Amazon Counter attivo in Italia: ritiro dei pacchi in migliaia di punti vendita

14 Maggio 2019 66

Amazon annuncia oggi, dopo una fase di sperimentazione, l'attivazione in Italia e nel Regno Unito di Counter, il servizio che offre alla clientela del colosso dello shopping online ulteriori possibilità per ritirare i propri pacchi sfruttando un'articolata rete di punti vendita. In Italia i primi partner scelti da Amazon sono le catene di librerie Giunti e i punti SisalPay e Fermopoint, mentre nel Regno Unito si parte con la catena di abbigliamento NEXT.

La spedizione presso i punti di ritiro Counter sono disponibili per milioni di prodotti in vendita su Amazon e può essere selezionata sia per gli ordini con tempi di consegna standard, sia per quelli che prevedono la consegna in un giorno. I clienti Amazon Prime potranno utilizzare il servizio senza costi aggiuntivi. Il funzionamento è semplice e può essere sintetizzato in pochi passaggi:

  • Completare l'ordine su Amazon.it o Amazon.co.uk
  • Passare alla fase di pagamento e selezionare un punto di ritiro Counter
  • Attendere la mail di notifica dell'arrivo del pacco presso il punto di ritiro prescelto
  • La mail contiene un codice a barre e gli orari di apertura del punto vendita
  • Per ritirare il pacco sarà sufficiente mostrare il codice a barre al personale del punto vendita che procederà alla scansione del codice e alla consegna della merce
  • Si avranno 14 giorni di tempo per effettuare il ritiro

Counter fa parte della gamma di servizi Amazon Hub che comprende anche gli Amazon Lockers, ed è destinato ad essere ulteriormente potenziato nei prossimi mesi. L'obiettivo è ampliare la rete dei partner sino a raggiungere anche i piccoli negozi di quartiere:

Siamo lieti che i nostri clienti possano finalmente usufruire di questo servizio presso le migliaia di punti vendita disponibili, ma non abbiamo intenzione di fermarci qui. Stiamo infatti già cercando di coinvolgere nuovi partner e vogliamo estendere questa opportunità anche i piccoli negozi di quartiere e alle catene affinché le attività commerciali di tutte le dimensioni possano beneficiare dell’espansione della rete di punti di ritiro Counter - Patrick Supanc, Direttore del servizio Lockers e Punti di ritiro

Vantaggi Amazon Prime:

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Commenti

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TLC 2.0

si, prendono la percentuale su ogni pacco, circa 20-30 centesimi

TLC 2.0

Prendi la percentuale per ogni pacco, circa 20-30 centesimi

aleardo

il titolaresupertaccagnodelsupermercato potrebbe anche dire:
Il parcheggio gratuito è un servizio aggiuntivo che offro ai miei clienti del supermercato, mentre ai clienti Amazon offro come da contratto soltanto la possibilità di ritirare i pacchi, quindi se clienti Amazon non si trasformano in clienti del supermercato non possono usufruire del parcheggio gratuito.

Un po' come la questione dei stabilimenti balneari a pagamento, che non possono negare per legge il libero accesso alla spiaggia ai non clienti, ma al contempo questi ultimi non possono usufruire dei servizi riservati ai clienti paganti, come ad esempio le docce,

dumyspeed

ma se da 3 anni ritiro da giunti al punto... insomma notizie fresche

franky29
matteventu

"mentre nel Regno Unito si parte con la catena di abbigliamento NEXT."

Bella m3rda.

Per fortuna che ho un Locker ed un Doddle nel supermercato a 3 minuti di macchina da casa sulla strada da/verso lavoro, però cribbio, il Locker é spessissimo pieno e quindi o fai la spedizione 1gg (pagando £2.99) o niente Locker (non sono cliente Prime). Quando non posso usufruire del Locker faccio arrivare al Doddle del supermercato, però é un parto poi ritirare il pacco, devi fare la fila al tabacchino del supermercato, aspettare tutta la gente in fila davanti a te che compra quei c4zzo di gratta e vinci, e poi doverti interfacciare con la simpaticissima commessa che sembra la signora-lumaca uscita da Monsters & Co.
Più Locker, e con qualche scompartimento di dimensioni maggiori.

Srnicek

Certo che potrei ma non è quello il succo della domanda (e comunque ho commentato sotto anche a tal proposito).

Body123

Cioè se tu andassi lì a piedi non potresti ritirare il pacco?

bigio

Dal sito Amazon non ho letto di compensi ai commercianti ma di possibilità nel aumento della pedonabilita

Srnicek

Però, se ho ben capito dai commenti, Amazon già paga al supermercato l'affitto dello spazio occupato dai Locker, loro così hanno un guadagno superiore perché "obbligano" a pagare anche chi vuol solo ritirare il pacco. Per carità, ognuno tira acqua al suo mulino ma non sono convintissimo sulla regolarità della cosa.
Sul discorso che non debba andarci per forza in macchina è vero, finora ci passavo uscendo dal lavoro ma ora mi toccherà arrivare a casa, parcheggiare e poi riuscire a piedi per andare al locker, nulla di drammatico ma diventa un po' una scocciatura oltre che una perdita di tempo.

giovaaa

il tutto potrebbe essere visto così dalla controparte-titolaretaccagnodelsupermercato:
Il locker è un servizio aggiuntivo che offro ai clienti del supermercato, che possono fare la spesa e al contempo ritirare i pacchi di amazon che si son fatti spedire li per comodità.
Ovvio che, per chi non conoscesse la questione del parcheggio, la prima volta ci andrebbe fregato.

(Tralasciando il fatto che non è detto che tu debba andarci per forza in auto a ritirare il pacco di Amazon)

Ganymed

Sinceramente grazie ai Locker, dopo anni sono tornato a fare la spesa in negozi "abbandonati". Quello che compro da Amazon non viene venduto da quei negozi e con il pretesto di ritirare il pacco, mi fermo a fare la spesa.

Tiziano

Sono anni che ritiro i pacchi dalle librerie Giunti...

Srnicek

Domanda: un supermercato vicino casa mia ospita un Amazon Locker, da qualche giorno ha messo le sbarre al parcheggio quindi o si fa una spesa di minimo 10€ oppure si paga il parcheggio (non so esattamente quanto), secondo voi può farlo visto che ospita anche un servizio di terzi (Amazon in questo caso)? Nel senso, io non posso più andare lì solo per ritirare il pacco ma devo obbligatoriamente versare qualcosa anche al supermercato, sarei curioso di sapere se nel contratto di affitto stipulato con Amazon questa cosa sia permessa.

Giorgio

20 cent senza far nulla e col vantaggio di avere potenziali clienti in più

Litos

Cerca su google Amazon Counter e apri la pagina Amazon di riferimento, lì c’è il tasto per cercare i punti di ritiro

Ratchet

Tio can...

Giulk since 71'

Se gli porta clientela nel negozio perchè no?

Fabio

Eh certo, perché i negozianti non hanno di meglio da fare che tenere i pacchi aggratis.

DiRavello

ma c'è la possibilità di vedere su una mappa questi punti di ritiro senza dover ordinare necessariamente qualcosa? per curiosità?

MarcoCau

Bah, tutti mezzucci, io aspetto la vera rivoluzione.... ENERGIA!!!
https://uploads.disquscdn.c...

Harry

stai provando da app o da web? perche ho visto che c'è differenza anche in questo (non chiedermi perche)

L0RE15

Amazon paga bene l'affitto degli spazi per i locker. Il problema è che serve un posto preferibilmente accessibile in autonomia 24 ore al giorno 365 giorni all'anno su strada ma riparato, ecc, ecc. Non è così facile e non puoi ospitare un locker, che ne so, in casa tua o in cantina. Infatti di solito si trovano nei distributori di carburante o in quale pre-entrata di qualche grande ufficio o azienda.

Totalmente diverso, invece, il discorso dei punti di ritiro in edicoli, nehozi, ecc dove pagano a pacco qualche centesimo e il commerciante, a fronte dello sbattimento di stivare i pacchi, custodirli e consegnarlo, ha anche il vantaggio che entrano più clienti in negozio.

Infine, va ricordato che i ritiri è possibile effettuarli anche in tantissimi uffici postali,

Ad ogni modo i ritiri nei negozi fisici sono attivi da un bel po', ad esempio a Torino ho ritirato più volte in libreria.

ADM90

Ma li c’è la fila

MatitaNera

ottimo, se usassi anche i negozi fisici anzichè Amazon sarebbe il top

MJ

In realtà proprio in questi giorni sto facendo un reso di "venduto e spedito da amazon" e non mi permettono di usare il locker.. Non ho ben capito quando è accettato con certezza o meno.

MJ

Confermo!! I resi tramite locker sono assolutamente insostituibili. Purtroppo non sempre si possono fare.. su 3-4 resi che ho fatto, solo in un caso era disponibile, peccato.

Zlatan10

Il TOP

Tins

Guadagnano qualche centesimo

Castoremmi

Conosco i pick and pay ma non pensavo che alcuni negozi facessero solo quello. Nella mia zona fanno anche altro

Massimo

Ovvio . È pubblicità gratuita

Word_Life

Ci guadagna pochi centesimi (qualcosa come 20, leggendo gli altri commenti)

Ulster

I guadagni per i commercianti sono risibili, circa 20 centesimi a pacco. Chi si mette a disposizione è perchè spera che chi passa per il ritiro compri anche qualcosa in negozio

AstralHD

Ulteriori ritardi come sempre con Giunti Librerie. La mail per ritiro arriva solo se il punto ritiro carica il materiale a sistema. Se lo fa con 1-2 giorni di ritardo come spesso accade nessuna mail, nessun codice barre niente ritiro

Fabios112

Locker top

Giulk since 71'

Non credo

gastro67

Finalmente una alternativa ai locker che, almeno nel mio paese, è sempre pieno. Ho visto ora ed è disponibile un'edicola che prima non veniva menzionata. Bene!!

Anselmo

Comodissimo, purtroppo a volte inutilizzabile o perché pieno o per la dimensione dei colli

MartinTech

secondo me si, cioè un locker è comunque spazio che toglie al negozio, quindi non credo che un negoziante glielo conceda gratis, esattamente come amazon fa pagare (caramente) il proprio spazio in magazzino quando un venditore terzo gli affida la logistica dei propri prodotti.

MartinTech

e se fosse venduto da terzo ma spedito da amazon? vale lo stesso?

Aster

Certo mi pare qualche centesimo ma la cifra esatta non lo ricordo ,dovrebbe esserci un articolo

Harry

Si, ottimo anche per i resi.. unico requisito che ho notato è che deve essere un prodotto venduto e spedito da amazon... per i marketplace c'è corriere o ufficio postale

ADM90
The_Th

Da mesi uso i locker, comodissimi...
Ne hanno messo uno in un distributore a 200metri da dove lavoro, passo, faccio gasolio e ritiro il pacco...

Sarei curioso di capire se chi ospita un locker incassa qualcosa da Amazon, o se l'unico vantaggio è che chi si ferma magari compra qualcosa...per dire io faccio gasolio, ma se entrassi solo a prendere il pacco alla fine l'esercente ci perde...

Aster

Non ufficialmente miei conoscenti pagano punti di ritiro

Aster
Tugur Reddu

Se mi pagano il servizio di giacenza...assolutamente zero problema!
Non vorrei amazon, mi "pagasse in visibilità" :-D

Harry

bella domanda.. me lo sono chiesto anche io

Harry

sarei curioso di sapere se chi mette a disposizione il proprio spazio, come nel caso dei locker o dei punti di ritiro, deve pagare qualcosa o ci guadagna.. voi sapete? semplice curiositià la mia

Aster

Se ti pagano che problema c'è ? :)

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