saggiare il terreno della tua Compagnia di vita. Lol!

Rieducational Channel

Evviva le pere!

Guido

Che qualcuno ci stesse già lavorando alle 2 di notte sono d'accordo, che i tecnici della TIM lavorino a pieno regime già a quell'ora no. In ogni caso io volevo sottolineare un'altra cosa: si vuole sempre la botte piena e la moglie ubriaca, l'abbonamento deve costare poco, non ci devono essere le rimodulazioni, però ci deve essere l'avanzamento delle tecnologie e in 15 minuti si devono avere il personale e le infrastrutture per risolvere i guasti. Io direi di metterci un attimo d'accordo.

mUSOITA

Secondo te un guasto nazionale,mandano u tecnico alle 7 del mattino.Ma siamo seri alle 1.21 am gia varie persone lavoravano. Non parliamo di un lampione spento,ha colpito il 75% delle linee tim italiane :)

AntonioSM77

Hai ragione su questo.

Max

Io stavo vedendo un film e sul più bello stop, sempre più convinto di mettere tutto off line.

Guido

Cliente TIM su rete fissa (telefono e ADSL) ho riscontrato anch'io i problemi di cui in oggetto tra le 2 e le 4 della notte. Non capisco però tutta questa isteria per un paio di ore di disservizio durante la notte. Alcuni dicono che il disservizio si è protetto fino alle prime ore della mattina. E mi chiedo come avrebbe potuto essere diversamente: se di notte si dorme e si mette mano a lavorare anche alle 7 del mattino, è ovvio che anche con solo 2 ore di intervento tecnico si finisce alle 9 del mattino. Qui in pratica si va trovando o una rete che non abbia mai problemi o una rete che si ripara da sola o l'intervento tecnico disponibile H24 su tutta la penisola, però poi le tariffe devono essere economiche e le rimodulazioni sono ingiuste. OK. Va bene. Certamente.

vincy

Io stavo a lavoro e mi sono dovuto fermare 1 ora.

Ti lascio immaginare.

Albi Veruari

Confermo, nel bel mezzo del lavoro. L'ho dovuto terminare come ai bei vecchi tempi immaginando tutto da me.

Nico Lime

ma qualcuno sa cosa sia successo di preciso ?

Patroclo Grecia

ot: ma i rimborsi per i 28giorni tim se li è dimenticati?

Famedoro Cuordipietra

Si,ma nel caso di disservizio per l'indennizzo devi chiamare,dovrebbero darlo in automatico.

MarioT

Guarda che in molte zone era down anche stamattina. Il punto è che poi arrivano i soliti esperti a dire che la rete TIM è la migliore dell'universo (perchè ce l'hanno loro). E allora sì, diventi intollerante.

lurdz
Yafusata

Si volevo fare la battuta sul telefono fisso :P

AntonioSM77

Quando stipuli il contratto c'è un regolamento. Nel contratto non c'è scritto che non ci saranno mai disservizi.
Anche quelli sono regolamentati e indennizzati secondo regole definite e a seconda del contratto.
2 ore di disservizio possono capitare e con un contratto casalingo (ma anche con uno business) non vengono indennizzate.

Yafusata

L'italiano tende a fregarsene dei terzi :D

Yafusata

E' vero. Loro hanno sempre il manico dalla parte del coltello.

Famedoro Cuordipietra

Inteso come internet.

Yafusata

Almeno che non abbia visto American Pie.

Famedoro Cuordipietra

Hai ragione, ma se paghi la bolletta in ritardo ti mettono una specie di multa. Mentre un loro disservizio è sempre a carico nostro.

Yafusata

Muahahahahah

AntonioSM77

Siamo culturalmente portati alla lamentela sempre (quando la colpa è attribuibile a terzi).

Yafusata

Allora e' vero che qualcuno la usa ancora.

Yafusata

It's italy, baby.

AntonioSM77

Ormai siamo diventati intolleranti per tutto… 2 ore di down in orari in cui sicuramente molti non stanno lavorando diventano motivo di grande protesta (che tra l'altro per protestare sui social hai sicuramente una connessione alternativa che puoi sfruttare)… Resto molto perplesso quando leggo/vedo quanto accade.

Mefistofele

Perché "rende ciechi?"

Tony Carichi

Io si, ma quella alle PERE.
Lol!

Tony Carichi

Gli oculisti del rift.
XD

Tony Carichi

Povera TIM, sono molto dispiaciuto....
Lol.

ZioThor

Alle 3 di notte non sei sul web a cercare la ricetta della torta di mele...

BLERY

Anche Youpopcorn ha alzato un polverone

Famedoro Cuordipietra

Confermo problemi con linea fissa ieri sera.

Mattia 01

Da cellulare adesso va, ma adsl con Fastweb adesso niente internet nonostante il modem abbia tutte le luci bianche accese. Non saprei dire se il problema c'è ancora o sia lo stesso di di questo mese che ogni tanto si presenta, va due giorni e tre no se non gli telefono.

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