Iliad vs Vodafone: Giurì giudica ingannevoli le pubblicità Unlimited

15 Febbraio 2019 64

Una vittoria a metà quella ottenuta da Iliad nei confronti di Vodafone, ma pur sempre una vittoria: la società guidata da Benedetto Levi ha chiamato in causa l'IAP (l'istituto dell'Autodisciplina Pubblicitaria), segnalando due presunte irregolarità commesse dall'operatore in rosso. La prima riguarda la pubblicità, via Internet e TV, relative alle Reti Vodafone "Giga Network 4.5", la seconda quella, via Internet, sulle offerte telefoniche Vodafone ‘Unlimited x3’, ‘Unlimited x4 Pro’ e ‘Unlimited RED’.

Il Giurì non ha riscontrato alcuna violazione nel primo caso (pronuncia 5/2019 del 12 febbraio scorso) mentre la seconda pubblicità risulterebbe ingannevole. L'elemento critico riguarda il messaggio relativo navigazione senza limiti, che del tutto illimitata non è, come chiarito nella pronuncia 6/2019 del 12 febbraio scorso:

Il Giurì, esaminati gli atti e sentite le parti, dichiara che la comunicazione commerciale esaminata è in contrasto con l’art. 2 CA limitatamente alla informazione necessaria per comprendere la limitazione della navigazione “senza limiti” che non comprende i contenuti accessibili attraverso i link delle app, ed in questi limiti ne ordina la cessazione.

L'articolo 2 del Codice di Autodisciplina riguarda la comunicazione commerciale ingannevole che viene sanzionata con l'ordine della cessazione.

La pubblicità ingannevole riguarda le offerte Unlimited x3, x4 Pro e RED

Si aggiunge quindi un nuovo tassello alla lunga battaglia tra Iliad e gli altri operatori telefonici italiani che si svolge sul terreno della comunicazione commerciale: Iliad è stata sanzionata sia pochi mesi dopo l'esordio nel mercato italiano | Iliad condannata dal Giurì. Pubblicità ingannevole | su segnalazione di Telecom e Vodafone, e anche alla fine del mese scorso (pronuncia IAP n.3/2019), sempre su segnalazione di Vodafone. Non è da escludere che Vodafone torni all'attacco con ulteriori segnalazioni al Giurì nell'ambito di uno scontro con Iliad che avviene non soltanto a colpi di offerte commerciali, ma anche di atti legali.


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Commenti

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boosook

:DDD

Quello per fortuna sembra non scriverlo più XD

lol

Account Anniversario

Tu lavoravi per Vodafone? Serio? E come trattavano i dipendenti? Ho sentito brutte cose

prodromo

Io lavoravo per Tim e chiesi se mi avrebbero pagato lo stesso stipendio ogni 4 settimane anziché ogni mese

Magari nella sua zona è vero ma a livello nazionale sono i migliori sia come copertura che come qualità. Purtroppo l'odio verso Vodafone in questo blog non consente un giudizio ponderato.

Di recente ho provato operatori sotto rete tim e Iliad ma ho scelto ho che ha mediamente una qualità e copertura maggiore

Antonio

Prende molto meglio???? Cosa fumate??

Antonio

Scusa amico ma le statistiche parlano chiaro e non danno ragione a te

Dark!tetto

Lo so, ma c'è gente che non ha installato Amazon, non ha un Account amazon e non sa nemmeno cosa sia Amazon, ma che da i dati della carta di credito se via sms gli arriva

"Hai vinto un galaxy S9 da parte di Amazon con solo 1,95€ clicca qui www. tifregotuttopollo .it" figurati.

boosook

Immagino che risposero che dal giorno seguente avevi giorni di ferie illimitati.

boosook

Francamente, non ci sarebbe bisogno di specificarlo. Mi sembra ovvio, poi se uno non sa come funziona internet è un problema suo...

boosook

Stessa cosa che ho pensato io.

boosook

Mah in questo caso io do ragione a Vodafone... Non si può sostenere che usare WhatsApp senza limiti debba significare che ci rientra anche un video su youtube se il link l'ho ricevuto tramite WhatsApp.

xxSamu6xx

Forse volevi dire 1000 minuti...

Diabolik82

Ma anche no. È la stessa rete di accesso...

ilmondobrucia

Non è uno candalo. Wind prende

Benedetto

Credo che Vodafone sia la peggior azienda del mondo, la rete non pensate che sia il top, in molti casi hanno un 4g farlocco, in realtà è un 3g!

Nico Ds

Neanche da me, per curiosità ho controllato se fosse comune e ci sono 4 regioni senza punti vendita e una con uno solo.

John

Che scandalo

Raiden

Nella mia regione non esiste la Coop

Alexv

E a W10M!

ilmondobrucia

In un piccolo paese vicino casa mia Wind prende bene , iliad no.

Dike Inside

No. Mio padre a casa non ha la linea fissa, Netflix consuma una cifra (e lo usa) e 50 o 100 o amche 200 gb non sarebbero stati la stessa cosa. E sì è davvero illimitato, senza clausole.

Sterium

Oh a quanto me lo fai un pezzo di bamba?

Sterium

Ammazza sei messo maluccio...

ilmondobrucia

No.

comatrix

Ah perché una decina d'anni fa quando dicevano chiamate illimitate ed erano 10.000 minuti (16h 40m) era invece una proposta sincera?
Lo dissi a Vodafone quando ci lavoravo dentro:

- ma per voi l'illimitato moltiplicato 2 è uguale a 20.000?

Horatio

Un'accusa contro Vodafone non è MAI ridicola.

gioboni

20+iva = 24.4
Analizziamo la cosa: gli altri ormai offrono 50Gb a 8€, quindi alla stessa cifra della tua offerta potrebbero offrire 150Gb con gli stessi identici margini; a questo punto fai prima a dichiarare l'offerta "unlimited" (voglio poi vedere le clausole in piccolo) che tanto al 90% il consumo reale sarà inferiore alla soglia sopracitata, guadagnando a costo 0 sul fronte marketing.
Morale della favola: non è un'offerta "migliore", è solo presentata meglio.

macosx

Ho iliad dal 30 maggio e non diciamo caxxate usano la rete wind

macosx

Nessuno li obbliga a stare in Vodafone.
Forse un'altra batosta di uscite potrebbe servire.

Top Cat
ilmondobrucia

Vai a leggere i commenti delle pagine Facebook di chi si lamenta... Tralasciando l' IP francese
..

ilmondobrucia

Quello che stai dicendo è una cosa ovia... Non tuttj gli operatori possono avere una copertura totale del territorio.. Ma Vodafone e Tim sono quella con quella maggiore

Raiden

Bene così...e ricordiamoci che la prima a fare questi giochetti contro Iliad è stata proprio Ladrafone a Luglio 2018, contro una pubblicità Iliad...

Raiden

Pensa che a casa mia, l'unica che riesce a penetrare le pareti è proprio Wind (e di conseguenza Iliad.)... se aspetto a vodafone e tim... buonanotte

ilmondobrucia

A casa mia uno passa a un operatore in base alla copertura della propria zona.
Con tutto rispetto le fesserie le dici te. Non è che se a te prende allora prende a tutti

DjMarvel

Perché tim si? Io vivo in una regione montuosa e prendo sempre ovunque. Non mi sono mai trovato senza rete, se non in garage o aree sotterranee. Quindi non diciamo fesserie

ilmondobrucia

Azz... Ma non lo sai che non prende ovunque iliad?

dicolamiasisi

no 51

Edoardo

E giustamente Vodafone per pagare la multa rimodulerà i clienti con addebito su credito residuo a partire da Aprile.

ilmondobrucia

C'ero perché prende ovunque .. Hai 11anni?

ilmondobrucia

Perché è la normalità

Dark!tetto

E' così infatti, ma non lo specifica nella campagna pubblicitaria su internet, lo fa nelle pubblicità in TV e sul cartaceo scritto in minuscolese ridotto ovviamente. Che deve specificarlo anche li non ci piove, che possa giovare realmente a qualcuno ne dubito, ma loro si sono attaccati a piccolezze e subiscono lo stesso trattamento. Piuttosto mi sembra incorerente con le dichiarazioni dopo la prima condanna di Iliad, che doveva rispondere a queste "bassezze" con i fatti...e invece

piodorco

coop voce... lo dirò per sempre coop voce o fastweb mobile. zero problemi e via !

John

Sì, ma i soldi no

dicolamiasisi

ma anche no...la rete wind è peggiore pure di iliad e le rimodulazioni sono dietro l'angolo

Stefano

se prendesse...

Diabolik82

l'hai seccata...non durerà più di 3-4 anni dopo questa :)

Cacofonia (er suono del cesso)

Quindi ti sale la maximcastellite.

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