Motorola Moto G6 (Recensione) è affetto da un grave problema le cui cause sarebbero da attribuire all'aggiornamento ad Android Pie 9.0 ricevuto a maggio.
Secondo quanto emerso dalle numerose segnalazioni apparse sul forum ufficiale di Motorola (link in FONTE) e non solo, infatti, una volta completata l'installazione dell'ultima versione Android il dispositivo si riavvia richiedendo l'inserimento di un PIN mai inserito fino a quel momento. Il risultato? Smartphone inutilizzabile e utenti costretti a dover procedere al ripristino delle impostazioni di fabbrica con annessa perdita dei dati.
Di seguito si riporta l'esperienza di Simone Bertin, utente del nostro blog vittima della stessa problematica:
aggiornato 2 giorni fa, telefono che si accende, chiede il pin, poi all'avvio della UI chiede un nuovo pin che non ho mai inserito, telefono inutilizzabile (non viene riconosciuto come periferica USB quindi non posso fare il backup delle foto), secondo Motorola devo fare hard reset perche' e' un problema di Android Pie, avete suggerimenti? grazie
Secondo gli utenti del forum ufficiale il bug era già presente anche a marzo, quando Motorola aveva avviato la distribuzione dell'aggiornamento ad un numero limitato di dispositivi. Con il passare dei mesi, dunque, l'azienda alata non solo non ha risolto il problema, ma ha imprudentemente provveduto al rilascio della nuova versione software con un problema ampiamente segnalato dalla propria community.
Ad oggi non si conosce nessuna soluzione alternativa all'hard reset del dispositivo; bocche cucite, al momento, in casa Motorola.
VIDEO
Motorola Moto G6 è disponibile online da Amazon a 145 euro.
(aggiornamento del 28 marzo 2023, ore 17:50)
Commenti
Ciao di recente lo ha preso un amico ma non c è verso di aggiornare a Pie, è fermo ad Oreo con patch di settembre 2018
Nemmeno il ripristino alle impostazioni di fabbrica è servito
Soluzioni?
Anche facendo quello tramite i tasti il risultato sarebbe lo stesso?
Sul sito della Lenovo ho cercato un qualche programma da utilizzare per il ripristino da PC ma non ho trovato nulla
Soluzioni alternative, a parte l'assistenza?
scusa :'(
Ti urlo dietro se non obbidisci! Marsch!
si ma non arrabiarti però :(
"..dando quello vecchio ad un conoscente in questo stato.."
Stai dicendo che il tuo conoscente é in modalitá Brick.
Premesso che automi senzienti non esistono ancora, direi che devi uscire di piú dalla tua cameretta..come minimo per andare a scuola.
Gli unici Motorola da prendere sono quelli della serie One. Aggiornamenti costanti per due anni e moto action.
Esatto da quando è passata a lenovo!!!
Trovato! :)
Altrove scrivono che anche s10 e s10+ hanno avuto lo stesso problema con pie!
Sì parla genericamente di "alcuni"!
si sono troppo cinesizzati ed ecco il risultato...
Che ci vuoi fare, siamo pochini! :)
Ah, anche tu nella setta
Perché non lo ricordo! :(
Quantità non era scritto ma il modello si...
Se riesco, lo cerco e te lo scrivo
Nemmeno tu hai detto quale modello e in quale quantità si sia verificato
P30 si trovano anche nelle offerte se cerchi top
Non è la prima volta che Motorola ignora i bug emersi nelle beta, solo che questa volta è un bug più grave. Mi chiedo a questo punto a cosa serva prendersi tanto tempo e organizzare finti beta test
Intanto lui ha fatto un affare (sempre se il telefono è messo bene), basta un reset e si trova un G6 funzionante pagato un tozzo di pane
Sono nel gruppo Telegram!
Sì diversi possessori soddisfatti anche se alcuni lamentato alcune promesse ancora da avverarsi!
È ha avuto anche un aggiornamento difficile ma capita purtroppo!
Ho avuto X PRO e mi sono trovato benissimo. Avrei preso X2 ma ho preferito abbassare il budget e prendere in offerta G6 Plus. Ma avrei ricomprato BQ senza problemi.
Assolutamente d'accordo e infatti mi sento di consigliarlo quando capita! :)
Peccato che il prezzo non lo favorisca! :(
Però io l'ho preso in promo durante l'ultimo black friday! :)
Boh, oramai sotto i 15cm è un'impresa.. mi stuzzica il mi9se
Non lo conosco ma lo cerco xD ovvio che il brand faccia tanto ma spesso sono pregiudizi, alla fine il valore è soggettivo, se ti trovi bene nessuno può dirti nulla
No, con BQ X2 pro! :)
Già sento le rida degli altri utenti ma io mi sto trovando davvero molto bene! :)
Con OnePlus dici?
Ottimo un po' di pulizia fa sempre bene!
Cit.
Non banale secondo me ma comunque non mi piacciono!
Comunque alla fine anche io ho dovuto lasciare Motorola perché non trovavo quello che cercavo!
A malincuore devo aggiungere ma sono caduto molto bene, meglio di quanto non credessi! :)
perchè esistono altri piccoletti?
Belli i sony ma quelli piccoletti si sono persi da una generazione o due
Prossimamente su tutti gli LG G8s
Pure, anche se sogno un pixel
ci sono i sony della generazione precedente
Vediamo tra un annetto cosa esce, non cambio spesso ma ho sempre un occhio sul mercato ; )
mica è il bootloop.
Quello è un marchio di fabbrica di Lg
Infatti, un altro annetto (incrociando le dita) se lo fa ( : la serie One mi stuzzica ma hanno un design così banale e poi sono diventati enormi, maledizione
Fate un articolo consigliando di valutare l'articolo oppure il contenuto (in base alla vostra preferenza)...
Concordo...
x4, bel prodotto!
motorola one anche pare sia un gioiellino...
x4 non è così vecchio, tienilo ancora e poi si vedrà! :)
Ahahah
Vai su quello precedente
pare che un problema simile affligga, o abbia afflitto, anche un modello samsung.
sempre con il passaggio a pie.
riporto ciò che ho letto altrove...
Per me non è un grandissimo problema, ho risolto comprando un telefono nuovo dando quello vecchio ad un conoscente in questo stato, adesso quello stupido non mi può neanche chiamare perchè ha il telefono brickato e io mi godo i 15,0€ che mi ha dato ahahahahahahahahah
Bello, ma in effetti il budget non permette
Ma no, io col Moto X4 mi trovo benissimo. Il fatto è che si stanno uniformando a Xiaomi e cinesi vari
Metto 3 stelle d'incoraggiamento, ma se dovesse accadere la stessa cosa con android Q cambierò il mio voto.
Prova OnePlus.
Budget permettendo ovviamente.
1 stellina a Motorola
penalizzando? nel senso che disqus fa del male fisico?
In teoria all'articolo, ma volendo si può essere str0nz1 e darlo all'argomento, penalizzando però la redazione