Amazon prova a trasformare il lavoro dei magazzinieri in videogiochi

22 Maggio 2019 53

Amazon ricorre alla tecnica della gamification per migliorare le condizioni di lavoro (e magari la produttività) nei suoi magazzini, stando a un articolo scritto dal Washington Post (che è sempre di proprietà di Jeff Bezos). Il termine inglese potrà essere poco noto, è molto probabile che la maggior parte di noi ci abbia avuto a che fare, almeno una volta nella vita: tradotta in poche parole, è l'idea di trasformare un'attività (lavorativa, di esercizio fisico o di altra natura) in un videogioco, col fine di alleggerirla all'utente finale e offrire un motivo di incitamento in più. Un esempio grezzo possono essere le sfide delle app di fitness; uno un po' più sofisticato quelle apparecchiature da palestra che ti permettono di muoverti in mondo virtuale mentre corri o pedali.

Amazon ha realizzato dei veri e propri mini-videogiochi, con titoli come PicksInSpace, Mission Racer e CastleCrafter. Le azioni fisiche dei lavoratori si trasformano in movimenti di gioco: per esempio, più in fretta un magazziniere preleva gli oggetti e li posiziona nella scatola, più veloce si muoverà il proprio veicolo virtuale nel circuito. I giochi sono stati installati in diversi magazzini in USA e UK, ma non sono obbligatori. In almeno un magazzino, chi riesce a segnare un punteggio record viene ricompensato con gli "swag bucks", valuta interna che permette di acquistare gadget marchiati Amazon come cappellini, t-shirt e bottiglie d'acqua.

Credits: Pixabay

La gamification è una pratica relativamente diffusa tra le aziende più recenti e tecnologiche. Uber e Lyft impostano obiettivi di numero di corse e chilometri percorsi, per esempio. Comporta tuttavia dei rischi significativi, che possono produrre l'effetto opposto di quello che si voleva ottenere: possono, sì, rendere il completamento di compiti noiosi e monotoni più interessante e coinvolgente, e spingere i lavoratori a impegnarsi sempre di più. Ma se si esagera rischiano di diventare solo un altro lavoro, aggravato dal tentativo di farlo passare per gioco. Specialmente se si ha la coscienza che si potrebbe essere rimpiazzati da un robot.

Prezzo e prestazioni al top? Xiaomi 13, in offerta oggi da Phoneshock a 644 euro oppure da eBay a 699 euro.

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Commenti

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Massi91

Amazon l'anno scorso ha terminato a credito con lo stato l'anno fiscale in america. L'ha detto anche Bezos, con tutte le scappatoie che sono state inserite, sfruttandole a dovere si fanno investimenti e non si pagano tasse

tommaso

ciao baba

Giorgio
tommaso

io non ho ne commercialisti ne studi legali... le scappatoie legali a spese altrui anche no direi... nuovo Lava Jato in vista?

tommaso

denuncia pure!

Massi91

Scusa, ci sono delle scappatoie legali, perchè non dovrebbero usarle? Usano di sicuro studi legali e commercialisti un po' più sgamati dei tuoi

Massi91

Uno si deve spaccare aumentando la produzione come un robot per avere maggior
valuta sul gioco che permette di acquistare gadget marchiati Amazon come cappellini, t-shirt e bottiglie d'acqua. AHHHHHH BEHH!!! ATTENZIONE!!

John

Hai il nick adatto

John

Lavora in Amazon prima, oppure torna a videogiocare a fortnite

John

Vediamo di finirla con queste putt4nate all'italiana. Lavora in Amazon poi parla. Io ho lavorato 3 mesi in un periodo di picco (settembre-gennaio) e nessuno rompe le palle ai magazzinieri come viene detto. Datevi una mossa e lavorate invece di fare i disoccupati selezionatori.

John

A tutti i commentatori soliti del tipo "Amazon m3rda" "Amazon mostro" ecc... Ma fatela finita. Aprite un'azienda vostra dove pagate i dipendenti 2000€ al mese senza farli lavorare. Mi candido

Giorgio

E infatti hanno chiuso perché violano tutte le norme possibili.
Ripeto, prima di scrivere a vanvera e per sentito dire pensaci 2 volte perché siete così fenomeni che manco vi accorgete che siete passibili di denunce penali
Vi auguro tutto il bene

marco

documentati prima, oppure vai a videogiocare in amazon...

Queen

Come trattare da idioti gli zombie-automi lavoratori.
Situazione ridicola in amazon

Knight

Lol...

matteventu

"condizioni di lavoro al limite del tollerabile" LOL devi avere 12 anni tu.

matteventu

Perché nella piccola azienda agricola siciliana credi che le cose funzionino in modo diverso?

Giorgio

A me è sembrata quella più moscia, con trame tirate per i capelli e poca inventiva

Horatio

I ragazzi di oggi sono choosy.

Horatio

A me la quarta è piaciuta, a parte quello in b/n che mi sembrava abbastanza inutile.

GoodSpeed

Blackmirror 35 milioni di like!

GoodSpeed

Esatto cosi

BM

Come in tutte le aziende del mondo...

Giorgio

La verità è che fino a prova contraria state solo diffamando e siete passibili di denuncia penale.

Kamgusta

Al dipendente che più si spreme gli danno la bottiglietta d'acqua
Al responsabile che più spreme i dipendenti gli danno un buono sconto
Al dirigente che meno fa guadagnare i dipendenti, gli danno parte dei soldi fatti risparmiare all'azienda
E in cima a tutti il signor Bezos se la ride, prendendosi tutti i soldi che la gente si spreme l'uno con l'altro e facendo pure ciao ciao con la manina al fisco
Bella la globalizzainculazione

MarcoCau

Sono sempre stato critico con chi critica le condizioni di lavoro in Amazon, ma sinceramente questa mi sembra una boi@ta bella e buona.
Lavora e se lo fai più velocemente, pensando di giocare, ti regaliamo il cappellino o la bottiglietta d'acqua?! :(((
Praticamente così...
https://uploads.disquscdn.c...

CastSimone

“Sfruttamento del lavoro” XD se quello di Amazon è sfruttamento allora la quasi totalità delle nostre aziende le possiamo chiudere direttamente.
Se parli così mi sembra difficile credere che tu abbia mai lavorato sul nostro territorio o sei stato particolarmente fortunato. Io una condizione come quella in Amazon posso solo che sognarla.

tommaso

che commento ignorante... ti consiglio la lettura di questo articolo per capire meglio passo passo quello che afferma Marco qui sopra...

https://www .panorama .it/economia/tasse/amazon-e-tax-ruling-spiegato-bene/

StriderWhite

Eh, peccato! :D

Giorgio

Fra un po' la quinta stagione sperando non sia come la quarta

Giorgio

Sì certo, agiscono nell'ombra e nn prendono multe perché sono fortunati....o più semplicemente perché nn commettono niente di quello che hai scritto

ForTheLulz

è semplice, apri un circolo di Forza Italia

Tugur Reddu

Ricchi premi e gratificazioni come "bottigliette d'acqua e gadget marchiati amazon"....porca miseria che fortunelli!

Hockey

Editando mi hai rubato la battuta, cattivo

StriderWhite

Ludificazione come parola fa c@gare però...

StriderWhite

A parte che si può essere un cliente assiduo di un'azienda ma criticarla ugualmente, ma cosa ti fa pensare che chi critica Amazon poi anche compri solo (o quasi) su Amazon?

Cristian Louis Watta

Anch'io vorrei trasformare il mio posto di lavoro in un puttanaio ma non so se ci riuscirò

marco

andrebbero inquisiti per sfruttamento del lavoro. punto.

Duzzu Acid

Eppure quello non mi dispiacerebbe.

Pietro smusi

Bah il prossimo passo è pedalare per ottenere i punti....

Hockey

Per gli ignor4nti, esiste anche la parola ludificazione, ma forse google translate non la conosce

LaVeraVerità

Un volta si fissava una carota davanti al muso del somaro, oggi invece la carota...

eppak

Spero non siano appassionati di storia Egizia o li mureranno nei pallet prima o poi...

Stefano

ripetono sempre le stesse cose e poi sono i primi che comprano lì...

StriderWhite

Perché, da quando non si può criticare Amazon?

In Kerblam! tutto questo è già stato superato, 90% robots 10% organics.
https://uploads.disquscdn.c...

StriderWhite

Ma che cappero...?

MartinTech
In almeno un magazzino, chi riesce a segnare un punteggio record viene ricompensato con gli "swag bucks", valuta interna che permette di acquistare gadget marchiati Amazon come cappellini, t-shirt e bottiglie d'acqua

- Capo per favore ho lavorato continuamente 10 ore...datemi da bere...
- No! Lavora schiavo! Hai sete? Vuoi bere? Allora muovi le chiappe velocemente e se vinci il giochino allora potrai comprare da noi una bottiglietta d'acqua! Io non vi riconosco più. Ma che fine hanno fatto quei lavoratori a cui a fine giornata, dopo aver raccolto cotone, bastava dare qualche frustata di ringraziamento? Ora siete diventati tutti comodosi, volete tutti i comfort, andare al bagno, una bottiglietta d'acqua...ma dove c4zzo siamo arrivati!

Senta, scusi passante

lo stipendio solo comprando i DLC

Stefano

3 2 1 via i soliti commenti contro Amazon:

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