Telemarketing aggressivo addio: le chiamate commerciali avranno un prefisso

22 Dicembre 2017 231

Il telemarketing aggressivo ha le ore contate: è stato approvato oggi dalla Commissione Trasporti e Telecomunicazioni del Senato il disegno di legge (già approvato dalla Camera) sul telemarketing e il registro delle opposizioni che obbliga di fatto a rendere riconoscibili le chiamate effettuate dai call center attraverso un prefisso predefinito.

Nello specifico, i prefissi saranno due: il primo permetterà di riconoscere facilmente le chiamate a scopo commerciale, il secondo identificherà le telefonate relative alle indagini statistiche. Il disegno di legge introduce la possibilità per tutti di iscriversi al registro delle opposizioni per non ricevere più le chiamate relative al telemarketing ed alla pubblicità. La norma prevede infatti che possano essere iscritti al registro non solo i numeri di telefonia fissa, ma anche quelli di telefonia mobile. Una volta effettuata l’iscrizione, vengono considerati revocati tutti i consensi al trattamento dei dati personali espressi precedentemente, fatti salvi solamente i consensi già “prestati nell’ambito di specifici rapporti contrattuali in essere, ovvero cessati da non più di trenta giorni aventi a oggetto la fornitura di beni o servizi, per i quali è comunque assicurata, con procedure semplificate, la facoltà di revoca”.

È stata poi definita una deroga al prefisso unico tramite la quale gli operatori hanno la facoltà di non adeguarsi al nuovo obbligo qualora presentino l’identità della linea a cui possono essere (ri)contattati. Secondo il Presidente dell’Unione Nazionale Consumatori Massimiliano Dona questa deroga va ad “annacquare” la legge:

Il prefisso unico avrebbe consentito ai consumatori di non rispondere alle chiamate dei call center, evitandosi una buona dose di angherie quotidiane.

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Commenti

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Paul The Rock

Perché dici che aggrava il problema? Poi il più delle volte chiamano quando sono in ufficio e posso rispondere solo per chiamate urgenti ed un numero non registrato di questo tipo non lo è quasi mai.

Paul The Rock

Certo e sai quante volte glielo detto e tanto non cambia nulla...

Liuk

Comunque Buon Natale!
(Ma rimanendo zitto)

LeChuck

33cent/ora significa, lavorando nove ore/giorno, tutti i giorni, una media di 90€/mese, secondo me c'è qualquadra che non cosa.

alexhdkn

Lo vedi se vai su top commenter della community

Oliver Cervera

Nah, non fa ridere quella xD

ale

Speriamo si adeguino, hanno veramente rotto con queste telefonate a tutte le ore del giorno, sul telefono fisso oramai ricevo molte più telefonate da call center che telefonate di gente che vuole effettivamente chiamarmi.

Gios

prego

Paolo C.

La black list del mio telefono cresce di giorno in giorno.

ramones1985

Tanto ormai sono già diventato ricco grazie al TRADING!!! EHEH

Gianluca

Beato te che ricevi quel tipo di chiamate guarda... :D

Gianluca

Vero, l'ho usata anche io tante volte ed era pure vero, avevo un vincolo contrattuale di 2 anni con Fastweb insieme a Sky eppure c'era qualche fenomeno che iniziava con "lo sa che può comunque annullare il suo vincolo pagando soli 31 euro???" poi quando iniziano con "lo sa" mi mandano veramente in bestia :D

Mattia Cavallo

Intendi il telefono beige della sip

Giordano Saltafossi

Male che va, lo si segnala ;)

Alessio Ferri

Tutti gli altri, tra cui anche me e te

eric

alla decima chiamata ho deciso di passare ad altro gestore ;D

eric

....a parte avere internet su cavo che prende sempre in qualunque posto ;)

alexhdkn

Chi?

eric

...a mia madre anziana la fregarono qualche anno fa.....si ritrovò un contratto luce diverso

BigSlave16

Anche a me, minimo 2/3 volte al giorno...

Dav Baz

A me tutti i giorni credimi...

Pippo Gi

bo, a me ormai è diverso tempo che non rompono più le balle sia al fisso che al cellulare, non saprei spiegarmi il motivo.

Alex4nder

"....l’identità della linea a cui possono essere (ri)contattati"

Finalmente potrò richiamarli ripetutamente per fargli delle "contro-offerte", diventerò il loro incubo peggiore!

Gianni Papera

stesso per me...

Gianni Papera

ma non fai prima a rispondere e dirgli di cancellarti a questo punto?
Non avete proprio niente da fare...

Gianni Papera

usa sync me con filtro spam, ti cambia la vita...

Liuk

Lo Zio Tom è diventato irrilevante.

Liuk

Ti ringrazio molto.

Callea

Tutte le app che utilizzano il framework callkit (Truecaller, Hyia ecc.)
Non vanno solo installate ma vanno abilitate direttamente nelle impostazioni del telefono.

StriderWhite

Uè, magari ti facevano pagare di meno se passavi da Vodafone a Vodafone, però... :D

StriderWhite

Io dico "balle" perché sta a te l'onere della prova di quello che dici...Mostraci le prove, ed allora ti crederò!

takaya todoroki

se non è una statica non puoi dire "balle" ;)

StriderWhite

Non è una statistica, ho semplicemente riportato la mia esperienza. Con Vodafone in 10 anni ho ricevuto 1 chiamata dal loro call center, nulla di più. Con Wind fino a poco tempo fa zero chiamate...che ho avuto qulo?

takaya todoroki

a fonte di una statistica fatta da una sola persona non posso che inchinarmi, ahahah

StriderWhite

Balle, per anni non ho ricevuto nessuna chiamata da call center rompiscatole, sia che avessi wind o vodafone. Dopo aver fornito il mio numero di telefono per un certo servizio (non dirò quale) hanno cominciato a chiamarmi...Coincidenza? Io non credo...

L0RE15

eh sì, e mi trovo pure bene :)

peyotefree

Non ho mai capito poi perché il cocco è "bello"

Squak9000

Se dai il permesso anche alla posizione... lo sannondirettamente con la posizione gps.

axoduss

Tutto bello fino all’ultimo paragrafo

Hereticus

Buona idea!

KoAle

Lo faccio anche io, ma sono come replicanti, inarrestabili.

irondevil

tu dici che possono vedere anche la cella a cui sono agganciato? La cosa strana è che la maggior parte delle volte non sanno chi sia l'intestatario del numero,cosa che invece dovrebbero sapere tramite i permessi delle app e account associato.

takaya todoroki

"devi accettare altrimenti non possiamo andare avanti"...

dovevi alzarti ed andartene ;)

Luki1

Confermo, sul cellulare mio e dei miei familiari abbiamo risolto tutti i problemi.

Kamgusta

Io mi ricordo che una volta nella compilazione negai il consenso commerciale, non so se il contratto fosse di telefonia, bancario od altro, questo rilegge il contratto e mi fa "devi accettare altrimenti non possiamo andare avanti"...

Altro caso, il tizio prima di darmi il contratto barra tutte le caselline di privacy e consenso, lasciandoti solo da firmare...

Oramai noi persone non valiamo più un ca..o.

takaya todoroki

nel tuo caso è probabile fossero truffatori.
Nel mio era sicuramente un recupero crediti lecitissimo: l'inquilino oltre che moroso con me non pagava neppure enel e gas.
E, sempre nel mio caso, cercando il numero della società di riscossione su internet c'erano alcuni che parlavano di truffa cosa che in realtà (almeno nel mio caso) non era.

riassumendo: non fidarti dell'internet al 100% neppure quando si tratta di segnalazioni, ogni caso va valuto a parte.

takaya todoroki

chissà come stanno tremando di paura ;)

Giardiniere Willy

Piano piano, ci sono delle caselle da crociare sui contratti. Se ti opponi a queste pratiche e loro lo fanno comunque li puoi denunciare

Squak9000

si... ma ricevo molte meno chiamate sul primo forse una ogni 2 mesi.
Sul secondo lo tengo spesso spento...

Signor no

Ti spiego l'iter.
-Arriva un messaggio con scritto chiamare agenzia xxx recupero crediti per pratica n 12345 riferita a bolletta tim
-Controllo su internet la suddetta agenzia e vedo che sono TRUFFATORI.
-Non li chiamo.
-Mi chiamano loro
-Sto al gioco
-Mi chiedono chi sono e mi invento un nome
- "a si signor Mario Rossi ho proprio qui la sua pratica deve pagare 300 euro di bolletta tim.
-gli dico che mi sono inventato un nome e che sono TRUFFATORI
- mi insultano
- non mi richiamano più..

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