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iPhone rallentati, chiesta sospensione riciclaggio batterie. Sono prove

17 Gennaio 2018 665

Il programma di sostituzione e conseguente riciclaggio delle batterie, attivato da Apple come risposta alle accuse di aver deliberatamente ridotto le prestazioni degli iPhone più datati con batterie usurate, potrebbe subire alcune variazioni, se la richiesta dello studio legale statunitense Dicello Levitt & Casey verrà accolta.

Molte delle class action contro la casa di Cupertino legate alla vicenda chiedono un'adeguata compensazione, ma la mozione presentata dai legali si spinge oltre e chiede, sostanzialmente, che Apple non elimini le prove dell'accaduto.

E' corretto distinguere l'attività di sostituzione delle batterie usurate da quella, successiva, dello smaltimento/riciclaggio. I legali puntano a bloccare la seconda e non la prima: ovvero, gli utenti finali potranno continuare a chiedere la sostituzione, ma Apple dovrà conservare le batterie usurate, che avranno rilevanza di prova in sede processuale.

Lo studio legale precisa al riguardo ...

La querelante [nel caso Harvey contro Apple di ieri] ha depositato una mozione per ottenere un'ingiunzione preliminare che imponga ad Apple di sospendere il suo programma di riciclaggio delle batterie e di conservare tutti i dati raccolti attraverso i test diagnostici al fine di tutelare le richieste di tutti i consumatori interessati.


... e sottolinea ulteriormente il comportamento scorretto di Apple:

Apple ha venduto questi dispositivi ai consumatori, promuovendo un'eccellente durata della batteria e l'elevata velocità di calcolo. I clienti hanno fatto affidamento su queste dichiarazioni, non sapendo che questi dispositivi avevano un difetto che poteva causare spegnimenti dello smartphone, senza preavviso, o che gli aggiornamenti di iOS che Apple ha distribuito per risolvere i problemi della batteria avrebbero drasticamente rallentato i loro smartphone.

Apple ha ingannato molti dei suoi clienti nell'acquisto dei nuovi iPhone rilasciando il software per limitare le prestazioni di iOS e causando loro danni materiali.

Le batterie usurate e i relativi test diagnostici vengono definiti dai legali come "prove fondamentali" in qualsiasi controversia legale attivata contro Apple e correlata alla specifica vicenda. Considerato che ammontano a 45 le class action per gli iPhone rallentati di cui si ha notizia, non è inverosimile ipotizzare che mozioni analoghe possano essere presentate anche in altri procedimenti giudiziari pendenti.


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Commenti

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wanax

La storia dell's2 e fisicamente e chimicamente poco credibile, sarà che tuo nonno non usa moltissimo il cell. Per il resto ci sta che reggano anche dopo due anni, chiaro che la durata della batteria diminuisce comunque, sta di fatto che dal 2015 in poi le batterie hanno iniziato ad avere problemi nei top di gamma( io per esempio ho avuto molti problemi con nexus 6p)

The Witch

Buona nuotata

Max

Non ho parlato di appeal bensì di cassa di risonanza mediatica... tra Apple e Samsung c’è un abisso

The Witch

Non lo credo io sono statistiche se sei bene informato. Ad ogni modo l'ho scritto chiaro che Samsung non ha lo stesso appeal di Apple ma che tiene testa in quanto sono leader del mercato mobile. Gli iPhone sono solo top di gamma mentre Samsung vende anche fasce basse e medie e non sono certo dispositivi che creano scalpore, ma proprio per questo motivo che Samsung abbraccia diverse fasce accontenta qualsiasi utente in base alle proprie esigenze e possibilità. Vedo ragazzi e ragazzini con iPhone, adulti divisi tra iPhone e top di gamma Samsung e gente anziana prevalentemente con Samsung di fascia bassa ma raramente usano iPhone. Guardati intorno, osserva, leggi meglio e vedi che è così...poi vabbè, Android essendo molto diffuso ha diversi brand che pure se in minoranza rispetto a Samsung si stanno prendendo la loro fetta di utenti. Io uso sia Apple che Android e ho avuto sempre Samsung dopo il periodo iniziale di HTC.

Max

Se tu credi che Samsung abbia la stessa cassa di risonanza di Apple sei davvero fuori strada

Adriano

Mai successo in un anno di global con aggiornamenti settimanali e senza mai formattare. Mai successo nemmeno con le custom ROM di Nougat prima, oreo adesso, anzi con Nougat arrivavo bellamente a 11 ore di schermo acceso in solo Wi-Fi e con uso tranquillo

Succiacapre

Infedeli!

Matador

Se fosse così sarebbe da sbavo.

Matador

SE seconda edizione

The Witch

Guarda che Samsung e Apple a livello vendite mondiali sono entrambi in cima quindi fa notizia l'una quanto l'altra. Il resto è retorica anacronistica. Quando è scoppiata la batteria del Note 7 pensavano che Samsung sarebbe crollata e invece è salita ai vertici, ancora fanno battutine. È che Apple è un'icona di stile e prestigio e magari non si ammettono certi errori da parte sua, Samsung tiene testa ma ancora non raggiunge l'appeal di Apple, se la sta giocando bene ad ogni modo.

Max

Si si infatti... succedo solo agli snapdragon ed è successo anche qui in Italia a gente che NON ha lo snapdragon.
Semplicemente che succeda al ciarpame Samsung interessa poco. Accadesse ad un iPhone, fosse pure il preistorico iphone 5 , avremmo le interrogazioni parlamentari su HDBlog

Max

Il richiamo è stato in base al numero seriale, non in base al fatto che fossero difettosi o meno...
Probabilmente un sacco di quelli a cui hanno cambiato la batteria non avevano problemi.

Domenico Belfiore

Ok ma a meno di 200 non si può pretendere un cameraphone cmq superiore alla media di prezzo

Frenkmn

Sei fortunato ho smesso di usarlo non per la batteria ma si caldaia e durava mezzagiornata

Sagitt

l'obsolescenza programmata di cui parli, parlando di "vecchio" e "nuovo" è direttamente proporzionale all'usura della batteria, ma uno non vincola l'altro, anzi direi che visto il problema accaduto 1 anno fa degli iphone che si spegnevano ci sono dubbi sulla mala fede

Pistacchio

Sisi a parte la fotocamera che dicono sia migliore sul max 2...

Adriano

Redmi note 3. Dopo un anno e 4 mesi non noto differenze. Questo anche con il primo iPhone all'epoca e con i telefoni avuti dopo. Mi spiace, ma è la qualità della Apple attuale che è calata drasticamente

noncicredo

Come dimenticarsi il #bandgate....

Gios

Ovvio l'algoritmo verificava lo stato della batteria per determinare che fosse vecchio per non rallentare cellulari appena acquistati.

Ripeto al momento non è stato dimostrato nulla ne in un senso ne nell'altro. Si sa solo che Apple ha raggirato gli utenti sia che abbia usato batterie sc4denti senza ammetterlo, sia che abbia usato un algoritmo per spingere le vendite, sia che abbia fatto un errore di progetto e non lo abbia dichiarato.

Stavus

Non hai il problema

Rigghiero Stoppano

L'arroganza di chi può affermare: "siete voi che avete bisogno di noi, non il contrario.".

BoredProgrammer

Chiaro il calore è un nemico delle batterie

Monte

BELLISSIMO... vengono sgamati e la proposta è: ti cambio un componente che a me costa meno di 3$ e che vendo al prezzo folle di 96€ facendoti uno sconto , dai 29€ vanno bene... bah guadagnano pure sulle sostituzioni batterie.... nokia ha avuto un problema simile in passato, batteria limitata via software causa problema alla stessa, andavi sul sito ti registravi e ti spedivano gratis la batteria a casa, se il tel era a batteria integrata (all'epoca 1 solo modello) ritiravano e riportavano a domicilio gratis anche fuori garanzia... mi chiedo perchè volkswagen per risolvere il diesel gate non ha richiamato le auto dicendo, dai ti metto l'aggiornamento nuovo per risolvere il problema (che non calava prestazioni) e ti faccio pagare solo 30€ invece di 100....

Sagitt

è stato verificato che sostituendo la batteria tutto tornava in bolla.
ti basta vedere i commenti della gente anche su questo blog.

Frenkmn

Giusto dipende dall'uso io ricevo molte email e sono sempre in giro d'inverno al freddo e d'estate al caldo e aggiungo se tesla climatizza le batterie delle auto un motivo ci sarà o no ?

Andee Kcapp

Si ho fissato un appuntamento al Genius Bar con l'app "Apple Store" e mi sono presentato alle 12.35. Venti minuti di attesa e mi hanno informato, senza neanche guardarlo fisicamente, che, se lo avessi voluto, avrebbero cambiato la batteria gratis subito. Alle 16.30 ho ritirato il mio 6s con batteria nuova .

Repox Ray

"iPhone rallentati, chiesta sospensione riciclaggio batterie. Sono prove"

Ah ecco perchè si davano tanto da fare a cambiarle... :D

Andee Kcapp

Non lo ho mai fatto controllare. E sempre andato bene. Ultimamente con l'arrivo di Ios 11 ho notato che la batteria non durava come prima con il solito utilizzo ma con l'ultimo aggiornamento era quasi rientrato il consumo anomalo della batteria. Non si è mai spento e non ho avuto cali di potenza oppure non me ne sono mai accorto.

andrea55

Confermo, il mio era un Next normale ma con Rom modificata ed overclock era diventato turbo, arrivava a 849mhz, poi si inchiodava, ovviamente scaldava di più.
La memoria interna volava via in un attimo però c'era una mod che permetteva di scambiarla con la Sd esterna :D

Gios

Da chi? Apple? Perché tutti quelli che fanno causa dicono il contrario ......

È stato verificato che l'area di Noè era lunga 150 metri. La tua affermazione ha questo senso se non dici da chi e come.

Al momento è stato dimostrato con FATTI, dal gruppo di informatici che ha fatto scoppiare il casino che un iPhone con il vecchio os va come il primo giorno, uno con l'OS incriminato a parità di vecchiaia va peggio.

andrea55

Specifica la capacità ma non la quantità di corrente erogata, che a quanto pare è al limite del massimo consumo dell'hardware già a batteria nuova

Piero Tomai

Questi i miei valori. Sono uguali https://uploads.disquscdn.c...

BoredProgrammer

Pensa che io con LG ho avuto problemi di batteria dopo 6 mesi, con samsung se vogliamo essere pignoli non ne ho avuti, ma comunque confermo, i telefoni che mi lascio alle spalle e che vengono comunque utilizzati dai miei parenti perchè funzionanti, calano in durata batteria, ma non possiamo di certo confrontare l'utilizzo di mia madre, con l'utilizzo che ne faccio io..

Ora ho iphone 8 plus arrivando da samsung galaxy s7 edge, prima di samsung ero in apple con iphone 6 e 6s e prima ancora in lg con il G3, insomma, sono un vagabondo, perchè mi piacciono i telefoni e li uso a lavoro in quanto sono sviluppatore iOS e Android, ma in generale devo dire che due anni è la "vita" della batteria, ma soprattutto che secondo me, nessuno tra i produttori è un santo, ho visto peggiorare di molto anche i miei dispositivi android (tutti top di gamma presi all'uscita), quindi non sto dalla parte di nessuno.

Poi ho un fratello, che gioca dalla mattina alla sera, a lui le batterie durano 3 mesi, poi iniziano ad affannarsi xD

BoredProgrammer

Scarica da appStore l'app "Battery life" che dovrebbe "CIRCA" darti l'usura della batteria

ca600lg

sì sono opinioni e se ti fosse sfuggita la cosa ci sono alcuni segni piuttosto evidenti visto che si tratta di uno scambio di opinoni tra me e kenzen, parole come "vado a memoria quindi potrei sbagliare" "credo si risolverà in una bolla di sapone" " penso che alla fine.." " a mio avviso" " dubito " servono proprio per esprimere opinioni. opinioni su quale possa essere la politica futura di apple. oltre che essere arrogante sei anche ignorante. baci baci <3

Piero Tomai

Scusate ma io nn ho capito una cosa...come faccio con il mio Iphone7 a sapere se la mia batteria va bene o no? Come faccio a sapere se è una di quelle difettose o reciclate? Grazie

Mael

Se non hai mai visto un telefono senza problemi di batteria (dopo un anno!) allora sarai stato anche molto sfortunato. Io ho avuto telefoni di tutte le marche (samsung, lg, htc, apple, xiaomi e zte) e dopo 2 anni di utilizzo nessun problema di batteria. Gli unici 2 telefoni che sono rallentati nelle prestazioni sono stati iphone 4 e il galaxy s4. ps: mio nonno ha un s2 dal day one (7 anni!) mai aggiornato e va perfettamente...

Rigghiero Stoppano

Se non hai mai fatto l'esperienza, il fatto di non saperlo è il tuo reale vantaggio. Una palla goal per la tua salute psicologica. Non scherzo.

Rigghiero Stoppano

Ti assicuro, no.

Frenkmn

2 anni fa mi hanno sostituito gratuitamente la batteria di iPhone 6 plus oggi con 29€ la farò sostituire ancora perché è messa ancora male. Purtroppo non ho mai visto la batteria di un iPhone o altro telefono funzionare bene dopo più di un anno di utilizzo. Purtroppo credo sia un problema tecnologico le batterie al di là delle news su nuove ricerche non evolvono da troppo tempo. Ovviamente queste riflessioni non giustificano la manomissione delle prestazioni da parte dei produttori come Apple o ad esempio di CPU come intel recentemente.
Più che sostituire la batteria dovrebbero prevedere un upgrade di prodotto a cifre contenute.

RBMK_1000

Il ""problema"" di Apple è quello di avere una clientela giovane e benestante, e quindi spesso molto, ma molto frivola e cretina. L'iPhone è lento? Compro quello dopo, tanto son ricco.

Problemi di questo tipo, che affliggono terminali dopo 2 o 3 anni dalla nascita, se li pongono coloro che fanno sacrifici per un acquisto. Per carità, con le dovute eccezioni, ci mancherebbe.

Non è che Android sia messo comunque meglio a livello di untenza eh... Per la gente comune esiste l'Apple e il Samsung. Andrloid manco sanno cosa sia.

E i produttori Android di porcate ne fanno tante quante Apple.

Actarus71

...e convincere gli utenti a passare al LORO modello superiore.

The Witch

Se in assistenza devono intervenire per un problema hw o sw formattano ma per una sostituzione della batteria no. Bisogna solo disattivare trova il mio iPhone.

The Witch

No per sostituire la batteria mi hanno detto sia al tel che in Apple Store che non lo formattano.

The Witch

Succede solo ai Note 8 snapdragon e solo ad alcuni non a tutti, non è stato insabbiato niente, Samsung ha riconosciuto il problema per qui dispositivi.

The Witch

Ti capisco e hai ragione, i device compatti sono decisamente i migliori. Dovrebbe uscire, secondo rumors, una versione di iPhone SE 2 generazione borderless, con display 4.7 ma con dimensioni tipo SE da 4. Se sarà veramente così sarà il mio prossimo iPhone.

Tony Musone

Ecco, è sbagliato. Quella della garanzia delle batterie, per un periodo inferiore a quello disposto dal codice del consumo, è una leggenda metropolitana, tanto più se la batteria è integrata nel dispositivo

Le garanzie convenzionali dei produttori non possono limitare la garanzia legale.

Max

Oggi hanno dimostrato il contrario: daranno avviso sullo stato di salute della batteria e la possibilità di disabilitare la protezione se l’utente vuole.

N

La cosa più esilarante é che c'è ancora chi la difende a spada tratta

ilo

È la garanzia che ho sempre avuto sulle batterie fino all'ultimo smartphone portato e quella dichiarata dai negozi di telefonia. Poi magari è sbagliata, però questo è quello che so e quello che fanno.
Tranne un caso in cui la batteria gonfia è stata sostituita gratis dal produttore dopo 1anno e mezzo.

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