Apple avvia il programma di sostituzione batterie difettose per iPhone 5

25 Agosto 2014 57

Apple ha avviato un nuovo programma di sostituzione batterie per iPhone 5, riconoscendo che una piccola percentuale di dispositivi potrebbe soffrire di un problema. Secondo quanto affermato dall'azienda, alcuni iPhone 5 potrebbero improvvisamente mostrare un calo drastico della durata della batteria, richiedendo ricariche frequenti senza apparente motivo.

Per capire se potreste essere tra gli interessati al problema, sappiate che i dispositivi interessati sono quelli commercializzati tra settembre 2012 e gennaio 2013. Qualora il vostro telefono sia tra quelli riconosciuti, la batteria vi verrà sostituita gratuitamente rivolgendosi ad un Apple Store o negozio autorizzato. Per controllare con precisione il vostro modello, Apple ha aperto una pagina dedicata dove è possibile inserire il numero seriale ricevendo conferma o meno del problema.


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Commenti

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CAIO MARI

Ottimo lavoro Apple ;)

ILCONDOTTIERO

Quando fai pagare il terminale 1000 euro con questi guadagni questo servizio te lo puoi permettere , non siamo mica tutti parenti di rockfeller . Un giorno quando tutto questo finira' e gli iphone costeranno molto meno , vedremo se ci sara' ancora questp servizio e li mi verra' da ridere. A livello di marketing apple non lo nascondo sono i migliori e x questo vendono il terminali a 1000 euro.Su questo nessuno li batte.

matte

se poi la gente ricarica quando ha la batteria al 60% dopo non può lamentarsi

Dexbo75 .

Datemi retta! passate a Samsung!!!! inoltre tenete presente che sia chip che ram del nuovo iphonmerd apple li ha fatti fare a Samsung!!!

jakall86

qualcuno sa dirmi come posso fare se tramite il codice seriale quello della mia ragazza non rientra nella sostituzione ma ha gli stessi problemi? mi devo rassegnare e farla cambiare a pagamento? grazie

Xander088

Non si può sentire! Non si può davvero! Ti rendi conto che facevano finta di niente solamente perche la gente si rassegnava all autonomia scadente che avevano gli iPhone 5!? Io avevo un modello di maggio 2012 e la batteria era decente! In un anno l ho sostituito 2 volte per problemi hardware con modelli schifosi di settembre e ho sempre lamentato una scadente durata della batteria e ho fatto anche i loro test patetici per poi andare al centro Apple e sentirmi dire più volte che la batteria era perfetta! Che i loro schifotest funzionano perfettamente! Per 3 mesi sono andato in giro con un iPhone 5 che dovevo caricare mediamente 2 volte! E solo perche come telefono utilizzo anche il g2 altrimenti lo caricavo anche 3! Questi hanno ammesso il problema non perche se ne sono accorti ora! Ma perche sicuramente con ios 8 la differenza in autonomia era imbarazzante! Probabilmente non si arrivava neppure a mezzogiorno! Ora le sostituiscono perche non gli costano più niente! E perche devono leccare il c*ulo a quei clienti che hanno preso on giro per potergli vendere il nuovo iPhone appena si renderanno conto che l iPhone 5 laggherá e consumerà troppa batteria

Xander088

Che pezzenti! Quando ho fatto notare al centro Apple che il loro fot*utissimo iPhone di sostituzione per la seconda volta aveva un autonomia scadente rispetto a quella che aveva il mio di maggio mi rispondevano che i loro schifotest dicevano che la batteria era perfetta Criminali! Milioni di persone truffate per mesi con smartphone che hanno l autonomia peggiore dei cloni cinesi dual SIM da 60 euro! Questo è prendere in giro i clienti! Per 2 anni hanno truffato le persone che si sono fidate! Adesso sostituiscono le batterie? Quando non valgono niente e quando a breve buttano un nuovo iPhone con una nuova versione di IOS che renderà l iPhone 5 buggatissimo, scattoso e con un autonomia notevolmente ridotta! Bravi complimenti! Hanno ammesso il problema ora perche evidentemente con ios 8 questi modelli di iPhone 5 non arrivavano neppure a mezzogiorno con un utilizzo normale! Altrimenti continuavano a raccontare frottole ai clienti prendendoli in giro! Tanto l utente medio se è callea o norullo non dicono niente anzi ringraziano!!

N#O#R#U#L#E#S REVENGE

+1 ;)

Alex Gombi

Qui si sta parlando di una batteria che è stata caricata per due anni e quindi è normale che non tenga più carica, il mio iPhone 4s non ha nessun tipo di problema con ios 7 è fluido, non ho rallentamenti, il consumo di batteria è nella norma e considera che ha già un hw di 3 anni (che nel mondo tecnologico è tantissimo)

nico

BEATA IGNORANZA. un iphone rugenerato è diverso da ipad o dal mac per i quali viene sostituito molto meno e la scocca è quella vecchia, per iphone a differenza, vi è un processo che porta alla sostituzione quasi totale di tutto, compreso la scocca quello che rimane è solo la scheda madre. Dopo quasi due anni proprio due giorni fa ho portato indietro il mio iphone 5 da 16gb , mezzo ammaccato per cadute e me lo hanno sosituito con uno fiammante,rivenduto in 30 min a 400 euro, il tipo è venuto sino a casa e mi sta ancora ringraziando...e io ringrazio apple infinitamente per il suo regalo.

Kernel_Panic

Non tutti sono fancazzisti avanzatempo in questa vita...

mister chuk

Sai leggere quello che ti scrivo?! Un iPhone rigenerato è un iPhone nuovo al quale viene rimasto solo la scheda madre, ma viene assemblato con tutti i componenti nuovi, dalla batteria alla scocca in alluminio. Voglio vedere chi dopo due anni gli porto un iPhone mezzo distrutto, malandato , e me ne da uno nuovo di zecca a parte la shefa madre! È evidente che tu non abbia mai avuto un iPhone.

Giova91

un iPhone rigenerato NON è un iPhone nuovo, fine del discorso!
Credi quello che vuoi tanto vi hanno fatto credere tutto, dai pixel invisibili del display retina, alla mano troppo piccola per utilizzare uno smartphone, al fatto che gli iMac siano i computer più potenti di tutti, ecc....

Giova91

allora è un intervento perfetto e non ho niente da dire! Ma non venitemi a dire che un iPhone ricondizionato è meglio del proprio iPhone riparato

FCava

Non è che è normale, ma guardacaso google non ha rilasciato kk su gnex (e poteva farlo... Con la CM11 lo usavo senza problemi). Hanno preferito abbandonarlo e basta. Altri produttori invece rilasciano alcune feature dei cell più nuovi, ma zoppe o che fanno rallentare il sistema per spingere i prodotti più nuovi. Poi, se uno non è interessato a quelle feature, nel mondo androi può sempre andare a parare sulle rom mod

FCava

Più che qualche anno, diciamo che bastano un paio di versioni (o, nel mondo android, spesso scaduti i canonici 18 mesi di supporto)

Tny35

Piccola percentuale? Alla faccia....

SoUlSnAkE

ma non è la batteria difettosa siete voi che la usate male...XD

mister chuk

Certo prendi un iPhone 5 del 2012 e un s3 uscito anch'esso nel 2012 e prova a paragonarli. iPhone 5 è attuale, bello e con una vita ancora davanti ,tra poco riceverà ios 8 e gira velocissimo nonché fluido..vedi s3 morto, sepolto, zero aggiornamenti. Chi ha fatto il miglior acquisto?! Senza dubbio chi ha acquistato un iPhone 5, potrà aver un signor smartphone per almeno altri 2 anni, minimo .

Danilo Piteo

Cioè fammi capire, appena scatta "qualche anno" è normale che un dispositivo diventi inutilizzabile o che il produttore rilasci solo "aggiornamenti" che imp*ttanano tale dispositivo? o.O
Mah, secondo me non è proprio come dici te...

Il mio vecchio Galaxy Nexus, oramai in mano ad un amico, è ancora una scheggia nelle normali operazioni di utilizzo..
Certo non ci gira Asphalt 8 al top, ma per il resto è esattamente come quando acquistato..

Danilo Piteo

"La Apple è l'unica azienda seria che ti garantisce aggiornamenti per anni e un dispositivo sempre perfetto, senza il minimo lag, crash o problema, mica come il vostro betadroid" [cit. utontoapplefagmedio]

E poi leggi decine di commenti come il tuo appena arriva una release iOS piu vecchia di 1 anno e mezzo.. Mmmmm.......

mister chuk

Tu sogna pure che gli altri perdono tempo per vantarsi, a che pro?! Non mi interessa la tua opinione, bensì la mia soddisfazione per un'autonomia che ritengo molto soddisfacente. Stop, il resto è fuffa.

Alex Gombi

non male ;)

Alex Gombi

Sostituiscono solo la Batteria del TUO iphone, il tempo dipende da quanta gente c'è nel negozio che la deve sostituire ( al max 1 giorno)

Alex Gombi

Ci mancherebbe altro

Alex Gombi

Perfetto

Alex Gombi

Pensa, alcune aziende proprio non te lo dicono neanche che è fallata e in più te la fanno pagare

Alex Gombi

Concordo, nessuno può mettere in discussione la qualità dell' assistenza Apple

Alex Gombi

Non è strano. E' marketing.... Come sempre con tutti i cell...che hanno già qualche anno alle spallle

Alex Gombi

Io non mi lamento per niente

Alex Gombi

Il mio 4s non ha alcun tipo di problemi con la batteria o la tua è vecchia e consumata o hai delle schifezze installate che te la fanno prosciugare

Alex Gombi

A qualsiasi marca può capitare di avere dei problemi con HW, solo che essendo successo ad un brand famoso (Appel) fa scalpore e se fosse successo a qualche marca android sconosciuta nessuno ne avrebbe parlato e poi è gratis

ilBiondo

Confermo che sostituiscono solo la batteria. Sostituita in garanzia qualche mese fa, tempo 20 minuti e te lo ridanno.

Alex Gombi

Guarda che non è poi così difficile come pensi

Alex Gombi

Apple e le batterie un binomio che non va............ (almeno nella gamma iphone)

mister chuk

Gli iPhone hanno due anni di garanzia ufficiale solo se presi in apple store, altrimenti un solo anno apple e l'altro del venditore che per esperienza ti dico vale ZERO. A parte questo le batterie sono garantite 12 mesi da tutti i produttori . Poi la seconda che dici è assurda. Un iPhone rigenerato è un iPhone nuovo di zecca , solo la scheda madre è la stessa , a differenza dei ricondizionati iPad o iPod acquistabili sul sito. Ripeto un iPhone rigenerato è un iPhone nuovo di zecca, questo è un servizio eccellente che solo apple può dare e la sostituzione avviene in 5 min a differenza di settimane della concorrenza per avere una misera riparazione.

Gios

utilizzo è quanto è stata attivata la cpu anche in background su ios e non DISPLAY ACCESO che indica l'effettivo utilizzo in mano!

Un conto sono 4 ore di display / 8 ore di display acceso che faccio con il note 3 (3g nel primo caso wifi nel secondo) un altro cpu attiva che qui arriva a 5 ore.....in media su cellulari con buone autonomie si superano le 6/8 ore di attività e 20 di standby

Gios

Si ma a leggere su questo blog sembra che lo facciano solo samsung e htc questo giochetto!

mister chuk

50 e 50..

Andrea

Dopo due anni... Si doveva svegliare prima il "servizio eccellente" anche perché le batterie sono le stesse che usano da iPhone 4

FCava

Mi sembra che ultimamente, per contenere i costi, non sostituicano più i terminali, ma li riparano. Almeno... Per il vetro avevo sentito così, poi non avendo apple..

FCava

Non è strano. E' marketing.... Come sempre con tutti i cell...

josefor

Diciamo... occasione per cambiar batteria senza spendere un euro...

dfvdsvs

Eccellente servizio di assistenza a due anni dall'uscita.
Prima te lo tenevi fallato.

Giova91

in wifi immagino, oppure poco 3G

Giova91

punto primo: non può neanche essere fuori garanzia visto che ha meno di 2 anni, ergo, qualsiasi altro smartphone avrebbe avuto lo stesso trattamento.
punto secondo: se sostituissero solo la batteria, visto che ci vogliono non più di 15 minuti farebbe un servizio ottimo e, secondo me, perfetto, se invece si limitassero a dare un prodotto ricondizionato come fanno di solito allora il servizio sarebbe pessimo, io ad esempio vorrei che mi venisse sostituita la batteria del MIO dispositivo e non vorrei che me ne fosse dato uno usato da chissà chi e tenuto chissà come

NEX--GEN

Scusate ,ma togliete la scocca e sostituitela!!!!
A già dimenticato.......

T_O_P_O_G_I_N_O

Eppol non fa batterie difettose...siete voi che usate troppo il telefono

Gianluca

certo normalmente e' cosi', pero' e' strano che si sia verificato in concomitanza con l'aggiornamento ad iOS 7.E come me anche altri utenti lamentano lo stesso problema...

Fabrizio Mazza

Beh se l'hai preso nel 2011/2012 probabilmente è colpa del tempo che è passato, durano 2 anni in media

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