Vodafone: da oggi chi ricarica in ritardo paga 0,99 euro

15 Aprile 2019 719

Aggiornamento 15/04:

Il provvedimento entra in vigore a partire da oggi. Tutti i dettagli nell'articolo originale.

Aggiornamento 24/02:

Vodafone sta inviando un SMS informativo ai propri clienti comunicando la modifica della condizioni contrattuali dal prossimo 15 aprile 2019. Di seguito il testo del messaggio:

Modifica contrattuale: dal 15 Aprile 2019 se il tuo credito si esaurisce il servizio non verrà più bloccato, assicurandoti così continuità di servizio. Potrai utilizzare la tua SIM e parlare e navigare senza limiti per 48 ore, al costo di 0,99 euro. Se invece hai attivato l’addebito della tua offerta su carta di credito o conto corrente non e’ previsto alcun costo. Entro il 14 Aprile 2019 puoi passare ad altro operatore o recedere dai servizi Vodafone senza penali su variazioni.vodafone.it, con raccomandata A/R, via PEC, nei negozi Vodafone o chiamando il 42590, con causale “modifica condizioni contrattuali”. Per info chiama il 42590 o vai su voda.it/info

Articolo originale - 15/02

Vodafone ha annunciato una nuova modifica della condizioni contrattuali dei servizi per i clienti Privati ricaribili. A partire dal prossimo 15 aprile 2019, in caso di esaurimento del credito, il servizio non verrà più bloccato e consentirà a tutti gli utenti di continuare a utilizzare la propria offerta per 48 ore e con un costo di 0,99 euro.

La modifica - specifica l'operatore rosso - sarà presente solo per i clienti che hanno sottoscritto una promozione con addebito su credito residuo. Per gli utenti che hanno attivo l'addebito dell’offerta su carta di credito o conto corrente non è invece previsto alcun costo.

Dal 15/4 in caso di esaurimento del credito il servizio non verrà più bloccato, e ne verrà assicurata la continuità. I clienti potranno quindi parlare e navigare senza limiti sul territorio nazionale e nei Paesi dell’Unione Europea per 48 ore, nel rispetto delle condizioni di uso corretto e lecito, al costo di 0,99 euro. Per i clienti che hanno attivo l'addebito dell’offerta su carta di credito o conto corrente non è invece previsto alcun costo.

In caso di mancata ricarica della SIM al termine delle 48 ore, la SIM rimarrà attiva esclusivamente per ricevere chiamate ed SMS o per effettuare chiamate di emergenza. I clienti interessati riceveranno una comunicazione via SMS e potranno recedere dal contratto o passare ad altro operatore senza penali fino al giorno prima della variazione contrattuale, specificando come causale del recesso "Modifica delle condizioni contrattuali".

Il diritto di recesso può essere esercitato gratuitamente, eventualmente mantenendo attiva un’offerta che include un telefono e continuando a pagare le rate residue con la stessa cadenza e metodo di pagamento su: variazioni.vodafone.it o inviando una raccomandata con ricevuta di ritorno a: Servizio Clienti Vodafone, casella postale 190 – 10.0.15 Ivrea, Torino, o via PEC all’indirizzo disdette@vodafone.pec.it, chiamando il Servizio Clienti Vodafone al 190 o compilando l’apposito modulo nei negozi Vodafone, esplicitando la causale sopraindicata.

Ricordiamo che Vodafone ha annunciato l'offerta Special Minuti 50GB, che può essere attivata entro il 19 febbraio esclusivamente dagli ex clienti che hanno ricevuto l'SMS.


719

Commenti

Regolamento Commentando dichiaro di aver letto il regolamento e di essere a conoscenza delle informazioni e norme che regolano le discussioni sul sito. Clicca per info.
Caricamento in corso. Per commentare attendere...
Daniel Ocean

Non uno, ma ben 3! :)

Andre Santos

Sempre più infami...
A me continuano ad inviarmi l'sns di avviso di rinnovo della mia offerta solo la sera del giorno prima.
Ma non dovrebbero mamdare l'sms 2gg prima???

Horatio

Beh, tu che parli di legalità, hai svaligiato un casinò...

Mikel

Quindi se cambio operatore dovrei pagare una penale?? MA CHE CAZ Zo SIGNIFICA???

Sgnapy

un mio amico pagava per la special 7 gb e prelevavano 2 euro al mese per un piano che permetteva chiamare la domenica gratis, pacchetto che non si era disattivato per incompatibilità. Nn essendo lui molto pratico, chiamo io, 7 euro per cambiare piano...pezzi di m...

Lorenzo Padovani

Felicissimo di farlo, visto che con la nuova promo Vodafone mi regala 3€ al mese di benzina. Non sono milioni, ma meglio che niente.

Daniel Ocean

Il fatto è che per principio questa cosa non dovrebbe essere accettabile, e da ignorante in materia giuridica mi stupisco che sia legalmente fattibile attuare questo comportamento.
Dopotutto nel momento in cui non hai credito sufficiente per coprire la quota mensile di abbnamento loro smettono di erogare il servizio, dunque aggiungere una penale di queston tipo non ha proprio alcun senso.

Antsm90

Esagerato, basta aprire l'app quando arriva l'SMS di avviso (o mettersi un promemoria su Calendar) -.-

Ungarus

Non sbagli

Ungarus

No ma infatti oh io la mattina appena sveglio subito corro a ricaricare sia mai

Lupo1

Ma questo è altro discorso, cmq può capitare di dimenticarsi, a me la cosa più giusta mi pare non dare i giga, vedrai che ricaricano immediatamente!

Davide Nobili

Non si tratta di cavilli, semplicemente non possono e se lo fanno basta fare concilazione al corecom e segnalare il tutto ad AgCom per farsi valere.

xpy

Ma infatti sono dei ladri e hanno sempre mille cavilli

Antsm90

È talmente banale che qui nei commenti c'è gente che minaccia di andarsene e fa 3 ore di casino per una pu**anata del genere, come se avessero minacciato di mandargli a casa gli strozzini a spezzargli le gambe

Aster

Anche :)

Bert

Ottima scelta! Non te ne pentirai

Bert

Viva gli operatori virtuali e basta

Bert

E cosa aspetti? Che ti fregano ancora un po' di soldi?

Rob

Vera e propria! Ma sbaglio o anche tim ha introdotto la stessa ladrata?

ferrari1990

prima o poi mollo la vodafone... poi si lamentano che perdono clienti ma va va

Davide Nobili

Ma non in caso di modifica delle condizioni contrattuali, in quel caso per legge il cliente non ci può rimettere. Te lo scrivono anche loro sul SMS che puoi recedere senza penali.

Cheeeee????

Kamgusta

140 euro? Fai le cam con i vecchi bavosi?

pollopopo

classica furbata...son già li che sentono il profumo di milioncini mensili senza nemmeno sforzarsi...pago 10€ per un mese e sti qui si inventano la furbata per fregarsene 1 in 2 giorni... vecchi volponi marci...non fosse che da me va meglio vodafone avrei già cambiato da mo!

finché non mettono per legge delle penali per i cambi contrattuali sti qui fan festa alla grande...!!!! le penali le pagan solo gli acquirenti mai chi da i servizi....

Ungarus

Si chiama estorsione

Ungarus

Madonn4 oh non ti sfugge niente a te sei sveglio

xpy

Ni, ci sono alcuni casi in cui non sono proprio delle penali,ad esempio in caso di sconti, spesso se interrompi in anticipo il tanto dello sconto lo devi rendere ,es telefono da 500 euro scontato a 400 se preso in abbonamento per 30 mesi

No.

Tazio79

Semplicemente ladri!! https://media0.giphy.com/me...

Quotatore

Quoto

Quotatore

Quoto

Bauscia in disgrazia

Eccerto perchè invece pagare per un servizio che passa su rete wind e fa schifo e pagarlo non è farsi prendere per il kulo! hahahaha

StriderWhite

Quasi nessuno dici? Se fosse così Ladrafone non avrebbe pensato di in introdurre questa furbata...

Born In Dissonance

Quando sarà si vedrà

Antsm90

Non li sto difendendo, sto solo dicendo che è una cosa fuffa, quasi nessuno lascia scadere il traffico col pericolo di rimanere senza connessione (che ormai equivale ad essere senza cibo e acqua per molte persone), e se proprio si fa parte della minoranza alla quale succede, d'ora in poi basterà assicurarsi di avere sempre 10€ extra, in modo tale che quella volta in cui ci si scorda non si perda nulla

Lupo1

La migrazione la fanno pagare tutti, a meno che non sia dovuta per rimodulazione

Antsm90

Non si tratta di essere geni o cretini, si tratta solo di fare i lamentoni per nulla. Lasciare 10€ fissi sulla SIM non è che sia sta gran fatica (io in realtà lo faccio dall'alba dei tempi, ma dettagli)

Che poi quando l'offerta sta per rinnovarsi arriva sempre il messaggino, da lì ci vogliono 5 secondi a fare la ricarica da app...

Marcuz

e di chi li dovrebbe controllare e non lo fa...

Antsm90

No ma va, ero Vodafone e sono passato a Fastweb, a quel punto mi sono arrivati i messaggi dei 30GB e minuti illimitati a 6€ per un paio di mesi, poi quello da 50GB e minuti illim. a 7€ per i mesi successivi (e poi ho accettato)

Lupo1

E che c'entra gli altri se ti dimentichi non ti rinnovano l'offerta

Andee Kcapp

Si ma è bene che tu dorma con un occhio solo perchè quelli fanno in fretta a rimodulare o a fare altre carognate.

Peppe Black

A me poco importa di chi sia purché si comporti a dovere, e a quasi un anno posso solo che parlarne bene. E ripeto che ormai la colpa da dare alle aziende è poca, la bilancia tende tutta sul lato di chi regola le leggi e fa sì che vengano rispettate, che in italia sembra essere un mistero

Doncoco

ma sei stato cliente ho. oppure qualche negozio? Perchè se c'è un modo per averla sono tutte orecchie ahaha

StriderWhite

Per adesso...

StriderWhite

https://uploads.disquscdn.c...

Antsm90

Pensa che a me quella da 6€ l'hanno offerta ma l'ho rifiutata... (vabbè che ai tempi andavo spesso in Svizzera e quindi mi conveniva decisamente Fastweb)
Se non altro sono riuscito a prendere quella da 50GB e minuti illimitati a 7€

Antsm90

Ma tutti quelli che si lamentano sanno che basta lasciare sulla sim SEMPRE un credito sufficiente a pagare un mese (facendo così da buffer) per non dover spendere nemmeno 1 centesimo in caso di dimenticanza?

Aster

Abbiamo capito i soldi a casa li ha la moglie:)

Aster

Viva gli operatori virtuali che ci permettono di avere una sim a consumo ancora per poco

Antonio

attualmente sto con tiscali ma non permettono hotspot per tablet con android 4, quindi sto cercando altro

Samsung

Recensione Samsung Galaxy Tab S5e: ottimo per svago e produttività

Kia

Kia e-Soul: prova su strada e prezzi in Italia, la nuova sarà solo elettrica | Video

Samsung

Samsung Galaxy Fold: il software convince, la "piega" è da provare!

Oppo

24h con Oppo Reno: pop-up camera e tanto carattere | Video