Kena Mobile passa ufficialmente al 4G dal 31 ottobre, gratis per tutti i clienti

25 Ottobre 2018 68

Kena Mobile annuncia ufficialmente il passaggio al 4G, a partire dal prossimo 31 ottobre 2018 per tutta la clientela in possesso di una SIM dell'operatore virtuale, senza alcun costo aggiuntivo. L'infrastruttura, è bene ricordarlo, è la stessa di TIM, quindi ottima copertura anche e soprattutto ora che si parla di 4G.

Secondo quanto riportato dal sito ufficiale e dalla pagina Facebook, la rete 4G sarà per il momento limitata a 30 Mbps in download, con una copertura sul territorio pari al 98% della popolazione, per un totale di 7367 comuni.


Per quanto riguarda le tariffe che potranno usufruire del nuovo standard di connettività, non vi è ancora molta chiarezza in merito, soprattutto per quelle sottoscritte prima del mese di ottobre. Secondo le prime indiscrezioni, le offerte dal costo pari o superiore a 8 euro e attivate prima del 9 ottobre passeranno automaticamente il 4G, quelle invece sottoscritte prima di tale data e dal costo inferiore, dovranno compilare un modulo per richiedere l'attivazione del 4G.

In attesa di informazioni più precise, invitiamo a cosultare il sito ufficiale dell'operatore, a questo indirizzo, o contattando telefonicamente Kena Mobile, al numero 181.


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Commenti

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Però puoi sfruttare 3 frequenze in più = più copertura. Continuate la lotta ai Mbps senza tener conto Della copertura, sicuramente andrete lontani.

Celestial Knight

Ho scritto una email riportando le ragioni del reclamo. Devi dire numero, Codice Fiscale e le ragioni del reclamo. Ho puntato su: 120min di sessione dati, richiesta di IP locale (è pressochè impossibile, ma tentar non nuoce) e il problema della caduta della linea dati durante la telefonata. Ecco la risposta ufficiale:

"Gentile cliente,

in
merito alla tua richiesta, ti informiamo che non è possibile variare le
impostazioni dell'indirizzo IP delle nostre SIM."
In poche parole avremo sempre un IP del nodo di Roma.
"Ti invitiamo tuttavia
ad attendere il completamento della migrazione della linea in 4G. Se
l'anomalia in chiamata dovesse persistere nei prossimi giorni ti
invitiamo a contattare l'assistenza clienti Kena Mobile per effettuare
ulteriori verifiche.

Cordiali saluti,

Kena Mobile"

Di fatto non hanno risposto al problema 120 minuti. Temo che dovremo tenerci il problema. Appena ho tempo riapro la richiesta anche per la seconda linea. Mal che vada ho il piano B, passo la sim da 6.9€ su .ho mobile. Un saluto :)

Celestial Knight

Sì, è vero sembra incontrare un muro, succede pure a me. Ottimo il tuo upload. La mia linea si è stabilizzata a 30.5 e 5.7. Non mi lamento. Ciao :)

Leon

non è questione di p2p, perchè comunque io posso far uso di hw e sw che si basano su indirizzo ip impostato e nel momento in cui la rete mi disconnette e riconette e cambia ip mi crea un problema non indifferente.
Stessa cosa se io ho bisogno di scaricare una iso di un OS che ha down diretto, e comunque pesa anche 7 gb, nel momento in cui il download non si conclude entro i 120 minuti, ci perdo tutto e devo cominciare da capo il download, perdendo tempo e gb pagati.
Quindi io farò un casino non da poco, perchè il problema che stanno creando è importante.
Dipende dall'uso che se ne si fa.
Se ho una telecamera connessa in rete che uso per sorveglianza e usa ip specifico e si perde la connessione e automaticamente non si riconnette perchè cambia indirizzo e l'hw è impostato manualmente su un determinato indirizzo ip e succede qualche casino, kena a mio parere può pure prendersi denuncia e risultare in parte colpevole a e gli tocca pagare pure i danni.
Fosse una cosa dovuta ad un problema di rete ok, ma questa cosa dei 120 minuti è standardizzata da loro e non mi pare venga specificata da nessuna parte.

yessa772

Ciao anche io ho provato a chiamarli per questo problema ma non sanno che pesci pigliare, una volta e il mio telefono, una volta devo aspettare il 4g,una volta devo andare a farmi cambiare la sim.. Ho fatto un reclamo ufficiale, mi avrebbero dovuto richiamare entro lunedi scorso e non ho sentito nessuno. Passerò ad altro operatore.

Silvano

Credo di aver capito allora perché fanno questa cosa. In questa maniera disturbano il Peer to Peer aggressivo.

Leon

sinceramente non lo so. Questo problema me lo avevano riferito quando ancora io non avevo la scheda e kena non aveva ancora il 4g.
Si sperava che il 4g risolvesse la cosa ma ho provato e non cambia nulla.
In questi giorni contatterò la kena lamentandomi della cosa..
Anche perchè ho intenzione di chiedere un rimborso di gb per capire come si comportano.
Devo scaricare un file molto grande, circa 6-7 gb, e chiaramente se non riesce a scaricare tutto prima delle 2 ore perdo il file in download..
I problemi li crea comunque se si fa utilizzo di applicazioni che fanno riferimento ad un determinato ip..
Comunque in questi giorni voglio sentire cosa mi dicono perchè così non va bene.

Emanuele

Come lo hai fatto il reclamo?

Emanuele

Nei miei speedtest ho notato che in download quando corre sopra i 30mbps(fino a 35mbps) sembra trovare il blocco per poi stazionare sui 27-30mbps mentre l'upload "sembra" libero: ho quasi sempre circa 7,3mbps. Ciao

Emanuele

Io aspetterei… potresti rischiare di non poter attivare il 4g su quella tariffa. Magari dopo il 31 fanno qualche altra tariffa.

Silvano

Io ho una sim di ho mobile e una di iliad.. Ho mobile è molto più stabile nella mia zona con ping bassi. Download per la maggior parte dei casi sui 10 mega e Upload sui 20 mega. Iliad a volte anche in 4g scende a 2 mega in download, a volte sale a 25 mega.

Silvano

Ma si sa perché

Paolo Giulio
rete 4G sarà per il momento limitata a 30 Mbps in download

Questa specificazione non la riscontro in nessuna pagina... fa intendere che in futuro, magari a rete settata adeguatamente per l'arrivo dei clienti Kena, possa passare a cifre superiore, ma NON MI PARE SIA LA POLITICA DI TIM che, come Vodafone con la "figlia" HO, ha optato, come PRECISA scelta di mercato e per evitare di "autocannibalizzarsi", per un limite cmq PIU' CHE ADEGUATO per l'utilizzo di un cellulare (e non, come leggo in certi post, sostituto di una linea fissa...) .

In futuro, 5G e nuove tecnologie cambieranno obv tutto, ma per ora non mi pare ci sia nulla di cui lamentarsi; mai come oggi è possibile avere delle tariffe che fino a un anno fa erano ben più costose...

Leon

possibile che sia come dici, sinceramente non ci ho fatto caso se e quanto possa essere la differenza di consumo a parità di condizioni di rete, magari è talmente poca da essere irrilevante.
Comunque per quanto riguarda la velocità stesse prestazioni di velocità tra 3g e 4g per lo meno nella zona testata.
Però per dire fino a qualche settimana fa tim in 3g qui andava a 3 mb, provato il 4g la differenza era notevole, 10 mb in down, in questi giorni hanno cambiato qualcosa e va a 20 con entrambe le reti, quindi il discorso della rete 4g può comunque avere il suo senso, a parte le velocità limitate dai vari gestori a 30 mb o simili

Mala

non risparmi batteria tra 3g e 4g, risparmi batteria con un segnale più forte grazie al quale l'antenna del tuo smartphone consuma meno batteria

Leon

da me paesino in sud sardegna idem, ieri la conferma ma già lo sapevo dato che utilizza gli stessi ripetitori di wind.
Ieri presa una sim iliad in attesa di fare portabilità con chi offrirà di più a meno.. + una kena.
Iliad devo forzare il 4g e se va bene prende 1 o 2 tacche sul mio router 4g wifi, di notte se va bene viaggia sui 5-6 mb che è già accettabile per una navigazione normale..
Con kena manco a paragone, tim deve aver acceso un'antenna nuova in questi giorni o fatto qualche lavoro perchè fino a due settimane fa tim si fermava in 4g a 20mb in down e a 3mb sotto rete 3g..
ieri e oggi test kena in 3 e 4g e viaggiano entrambe le reti sugli stessi valori.. circa una ventina di mb in down..
L'unica pecca la disconnessione e riconnessione automatica ogni 120 min che sapevo esserci in 3g purtroppo si presenta anche sotto rete 4g.. che può dare problemi

Leon

sempre no.. dove ci arriva va a 30..
Nel mio caso kena fa gli stessi valori in 3g e 4g quindi per risparmiare batteria si può tranquillamente usare il 3g

ExDuelist

dove abito io Kena aggancia da schifo pure il 2G, mi ha fatto perdere chiamate di lavoro importanti.

Mala

Trova un 3g che va a 42 mega. Il 4g di kena e ho va a 30 sempre dato che è limitato dagli operatori e non dalla tecnolgia

suneo

posso chiederti come mai?

Mescal non dimentica

Meglio

untore

Uguale anche io, se mi chiedono soldi per il 4G cambio operatore.

Starnat

si ma anche a me andrebbe comunque bene il 3g, mi scarica a 27 Mbit/s che è più della wifi quindi di lusso

Starnat

varia da offerta ad offerta e la chiarezza sulla questione 4g non è il loro forte, vedremo ma in ogni caso per me non è tutto sto problema

Francesco Giachini

Dopo il 9 ottobre le offerte senza 4G riportavano esplicitamente la dicitura 3G, pertanto chi vorrà passare al 4G, dovrà cambiare offerta e prendere quella più cara.

pastor

Quindi il 4g di ho. e kena vanno meno di 3g+ ? (30 mbps contro 42)

fire_RS

No. Ho la kena free e mi hanno assicurato che l'attivazione è gratuita. Bisogna solo fare la richiesta

fire_RS

Purtroppo dalle mie parti iliad prende male. Quindi le alternative sono o questa o ho.

ExDuelist

Troppo tardi, gia passato ad Ho.

polakko

però i 200mb sono in 3G

Tommaso

Chiaramente non sono la metà, era un'iperbole. Sono comunque più di quanto Vodafone aveva previsto e sperasse.

Daniele Davide

si, ma non sono certo la metà

Leon

fatta fare una kena star ieri a mio padre , dato che provato il 4g con una sim Tim qualche settimana fa, si attestava sui 10mb in down, mentre in 3g si viaggiava a circa 2.5/3mb in down..
Probabilmente hanno fatto qualche lavoro o acceso qualche nuova antenna proprio in questi giorni perchè provata kena ieri notte in 4g e viaggiava sui 20mb in down.. peccato che poi ho provato il 3g è andava uguale.. Non male.
A sto punto tanto vale impostare la rete 3g e risparmiare batteria.

Mescal non dimentica

Io ho la kena summer e rimango col 3G,tanto non ho problemi con quella connessione per i miei usi.

Starnat

il problema è che mancano di chiarezza, sulla loro pagina Facebook ci sono centinaia di commenti di persone indinniate a cui gli operatori kena rispondono puntualmente, a quanto ho capito per chi ha attivato Kena Summer, la maggior parte, l'attivazione del 4g non dovrebbe essere automatica ma bisogna compilare dal 31 ottobre un modulo online per richiedere l'attivazione (gratuita), mi viene da pensare possa esserci un canone mensile ma si vedrà

Mescal non dimentica

Certo,e ti avanzano pure!Infatti quei 200 mb li uso esclusivamente per whatsapp in sostituzione degli sms che ormai non usa più nessuno.Devi solo ponderare la ricezione e l'invio dei file multimediali,anzi diciamo dei video,le foto non sono esose di mb.(poi dipende pure,se ricevi o invii 1000 foto al giorno allora si sfora il tetto). Quindi per l'invio e la ricezione dei video ti conviene farlo sul wi fi,basta andare nelle impostazioni dell'app di whatsapp e vietare i file multimediali sulla rete dati.

LEONAR DRUM

Ottima idea, grazie mille! Ciao :)

polakko

i minuti possono anche bastare ma sono i 200mb che non saprei... Qualche messaggio solo testo ogni tanto con Whatsapp potranno starci?

Celestial Knight

Per me prima o poi estenderanno il 4G a tutti, ma non credere che ci sia una differenza abissale. Per il discorso IP, dipende dai programmi e app che usi. L'utente medio non se ne accorge, ma se hai programmi che necessitino di un IP costante, te ne accorgerai subito. Fai una semplice prova: segnati l'IP e riprova dopo 2 ore, vedrai che è cambiato. Ciao :)

MarcoCau

Confermate dunque che se cambio tariffa e passo alla Kena Special 30 (1500 min, 30 SMS e 30GB) questi 30GB saranno in 4G e non 3G come c'è ancora scritto sul loro sito?

Tommaso

Abbastanza da far sì che Vodafone decidesse di triplicare il prezzo di passaggio, da 10 a 30€.
Cosa indica questo secondo te se non un'errore di posizionamento sul mercato? Stanno chiaramente correndo ai ripari, è palese.

LEONAR DRUM

Grazie della segnalazione. Io uso una sim Kena nel tablet come in tethering per la casa, e connessa tutto il giorno. Sinceramente non ho notato disconnessioni, ma inizierò a prestarci più attenzione. Ho attivato sim con 6,90€ mese e l'11 Ottobre: maledetti loro che non avro il 4G!!!

Daniele Davide

non scrivere scemenze, sono 1/40 i passati ad ho

Mescal non dimentica

Io ho la kena summer attivata a settembre e che pago 6,90 euro al mese,se mi chiedono il pagamento del 4G rimango in 3G,per le mie esigenze fin ora con il 3G non ho avuto nessun problema.

Mescal non dimentica

L'ho fatta io sul mio numero principale,se ti bastano i 200 min è l'offerta più economica sul mercato.

dicolamiasisi

il 4G piu limitato di sempre

Tommaso

Questi limitazioni artificiali sono del tutto compatibili col fatto che Kena sia un operatore low cost che ha target diverso da TIM: chiedi un po' a Vodafone com'è andata di recente con Ho., con la quale si è cannibalizzata metà parco clienti, vedrai che queste sono scelte molto oculata date da un'attenta segmentazione del mercato da parte di TIM.

untore

https://uploads.disquscdn.c...

Mescal non dimentica

Alla faccia di tutti i detrattori che gufavano sul pagamento del 4G!!!Mica kena mobile è la TRE!!

Celestial Knight

Purtroppo è così e il bello che non c'è scritto in contratto. Aperti due reclami per entrambe le sim. Fate altrettanto se avete una SIM Kena, non si sa mai che si muovano. Un saluto :)

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