TIM: 5GB per un mese in omaggio dopo il disservizio del 12 novembre

14 Novembre 2018 39

TIM vuole farsi perdonare dai propri clienti dopo il grave disservizio verificatosi lo scorso 12 novembre e che ha comportato addebiti esagerati che, in alcuni casi, arrivavano anche ad alcune migliaia di euro.

Come riportato da Mondomobileweb, TIM ha già provveduto a riaccreditare l'importo erroneamente addebitato, regalando ai clienti 5GB per un mese.

TIM, in merito a quanto accaduto il 12 novembre, desidera scusarsi per il disagio e informa che ha già provveduto a riaccreditare ai clienti coinvolti l’importo erroneamente addebitato a causa di un temporaneo disallineamento dei sistemi commerciali risolto nella giornata di ieri. Agli stessi clienti TIM prevede di riservare 5 GB gratuiti per un mese.

Terminato il periodo promozionale di 30 giorni, i 5GB offerti verranno automaticamente disattivati e non potranno essere accumulati con eventuali altri GIGA presenti nella propria tariffa.

Fotocamera al top e video 4K a 60fps con tutta la qualità Apple? Apple iPhone XS, in offerta oggi da Phone Strike Shop a 892 euro oppure da ePrice a 1,045 euro.

39

Commenti

Regolamento Commentando dichiaro di aver letto il regolamento e di essere a conoscenza delle informazioni e norme che regolano le discussioni sul sito. Clicca per info.
Caricamento in corso. Per commentare attendere...
Silvano

Be forse ho mobile è il meno peggio dei vari virtuali tipo iliad kena. Io ho eliminato iliad e sto testando ho mobile è kena. Kena blocca la navigazione se metti la sim in un router (almeno a me succede così con un router Tim hub 4g) mentre ho mobile con la sim nel router va in 4g+.È vero anche ho mobile ogni tanto non va velocissima ma ha sempre ping e jitter bassi. Kena sono costretto ad usarla in thetering wifi tramite un cellulare.

danihd

E perché no!

luca

penso che fastweb debba aggiornare le sue offerte, perchè mediamente il prezzo è più alto rispetto alla concorrenza per quello che offre..... 20GB e 1000 min a 6€ oppue 30 GB e min. illimitati a 10€ ..... troppo rispetto alla concorrenza!
non ti conviene cambiare ora, magari per natale fanno qualche nuova offerta.

polakko

io sto valutando fastweb Mobile: che ne pensi?

polakko

amico mio i guasti tecnici capitano anche nelle migliori famiglie

polakko

io spesso 1 solo giga me lo faccio bastare.... dipende da quante c4zz4te scrivi

polakko

seee vabbè, una cena la vuoi?

polakko

dalla padella alla brace

ZioLollipop
Pare che per farsi scusare Tim regalerà solo per oggi a tutti i clienti 500kb di navigazione gratuita
Si sbagliava
Il Grillo Parlante

Vodafone 50 mega per un anno per disservizi di 2 settimane fa la solita figura dei barbun ...TIM

look47

Questo non è un blocco dei servizi, ci sono persone che hanno ancora il credito negativo. Direi che la cosa è abbastanza grave.

look47

C'è ancora gente che non ha ricevuto i soldi indietro, direi che sarebbe il minimo.

look47

Credo che tu abbia sbagliato a rispondere al commento.

Olaf

Già detto sticazzi?

Umby

A rega', Tim è sempre mamna Tim, mettetevelo in testa, nessuno può mai battere chi è nato prima!!!

gepp

by by tim da ieri passato a ho mobile

The_Th

non capisco le critiche, volete una fetta di cu**?
c'è stato un disservizio, per scusarsi vi offrono 5giga extra, che possono essere nulla per voi, ma almeno qualcosa fanno?
cosa vi aspettavate? Anche vodafone tempo fa fece una cosa simile per un blocco della linea, impossibile chiamare/ricevere/navigare...

Non vedo nulla di male, potevano anche fregarsene, come ha fatto iliad o wind con i blocchi che sono successi alcune settimane fa...

danihd

Dovevano essere almeno 50gb in omaggio!

Bestmark 3.0

Direi quasi sprecato uno smartphone del genere per quell'uso

Ikaro

Ehm... No

gianni

Anche troppo... L'ho regalato alla mia ragazza... Consiglio non comprarlo su tigershop perché ho avuto problemi e non sono affidabile

Mario Joao

Se non si spaventa per dimensioni e peso...

asdlalla3

Ot:
Xz premium, uso da "vecchio" (per mio padre, chiamate e navigazione e poco più) ma con una buona fotocamera.. potrebbe andar bene?
Considerato che sta a 300€..

GiusNot

esagerato

look47

Comportamento assolutamente vergognoso, non ha assolutamente senso. Una o due settimane gratis sarebbero state sicuramente più uste.

Shaffler

Soprattutto l'utilità di quei 5gb per un unico mese, chissà chi le partorisce queste idee

Jezuuz
Fabrizio Greco

Non accettate queste elemosina

Granddad

Questa me la segno, rido piu tardi.

Granddad

Prendono anche per il Kulo gli utenti.

gabriele scaldelai

peccato che a me mancano ancora 17 € e tentando di attivare i 5gb mi dice che non può in quanto incompatibile con le mie offerte..... SENZA PAROLE

Desmond Hume

C'è comunque da considerare che chi è confluito in Ho. / Kena è diventato basso spendente quando magari prima gli venivano scuciti da Vodafone o Tim 15/20€ mensili. Per questo meglio attendere dati più precisi.

almi05

Saranno passati a Tim tutti i napoletani...

andry

Wind non ci sta rimettendo assolutamente nulla per il momento...non dimentichiamo che i clienti iliad pagano pur sempre wind

Desmond Hume

Rendere inusabile il piano mandando in negativo il credito è un disservizio mica da poco altro che 5GB per un mese...

Nuanda

in realtà con Kena Tim ha arginato bene, mi pare che dalla venuta di Illiad avevo letto che aveva perso tipo 439 mila utenti, ma con Kena aveva fatto 398000 nuove attivazioni.....penso che lo stesso sia valso con Vodafone - Ho, alla fine secondo me ci sta rimettendo Tre-Wind e di brutto...

luca

Qualche mese fa, al centro di Napoli viaggiavo in 4g+ a 150 mbit/s ...... ora invece non supero mai i 30 ..... mmmmm

Mark-

La Tim per quanto riguarda copertura e velocità è buona, non mi posso lamentare

Max

Per me stanno perdendo quote in maniera incredibile, tra Wind e Tim mi chiamano almeno 1 volta al giorno... Patetici

I migliori smartphone sotto l'albero: Guida all'acquisto di Natale 2018

Android

Recensione Oppo RX17 Pro: ricarica lampo e super foto notturne

Samsung

Recensione Samsung Galaxy A9 (2018)

LG

LG G7 ThinQ 6 mesi dopo: ottima scelta, anche nel prezzo | Riprova