Batterie iPhone: 11 milioni di sostituzioni nel 2018, contro i soliti 1-2 milioni

15 Gennaio 2019 487

Quando Apple - attraverso le parole del suo CEO Tim Cook - ha anticipato il taglio delle aspettative di ricavo per il trimestre appena concluso, ha citato due importanti fattori che hanno contribuito ad un calo delle vendite dei nuovi iPhone: il rallentamento del mercato cinese e l'efficacia degli sconti sulla sostituzione delle batterie usurate.

A darci un'idea di quanto sia stato incisivo il programma di ricambio portato avanti da Apple per tutto il 2018 - il quale consentiva di rimpiazzare la batteria degli iPhone da iPhone 6 a iPhone X al prezzo di 29 Euro contro i precedenti 89 - ci pensa John Gruber di Daring Fireball, venuto a conoscenza di alcune informazioni condivise dallo stesso Cook ai suoi dipendenti.

Sembra che nel corso di tutto il 2018 Apple abbia portato a termine ben 11 milioni di sostituzioni, una cifra enormemente più elevata rispetto a quanto realizzato negli anni precedenti, quando l'alto costo per questo genere di operazione generava appena 1-2 milioni di interventi. Secondo Gruber, Apple non ha avuto ben chiaro l'effetto di questo programma sino al momento in cui ha rilasciato i nuovi iPhone XS, XS Max e XR, visto che solo in quel momento si è resa conto che gli utenti - nuovamente soddisfatti delle prestazioni dei loro dispositivi - hanno deciso di non aggiornarli e di mantenerli in uso per ancora un po' di tempo.

Il caso mediatico che ha portato Apple ad agire in questo modo è scoppiato verso gli ultimi giorni del 2017, quando gran parte delle vendite degli allora nuovi iPhone 8, 8 Plus e iPhone X erano già state realizzate, quindi è stato difficile valutarne l'impatto sull'acquisto di un nuovo modello. Vi ricordiamo che il prezzo della sostituzione è stato abbassato anche al di fuori del programma 2018 e ora è necessario spendere 49 o 69 Euro in base al modello posseduto.

Apple iPhone 11 è disponibile su a 749 euro.
(aggiornamento del 18 novembre 2019, ore 05:11)

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Commenti

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Signor nessuno

c'entra ?

MiniPaul

in AS la richiesta coincide con la fatturazione dell'operazione, quindi sarebbe rientrata a 29€.
Ciao.

Albibar

io ho fatto richiesta a dicembre, con sostituzione a gennaio, ma a49€
reclamando che la richiesta l'ho fatta in dicembre non gli importava niente,ciao

persson

bravi, continuate a dargli 1.000 e rotti euro a botta, complimenti.

andrea55

Non dico che non possa succedere ma non può essere la norma, se poi si vuole accettare tutto va bene

KenZen

Se se...
Saluti

andrea55

Con batteria alla frutta, s3 quando la batteria è crollata si spegneva al 20-25% e durava meno di 2 ore, gli iphone si spegnevano a batteria ancora nuova e a percentuali molto elevate

andrea55

Ottima soluzione ma innanzitutto doveva essere trasparente e poi se scatta dopo solamente uno o due anni di utilizzo le batterie sono di qualità scarsa o dalle prestazioni talmente risicate da usurarsi in modo anomalo

andrea55

A quanto pare ci stiamo dimenticando del motivo per cui hanno fatto questa "offerta"

qandrav

Ah ma sei il sotto sviluppato di hdblog, non me ne ero accorto.

I tuoi genitori hanno anche figli normali?

Max

Nessuna porcata. Tutela della stabilità del prodotto.

Max

Beh li dovrebbero... certo poi i disonesti ci sono ovunque.

Max

iPhone SE è un telefono del 2016 con hardware del 2015. È eccezionale considerando la sua età https://uploads.disquscdn.c...

Lentux Informatica

Se ti ha rallentato un iphone 6s vuol dire che era ed è in condizioni pietose..Mai un reset, mai una pulizia di app, mai un backup e relativo ripristino..Se già è messo male, un aggiornamento di sicuro non te lo migliora!!
Se era tenuto bene stai tranquillo che tra tutti gli iphone disponibili, iPhone 6s è stato quello che ha avuto i maggiori vantaggi con l'aggiornamento a iOS 12.

Lentux Informatica

hahahah, infatti..
A cagliari non ci stanno Apple Store!!!

Mescal non dimentica

E te l'ho detto, preferisco avere una versione vecchia che una nuova che mi dia problemi. Ti è difficile da capire?
IPhone SE l'ho aggiornerò a iOS 13,se lo riceverà, solo dopo essermi assicurato ed informato che non darà problemi, informandomi non certo da persone che ragionano come te.

Lukinho

E nei centri autorizzati sono originali?

Ste

quindi se uno sa come comprare trova prodotti di qualità

qandrav

rallentamento quando degrada la batteria

Max

Nessuno ha affossato nulla. Semplicemente iOS 10/11/12 introducono sempre più funzionalità che su iOS 7 all’epoca non c’erano. Quindi l’hardware si rallenta (se non ha le risorse).

Max

In Cina producono di tutto, ma con livelli di controllo qualità molto diversi a seconda della categoria di prodotto

Max
Max

E questo l’hanno detto a te direttamente?
Non saranno 10 milioni, ma anche fossero la metà si tratta di un numero che altre aziende pregherebbero per avere sui loro top di gamma

Sgnapy

pure a 49 ci sta, la batteria originale è molto meglio delle cinesi

Carlos_Sanchez

So benissimo come funziona il sistema, avrei dovuto lasciare il telefono 5 giorni (minimo) a loro in attesa del cambio batteria,conseguenza che sarei rimasto senza telefono e per lo più anche per i giorni di festa....
Prossimo mese la cambio a 49€ e buona notte ;)

MiniPaul

So bene come funziona e non ho mai messo in dubbio la tua parola.
I centri sutorizzati sono e restano centri di proprietà di terzi, i quali potranno decidere per loro conto come ed in che tempi agire.

Ti sarebbe bastato rivolgerti ad un AS, oppure all’assistenza telefonica, oppure tramite l’apposita sezione del sito, per bloccare e ricevere la riparazione al prezzo garantito.

Non me ne viene nulla a difendere Apple, neanche ho un iPhone, ma chi lo possiede dovrebbe sapere queste cose.

Tutto qua,

LordRed

Non è solo il costo, è l'impegno. Se tu li vuoi spendere spendili, sono fatti tuoi personali, non ho capito perché debba andare bene anche per me.

LordRed

Non sai neanche che telefono ho :'D
vabbé abbiamo capito che tipo sei, la puoi smettere. Potevi anche evitare di cominciare per dirla tutta

LordRed

Ahahah ma hai letto quello che ho scritto? che tipo :)

PUTinV2

No. E comunque non sono 10 milioni di potenziali clienti in meno dato che molti cambiano la batteria in centri non autorizzati/con il kid di ebay fai da te

Carlos_Sanchez

https://uploads.disquscdn.c... https://uploads.disquscdn.c...

Carlos_Sanchez

Quello che dico io è come un apple store,non un classico centro di riparazioni del pakistano sotto casa,ma un centro certificato e garantito dalla casa madre,ovvero Apple.

Antony Coc

Fammi indovinare...hai il logo della Apple sul lunotto posteriore della macchina?

MiniPaul

I centri autorizzati sono centri privati di proprietà di terzi.

Carlos_Sanchez

Centro autorizzato Apple, batterie terminata nel mese di dicembre,avrei dovuto cambiarla a novembre..pazienza ;)

MiniPaul

Evidentemente non era un AS, perché anche se fosse (e non è) fa comunque fede la data ordine.

Antony Coc

iOS 12 ha fatto rallentare un iphone 6s del mio amico in maniera imbarazzante...io con il mio preferisco rimanere a iOS11...almeno funziona...

Carlos_Sanchez

Va bene avete ragione voi,sono in bugiardo,
Contenti ?

Chicco79

non è vero, io ho fatto cambiare a dicembre la batteria a 29 euro al mio iphone 6S prenotando il ritiro da parte del corriere.
hanno fatto tutto loro, in meno di una settimana ho riavuto il cellulare in ottimo stato stato con la batteria cambiata senza sbattermi in nulla.
molto efficienti sotto questo aspetto.
prenotato online, pagato, mi hanno mandato la scatola dove mettere l'iphone, è passato il corriere e dopo 3 giorni riavevo il cellulare tra le mani.
Facile e indolore.

Ste

i ricambi originali sono sempre fatti in cina comunque non discuto della qualità di assistenza ma come lo dicevi tu pare che facevano l'enterprise

Mescal non dimentica

E caxxo c'entra?
Mi devi affossare la batteria con una nuova versione di iOs perché ho un soc datato e 1 giga di ram?
Certo che ragionate come il kulo!
A questo punto avrei preferito che iPhone 5s fosse stato bloccato a ios 10!

sMattoZ1

Nessuno ha mai detto che smetta di funzionare, ma anche limitare il supporto è comunque obsolescenza programmata in quanto non riceverà più nuove funzioni. Al contrario windows 10 è installabile su un parco hw enorme, ovvio che non è detto che giri alla perfezione, ma sicuramente non pone limiti "generazionali" e ha tutte le funzionalità, hw permettendo, sia su macchine nate con xp che con macchine nate con w10

Max

Si, ma con un SoC un po' datato e soprattutto solo 1 giga di RAM che oggi è pochino.

Max

Hanno tool che aiutano, rimettono i sigilli e soprattutto usano ricambi originali.
Un mondo di differenza

Max

Quindi secondo te Windows riceve aggiornamenti per sempre ?
Oppure non hai mai usato MacOS e non sai di cosa parli ?
Nel momento in cui DOPO ANNI il tuo Mac non supporta più l'ultima versione di MacOS, il tuo Mac continua a funzionare con la versione precedente. Non smette di funzionare.

Max

Apple non ha riconosciuto nessun problema. Ha riconosciuto di aver comunicato in modo non abbastanza chiaro quanto accaduto, si è scusata e come segno di buona volontà ha scontato le batterie per un anno.

Max

2€ al mese... Sai che costo...

Max
Max

Evita tu di dire minkiate invece

Max

Non avevano batterie ma il prezzo restava 29€.
A Cagliari NON ESISTE ALCUN APPLE STORE, quindi tu hai avuto a che fare con rivenditori autorizzati che hanno fatto i furbetti, NON con Apple.

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