I giochi Olimpici e Paraolimpici estivi che si terranno a Tokyo nel 2020 saranno i primi a utilizzare ufficialmente un sistema di sicurezza tramite riconoscimento facciale di tutti gli atleti, staff e media che parteciperanno all'evento.

Oltre 300.000 persone potranno essere riconosciute grazie al sistema basato sull'intelligenza artificiale realizzato da NEC, chiamato NeoFace, attraverso il quale il login potrà avvenire in maniera semplice e immediata. Tutti gli utenti accreditati dovranno mostrare il proprio volto e la IC Card per accedere liberamente alle numerose sedi sparse in tutta l'area metropolitana. Tokyo 2020, infatti, non disporrà di un solo Parco Olimpico, bensì di oltre 40 strutture tra cui lo stadio principale, l'International Broadcast Centre e il villaggio olimpico.

Secondo quanto dichiarato dall'Azienda e dagli organizzatori, questa soluzione avrà come obiettivo quello di ridurre al minimo i tempi d'attesa e scongiurare il crearsi di lunghe file sotto il sole con temperature elevate. Durante il test del NeoFace è stato dimostrato come il sistema risulti efficiente e veloce nel 99,7% dei casi a prescindere dall'altezza o dalla nazionalità della persona sottoposta a riconoscimento.

NeoFace è stato testato anche durante le Olimpiadi di Rio del 2016, viene già utilizzato all'interno di alcuni aeroporti internazionali e, nel corso degli anni, ha subìto numerosi miglioramenti volti a rendere il sistema ancora più affidabile e preciso. NEC afferma di possedere la più avanzata tecnologia di autenticazione biometrica certificata anche dall'Agenzia Governativa americana National Institute of Standards and Technology.