Samsung Galaxy S9 e S9+ e bug chiamata: firmware del 30 aprile potrebbe risolvere

30 Aprile 2018 438

Aggiornamento 30/04

Sebbene ancora non possiamo averne certezza assoluta viste le poche ore passate, il nuovo firmware appena uscito per i prodotti no brand Italia, sembrerebbe risolvere il problema delle chiamate. Pare infatti che questo aggiornamento abbia un miglioramento per la parte modem che risolverebbe le interruzioni in chiamata segnalate in precedenza.

L'update è al momento scaricabile manualmente, tramite link a seguire, ma potreste trovarlo anche tramite applicazione ufficiale Samsung da installare tramite PC (non abbiamo al momento verificato). Al ora l'OTA non è partito.

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Da alcuni giorni è stato aperto un topic nel nostro Forum che cerca di indagare su un problema che pare affliggere alcuni Galaxy S9 e S9+. Il difetto non è emerso solo in Italia ma anche in altri paesi e sta iniziando ad avere un certo seguito. Abbiamo provato ad isolare il problema sul nostro Galaxy S9+ e a cercare una risposta ufficiale ma, ad oggi, non abbiamo ancora trovato la causa di questi "muti improvvisi".

La questione è piuttosto strana in quanto non affligge il 100% dei telefoni e soprattutto non è chiaro se dipenda da qualche incompatibilità con operatori e sim o da altre variabili. Fatto sta che iniziano ad essere diverse le persone che segnalano alcuni secondi di chiamata muta durante una telefonata di mediamente 5 minuti. In pratica non cade la linea ma per alcuni istanti può capitare di non sentire più nulla.

Le 28 pagine di risposte che trovate nel forum sono piuttosto esaustive e riportano la testimonianza di molte persone. Noi ad oggi non siamo riusciti ad isolare il problema e capitando randomicamente è davvero difficile capirne la causa. Su Galaxy S9 abbiamo notato il bug più volte mentre su S9+ non ci è mai capitato.

Lasciamo adesso la parola agli utilizzatori e il link al forum per capire quanto sia effettivamente diffuso il problema in attesa di una comunicazione da parte si Samsung.

(aggiornamento del 30 novembre 2023, ore 17:10)

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Commenti

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Danilo Mauriello

Buongiorno ho provato sia tramite smart switch che ota ma l' aggiornamento non risulta volevo chiedere se scarico questo tipo di aggiornamento e lo faccio tramite odin rischio di perdere la garanzia ? S9+

Linetti

S9+ acquistato 3 giorni fa. Problema evidente con l'audio durante le chiamate...

tivi92

A me si é risolto con l'update. Se il dispositivo ti risulta essere aggiornato allora non c'é niente fare

Josephine100

Ciao, io anche dopo l'aggiornamento ho ancora problemi di bug durante le chiamate... dove posso cercare l'aggiornamento manualmente se mi dice che il dispositivo è aggiornato??

Tiziana Cutino

Salve
Ho acquistato un s9 plus da 10 giorni .
Mi sono subito accorta di qualche problema del audio , inizialmente pensavo fosse colpa mia che con la guancia toccano il display etc...
Ma adesso ieri ho proprio capito che ad un certo punto non ho più audio nella chiamata e per parecchio tempo .
Addirittura devo chiudere la chiamata e richiamare .
Disperata appena comprato !!
Tizzy 69

Tom Bombadil

Risparmia i soldi e iscriviti ad un corso serale. Forse riesci finalmente a prendere la licenza media!

ios brekkato?

A parte che il termine che stai cercando di utilizzare proviene da "brick" (che in inglese vuole dire mattone) e quindi se vuoi utilizzarlo in italiano dovresti dire "brickato".

Ma sorvoliamo.

iOS brickato vuol dire affetto da errore di configurazione serio, firmware corrotto o problema hardware e quindi non funzionante.

Quindi tu appena puoi compri un iPhone rotto?

Diplo

Allora. È una settimana che lo uso. Dopo la penultima patch mi sembra leggermente migliorato(non era aggiornato). Il touch era poco sensibile(tocchi mal presi etc). Batteria che mi ha fatto 3h e mezza di SoT in uso mix. Li per li sono rimasto sbigottito. Poi ho trovato qualcuno su reddit che spiegava come migliorare la batteria. E ora sembra avere una durata quanto meno decente. Per il touch scopro che c'è un'opzione da spuntare se si applica la pellicola in vetro(boh sta cosa mi lascia perplesso) e infatti va bene! Per il resto non posso muovere lamentele. Anzi siccome mi è stato regalato da mio fratello perché non gli piaceva, la più grande critica che gli ho mosso è stata quella di aver preso il telefono all'euronics al prezzo di listino(una follia). Il prezzo di listino non è lontanamente giustificabile. Per me non sono giustificati nemmeno 650 euro al momento. Però devo dire che, batteria a parte, ha dei reparti che fanno invidia. Io sto con un mi6. Sto tentennando tantissimo sinceramente! Perché la fotocamera è incredibile e se la batteria riesce a stare al passo allora... Comunque mi devo ricredere !

Sagitt

Na

Marco

Assolutamente d'accordo purtroppo sempre più spesso i telefoni escono sempre com vari problemi che vengono risolti sempre a distanza di tempo dalla messa in commercio forse per evitare di ritardare la vendita

Giallu74

Magari è vero. Ma non di può far passare in bug del genere come se nulla fosse.
Anche il mio Iphone X ha avuto un bug che in alcuni casi ritardava la possibilità di aprire una chiamata risolto con Ios 11.3

Ma non l'ho mai sminuito.
Quando si paga, perché questi telefoni si pagano cari, non è possibile farlo uscire con queste problematiche.

Marco

Bug che è stato corretto, non mi pare che tutti gli altri terminali non abbiamo ricevuto bug fix di nessun tipo

Marco

Direttamente dal Tel

moichain

che troll!

ilmondobrucia

Su s4 nonm va la tastierw

sardanus

Con vodafone come si disabilita? Si chiama il 190 o c'è una voce nei menu del telefono?

LAM

Mai avuto il problema dei vuoti in chiamata ( s9+ con fastweb ) però s9 come s8 (che ho)ha un problema di drain in modalità aereo se non si switcha in 3g prima di tale modalità. Problema rimasto con l'ultimo update.

Max

E eBay cin cosa sarebbe?

Max

Chi compra un Samsung? In effetti...

Max

Mi dicono che anche su S8 ci sono noie

Max

Unica scusa? Un terminale ridicolo, specie la versione in vendita da noi con Exynos

Max

Ecco. Come non detto. È tornato il demente...
Ero preoccupato

Max

Attenzione! Sono preoccupato. Da settimane il demente del blog, al secolo Santossss, è sparito... Overdose di psicofarmaci o la postale l'ha ingabbiato?

Sagitt

Che fetecchia

Scannatore™

Problema risolto dopo 1 settimana, incredibile, fosse stato hauwei o One plus lo risolvevano dopo 5 mesi

Orlaf

Solo a VoLTE

Diabolik82

Qualche utente sta ripetendo ancora problemi, non siamo ancora al cento per cento sicuri che sia risolto, però potrebbe essere dovuto anche all'altro interlocutore che aveva un s8. Poiché anche l's8 è affetto non si sa

tivi92

Nemmeno 2 mesi dai..
In Italia almeno la commercializzazione è partita il 16 marzo.
Comunque ripeto, problema risolto e va bene così

Diabolik82

2 mesi breve tempo? Senza lo straccio di un comunicato ufficiale e senza conferma ancora? Da cliente io lo trovo alquanto povero ed insufficiente invece altro che avanti così.

tivi92

Galaxy S9+ aggiornato tramite OTA, peso di 146.2 MB.
Il changelog dell'udpate descrive proprio:
- Miglioramento dello stabilità delle chiamate.
Ottimo, come prevedibile, problema risolto in breve tempo.
Bene Samsung, avanti così.

Giallu74

E perché scusa ti sembra un problema di poco conto per un telefono top da un prezzo così alto?
Lung da me criticarlo solo per questo.
Secondo me sono altri motivi per cui non acquistarlo.
Ma che uno smartphone abbia un bug simile per quanto concerne le chiamate indubbiamente è una limitazione assurda.

Segar

Sempre voLTE disabilitato con vodafone, sempre buchi audio su S9+.
Ora speriamo che questo aggiornamento abbia risolto.

putIN

non ha il notch...

Pistacchio

Non ho mai comprato un Huawei

Cristian Carallo

Ahhahah bella questa

Scannatore™

Ricordati di comprare uauei ogni anno dato che non aggiorna

Scannatore™

Per forza gli LG prendono di mer.. di suo

Lino86

con voLTE disattivato su operatre vodafone ho risolto da tempo.
Mi sa che è piu quella funzione a dare problemi che altro

Marco

Speriamo bene dai così mettiamo fine a questa storia. L'unica scusa che usavano tutti gli altri per criticare

riccardo lucchese

Anche sul mio s9. Fatta 1 ora di telefonata e nessuna interruzione di linea .Speriamo bene

Marco

Ricevuto ora L'ota su s9 no brand

Marco

Preso su ebay cin Paypal a 559 cin lo sconto del 10%

Marco

Da quando ho disabilitato il VoLTE non riscontro più nessun problema su s9

Querela!

V.O.LTE (Voice Over LTE)

mttm

Ma guarda se riuscivo ad arrivare a sera con s6 non penso avrei problemi nemmeno con questo ;)

gp

Fazzoletto per il naso

Ikaro

V.O.LTE (Voice Over LTE)

bruno

Dispiace anche a me.
Per ora uso w10mobile che va bene , elite x3finche dura e quella mondezza di android.
Poi appena posso cambio e mi faccio un ios brekkato.

Antonio

Mi spiace molto che non esiste quello perfetto e che devi semplicemente accontentarti di quello fatto "bene", ma questa è la realtà. Pazienza.

Francesco

lo so cosa significa, chiedevo so lo usava

sardanus

VoLTE (voice over lte)

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